物业管理项目示范创建是我国物业管理起步以来由国家设立的一项行业标杆，20多年以来广大物业人勤耕不缀，在平凡的岗位上精雕细琢，争先创优。尤其在2020年，南京市物业管理行业连续迎来疫情防控、文明城市创建和国家卫生城市复审等项大考，全物业行业万众一心，克服困难，努力补齐创建短板，为社区的安全稳定做了大量工作，以“苦干、实干”精神取得丰硕成果，为我市社会经济的稳定发展做出应有的贡献。

部分物业展

苏宁物业服务

苏宁物业服务的江北新区北外滩水城第十二街区成功创建省级示范物业管理项目，在创建过程中，为打造优美的园区环境，符合示范创建标准，园区物业工作人员对绿化环境、设备设施持续实施品质提升工程，家园顿生新貌。为旧墙“施粉黛”、鲜绿的草坪添加了防护栏、园区小宠物们新加了便便池、家园划上安全的生命通道标识。暑往寒来，工匠们总是在一线忙碌着……

华东物业服务

东华物业服务的玄武区红山汽车生活广场项目获得市级示范项目。保安孙贵在巡逻期间捡到一条金链，他担心失主着急，晚上睡觉都睡不好。失主认领之后表示感谢，给他发红包都没领。

银河物业

建标准、树标杆、提品质，银河物业一直将创建行业优秀示范项目作为公司的重点工作之一。玄武区紫金嘉悦小区将物业服务基础管理、建筑物管理、公共设施设备管理、环境卫生管理、绿化管理、精神文明建设及管理效益与创新等多维度的工作标准，作为对项目评测的依据，针对项目出租房比较多的问题，他们通过标识管理可视化、入住管理全程化、管理制度透明化、同行管控智能化、现场管理有序化、配套服务便捷化和群防群治网格化，在消除安全隐患、打击违法犯罪等方面发挥出了积极作用。他们联动苏宁小店、苏鲜生、家乐福等体系，解决业主的生活问题，开展蔬菜、生活物资、药品等代购代送服务，并针对隔离期等特殊业户，提供上门到家服务，充分满足业主的多样化需求，最大力度惠及业主，服务的口碑就在这些点滴的周到服务中聚合起来，用全力将每一份需求融入服务。

银城物业

银城物业自2016年起成立“创建物业管理示范项目专项工作小组”，确定金马青创广场、紫艺华府、江山汇悦山府为2020年度市级示范申报项目，并制定专项工作小组年度工作计划。各项目对照标准逐项自检、自改，不断推进服务工作的标准化、规范化、精细化。针对档案资料、设施设备、特种设备、秩序安全、环境绿化等模块，进行了重点提升与亮点打造，最终三个项目取得通过评审的好成绩。

朗诗物业

“每个人都有交际的需求，邻居不应该是最熟悉的陌生人。”朗诗物业一向倡导“有温度的社区”建设，为此，奥和雅苑物业服务中心不仅在传统节日开展丰富多彩的社区文化活动，还从业主生活便利着想，每半年会进行一次便民活动，将日常生活所需引进小区，如：理发、义诊等为小区业主带来了便利，足不出户享受优质生活品质。在深入了解业主的基础上，朗诗物业不断加强与业主的黏性，汇总对业主、对社区的合理化建议，引导业主共同推动小区管理。他们建立了严格规范的消防、汛情、治安等应急体系，还定期开展消防演习、反恐训练、业主面对面活动等，不断提升社区的安全系数与幸福指数。