近日,由中共临沂市委宣传部、临沂市卫生健康委员会联合开展的第七届“最美医生”“最美护士”“最美乡医”评选活动获奖名单公示,临沂市肿瘤医院张靖获得“临沂市最美护士”荣誉称号。
张靖,1990年参加工作,现任医学影像科护士长。33年来,她始终坚守、奋斗在临床护理一线,兢兢业业,无怨无悔,把爱奉献给患者,把青春年华奉献给事业,为自己热爱的护理事业燃烧着光和热。
以身作则,深耕细作,提高护理服务质量
践行“以人为本”的服务理念,实行全覆盖、多举措推进优质护理服务,为患者提供全程连续性护理;关注高危患者的护理措施落实情况,在夜间、节假日进行高风险时间段护理质量管控;组织护理会诊,解决护理难题,为出院带管患者提供居家延伸护理服务。
在头颈外科工作期间,三分之二的患者都来自外地,很多患者都是在各地大医院治疗无效后慕名而来,疑难杂症多,治疗难度大,护理要求高,每天都面临着大量且繁琐的护理工作,她任劳任怨,加班加点也要完成护理工作。因血管瘤患者大都是婴幼儿,她还巧妙利用题字板、墙体卡通画等方式,给小患儿们营造温馨乐园。
她的护理有技巧、有温度、有情怀,搭建起天南海北患者与医护团队间的“暖心桥”,展现了沂蒙护理人的热情、周到,受到医患一致好评。北京血管瘤“小佳怡”出院4年升学时,仍不忘向经常鼓励她的“张阿姨”报喜;四川西昌患者廖某在出院后邮寄来一双亲手做的鞋垫。这些事情感动着张靖,激励着她继续前行,当好患者的“守护天使”。
医院“三甲”复审期间,高强度岗位上的张靖身体抱恙,查出肺部结节,诊断建议立即手术干预。但复审在即,时间紧、任务重、难度大,年轻护士经验不够丰富,正是“离不了人”的冲刺时刻。她放不下肩上的担子,毅然决定推迟个人手术时间,不顾同事们的善意劝阻,100多天始终坚守岗位,终于在五轮专家组现场审核时交上了一份完美答卷,展现了肿瘤影像护理的风采。
担任医学影像科护士长后,她深知,一个科室护理质量的高低和护士长自身素质和管理水平有直接关系,所以一直把护理安全放在首位。一次深夜急诊,她急忙赶回医院参与肝癌上消化道大出血病人抢救。止血过程中,病人再次大出血,情况十分危急,她不顾血液飞溅、乙肝传播风险,一面安抚情绪、约束四肢,一面快速、精准增加开放静脉通道,配合医生进行介入栓塞手术,经过大家的努力,成功挽救了患者的生命。下了手术台,她才发现手上被患者抓出伤痕,赶忙清创处理。同事打趣她“下次还敢不敢直接上”,她笑着说,“救人的事,必须上!”她先后多次被评为院先进工作者、行风建设先进个人,连续4年获年度考核优秀。
精益求精,突破创新,提升影像护理专科质效
以病人为中心,以护理质量为核心,践行把护士还给病人的服务理念,把被动服务变成主动服务。在科室创新方面,实施导管室护士资质准入考试制度;完善检查申请单、预约指引单“两单”制度;改造科室就诊环境,完成两间注射室置换升级改造,提升患者就医体验;锻造能干、会干的护理队伍,为患者提供全过程的、个性化的、高质量的优质服务。在护理创新方面,根据影像就诊人多、需等待的特点,发放就诊科普宣传彩页;设置“零碎时间科普员”;每周三定期为患者及家属提供影像、抗癌专题健康教育。2022年,影像护理全年零差错事故,圆满完成介入手术1851台,同比增加419台,科室护理质量不断提升,获得医患双方好评。
加强学习,锐意进取,打造过硬履职素质
在长期的临床护理工作中,她不断总结临床经验,注重学习新业务和新技术,积极参加学术会议和业务培训,组织护理人员参加院里危重病人的抢救及疑难病例讨论,带教护理人才160余人次。2022年,牵头举办“指碘迷津”影像护理交流沙龙,业务技能水平不断提高。带领团队获院应急消毒技能操作竞赛考核三等奖、院科普视频比赛优秀奖,成功创建市级重点专科。发表省部级论文4篇,参与市级科研课题2项,获临沂市科技进步二等奖2项。
通讯员 葛堂伟