优质护理服务经验报告_护理优质经验服务总结_的优质护理服务经验

向小菊,女,39岁,主管护师,2005年5月毕业于怀化医学高等专科学校护理专业,并于当月进入怀化市第四人民医院从事精神护理工作,至今已整整16年。虽然只是众多医务人员中平凡的一位,但她深爱着她的职业,多年来,她始终坚守“以病人为中心,全心全意为病人服务”的工作理念,把护理工作当作事业来奉献,打针、发药、输液……在忙绿中享受着呵护生命的快乐;病床边,她丈量着无数个漫漫长夜,度过了青春年华;在患者家属的期望和焦虑中,她把耐心、细心和爱心奉献给了一个个病人,她的敬业,她的无私,是南丁格尔精神的真实写照,是一位当之无愧的优秀护士。

精神科病房是一个特殊的病房,护理工作是一定难度和危险性,在没有家人陪伴住院的日子里,患者需要更多的关爱,也需要护士做好生活的护理,每一个细节都不容忽视,要充分保证病人的安全,防止各类隐患发生。向小菊作为一名普通的精神科护士,面对着特殊人群,从一开始的抱怨,到现在的用爱筑梦,这个过程走来是辛苦的。

她第一个护理的病人,患有产后抑郁症,入院时,整个人面容呆滞冷漠,不语不食,面对这样场景,她有些心存恐惧,也有些不知所措,当时的她在心里给自己打气:“别紧张,谁都有第一次,要相信自己,自己是最棒的!”,就这样,她逐渐适应自己的工作环境,学会窥视精神病人的喜怒哀乐,帮助他们解除痛苦,回归正常的生活。

那一年,她怀孕了,可她时常忘记自己孕妇身份。一次值晚班,一位高龄病人突发病重,生命垂危,她顾不上自己,在第一时间联系医生并对病人进行心肺复苏等一系列抢救,经过半个多小时的抢救还是没能将病人从死神手上拉回来,她尽全力了。当她停下来那一刻,她才感觉全身酸乏无力,双腿像灌了铅一般沉重。虽然没能挽救病人,但病人家属非常感激她,感激她陪伴在自己父亲生命的最后时刻。

她每天都在自己平凡的岗位上默默奉献着,总是把最难护理的患者留给自己,给满身大小便在身上的患者更换衣物、给不愿吃喝的患者喂饭等等,在她眼里都是微不足道的事情,她以身作则,在科室里树立模范带头作用。同时,她作为质控小组成员,分管6S管理、层级培训、健康教育、电话回访、控烟工作,并协同护士长制定出适合本科室的工作制度及工作流程以及做好年轻护士及见习生、基层进修生的带教培训,主动做好传、帮、带,将自己的知识和经验毫无保留的传授给新护理人员。

去年疫情爆发后,她不畏艰难、挺身而出、到门诊预检分诊岗位工作,每天面对大量的门诊病人,认真做好病人及家属的体温监测排查、信息登记工作,并认真执行门诊的消毒处理,为我院疫情防控奉献了一份力量。

有人问她,你累吗?她总是轻描淡写的说;“衣带渐宽终不悔,为医消得人憔悴,权当减肥呗。”

谈到自己选择这份职业的初衷,她说道:“小时候在电视里看见戴着燕尾帽的护士姐姐穿梭在各个病房,她们的脸上洋溢着天使般的笑容,温暖着大家的心,那个时候的我下定决心,长大我也要做一个白衣天使,如今,岁月憔悴了红颜,也见证了我的梦想,我很庆幸选择了这份职业,我也会继续坚守下去,做好本职工作。”

一路走来,她经历的苦和累自不必言说,难能可贵的是她能一直专注于一事,专心于一点,把心中的梦想一步一步变成现实,她坚信:天使之所以飞的高,是因为她把自己看的很轻。(通讯员 尧耀萍)


本文由转载于互联网,如有侵权请联系删除!