随着新媒体技术快速发展和智能手机的普及,在互联网背景下手机网民快速增长,以微信、微博为代表的新媒体迅猛发展,并成为当今影响力最大的即时通讯工具之一。大部分手机网民依赖手机上网获取信息,微信已成为网民下载安装、订阅关注各类政务新媒体必备即时通讯工具之一。三都县主动适应新媒体传播的新潮流,权威发声、回应关切、政民互动,切实提升政务新媒体影响力、公信力。

一、快速发声,打造影响力强大政务新媒体

一是积极运用新媒体向社会发布通知公告、重要会议、政策文件等重要政务信息,展示全国唯一的水族自治县独有历史文化,切实开展政民互动和服务。三都水族自治县人民政府办公室于2019年7月认证开通“三都水族自治县人民政府网”“三都微政事”微信微博平台。二是紧紧围绕县委县政府中心工作、重点工程建设、疫情防控、民生社会热点、历史文化等方面,大力宣传“自信自强、苦干快赶”新时代三都精神,微信公众号订阅人数超过1.1万,累计阅读百万人次;三是微博开通以来,大量单条信息阅读量超过5000人次,信息平均阅读人数均上千。2020年1月,新冠疫情暴发初期,三都水族自治县人民政府网”微信公众号发布《三都水族自治县人民政府关于加强应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的紧急通告》阅读量超1.7万人次、2020年9月发布《三都水族自治县人民政府关于2020年实施殡葬改革的通告》阅读人数达万人次,深受广大网民关注。四是“三都水族自治县人民政府网”先后于2019年8月、2021年10月贵州省88个县(市、特区)政务新媒体(微信)影响力榜单中分别排名第7、第6的好成绩,政务新媒体已成为推动信息传播力、影响力和公信力最强的新媒体,成为跨地域宣传、服务群众的新窗口,搭建了沟通政民的新媒体桥梁。

二、强化监管,整合汇聚政务新媒体矩阵

一是按照国家、省州有关政务新媒体健康发展指导意见,先后制定印发《三都水族自治县人民政府办公室关于进一步规范政府系统政务新媒体运维管理工作的通知》,切实规范运维管理和备案整合、加强政策解读、及时回应关切、创新传播方式,完善政务公开工作机制,将政务新媒体工作纳入本单位重要议事日程,确保责任、人员双到位。二是加强政务新媒体管理,明确各单位专人加入政务新媒体交流群,切实增强信息编发能力、舆情研判能力、回应引导能力、应急处置能力,打造一支政治立场坚定、熟悉政策法规、掌握传播规律、具备较强工作能力的专业队伍。三是在县政府门户网站开辟微信公众号、微博专栏,在微信公众号开通“政务新媒体”栏目,让网民一键直达全县各单位政务新媒体查阅信息,真正实现网民“指尖”阅读。

三、顾全大局,传播新时代正能量声音

一是围绕党和政府中心大局,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,及时传播党政要闻,丰富发布内容,推进融合发展,全方位、多角度的讲好三都故事,实现了引领舆论、壮大昂扬向上主旋律的良好效果。坚持围绕贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神宣传,发布权威政务信息,解读重大决策部署,展示发展举措成果和建设新貌,为改革与发展营造良好的舆论氛围,壮大了正面主流舆论。二是围绕每年“两会”期间推出了“两会直通车”专栏,图文并茂全面报道“两会”相关信息,图文解读每年县政府工作报告,让参会代表委员及社会公众及时了解一年来政府工作总结及下一年工作计划,组织全县各单位领导干部在微信朋友圈迅速转发,扩大阅读量,传递三都正能量,切实增强政民互动,提升了社会知晓和关注度。