服务案例丨韵达“标快”助力商家高效发货###

编者按

为展现韵达的服务能力、服务产品、服务创新，从6月25日起，我们推出客户合作案例系列展示，今天推出第7期，敬请关注。

在广州这座历史悠久的商贸城市中，商家们对快递服务的收寄效率和快递小哥的派送服务态度有着极高的期望。韵达广州北京路网点深刻理解并积极响应这一市场需求，不断升级和优化服务，通过韵达“标快”等产品为合作商家和各类客户提供了卓越的寄递服务体验。

2024年1月，广州北京路网点负责人联合周边3家兄弟网点共同投资200余万元，建立了一座1200平米的现代化分拣场地，其中，一半场地面积建设为集包仓，另一半则建设为网格仓，场地配备自动化分拣设备，这一“升级”举措不仅提高了处理包裹的效率，更确保了商家们能够享受到快速、准时的服务体验。

该集包仓设有5个卸货口，通过自动化快手设备，每小时可以处理1-1.5万票包裹。而该网格仓则拥有50个格口，日快件最高处理能力达到4万票包裹。 同时，这些自动化设备都是根据场地的实际情况量身定制，大大提高了网点的操作分拣能力，确保包裹能够更快、更准确地送达客户手中。

该现代化分拣场地吸引了区域内众多客户的目光和好评。一位使用韵达“标快”产品的知名内衣批发商李先生说：“自从韵达进行全面升级后，我们的物流体验更好了。现在，每天一早就能收到韵达小哥派送的包裹，发货取件时韵达小哥更是随叫随到，服务体验非常好！”

李先生说：“对于我们这些批发商来说，时间就是金钱。网点此次的服务提升不仅缩短了我们的等待时间，更为我们的业务运营带来了很大的便利。”

广州北京路网点韵达小哥钟先生也分享了他的感受：“自动化设备的使用，让我们免去了手工分拣的繁琐，现在我们有更多的时间和精力去专注于为客户们提供更加周到和优质的服务，真正做到了事半功倍。”

在韵达控股第二十四届网络大会暨2023年度表彰大会上，韵达广州北京路网点勤荣获“最佳网点投资奖”，这是对网点在服务创新和技术赋能方面所取得成果的肯定。

近期，网点又在当地部署了十余组蜜罐快递柜，并且这一数字还在不断增长。这一举措极大地便利了尚未设立快递驿站的区域，使得包裹能够以更加灵活和便捷的方式送达至客户手中。

随着技术的不断升级和服务的持续优化，韵达“标快”已成为越来越多商家信赖的服务产品，助力他们在激烈的市场竞争中保持领先。