优质护理经验交流ppt优质护理经验交流会报道马晓伟副部长从去年年初指出将开展“优质护理服务示范工程活动”。至今已近两年的时间。无论是三级医院或是现在的二级医院，许多公立医院都在逐步迎合医疗卫生体质的改革，优质护理服务必定是护理事业进一步发展的需要。随着时代的发展，医院想要得以发展，护理工作首先要跟上改革的步伐，为顺应改革的潮流，我院也逐步开展了优质护理工作。月始中医病房率先进行护理工作的改革。经过大家的共同努力，能够使优质护理工作有效不紊乱的进行并取得了较好的成绩，这些离不开医院各级领导的有力支持，也离不开各有关部门的鼎力相助。11月底中医病房迎接了优质护理专项小组的督导检查，得到了专项小组督导检查的肯定。日，由西城区卫生局举办的“优质护理经验交流会”在西城区卫生局办公厅举行，西城区的15所二级医院的护理部及试点病房的护士长代表全部参加，交流会上，局领导首先强调了开展优质护理服务的重要意义，对优质护理专项督导检查给予总结汇报，充分肯定了我们二级各家医院在优质护理工作中所做出的成绩。交流会上，推选出优质护理检查中突出的的三家医院的护理部主任进行优质护理工作经验交流报告，其中，我院的孟春英主任在会议中做了详尽的汇报，凸显我院在护理工作改革中所取得的收获，充分展示了我院优质护理服务的特色。
本次经验交流，激情的汇报与热烈的讨论，展示了各级医院优质护理服务的亮点，为我们搭建学习与沟通的平台，对我院深化推广优质护理服务起到了积极的作用。优质护理经验交流ppt篇二：优质护理汇报材料龙岩市第一医院是闽西唯一一所集医疗、教学、科研、急救于一体的国家三级甲等综合性医院。有30个护理单元，24个病区，开放病床1028张。全院现有护理人员801人，其中护理管理人员52人，主任护师人，副主任护师18人，主管护师152科学历护士100人，大专学历337人。2011年门急诊122万人次，出院病人50309人次，手术11261例，平均住院日10天，业务收入6.6亿元。导强烈意识到，作为政府职能延伸的公立医院，承担着事关改善民生的重大责任，医院必须加快服务理念和管理模式的转变，提出了以深化护理改革为主线，以创建省级优质护理服务示范医院为目标，把开展“优质护理服务示范工程”活动作为护理改革与发展的突破口。按照卫生部关于《医院实施优质护理服务》工作标准的通知要求和省厅推进《优质护理服务示范工程》活动方案，紧紧围绕“夯实基础护理，提供满意服务”的活动主题，有计划、有步骤、创造性地开展工作，基本实现了卫生部和省厅2011年提出的扩面、达标、持续的目标，全院的医疗服务水平得到进一步提升。
现将我院“优质护理服务示范工程”活动开展和“优质护理服务示范病区”的创建情况及取得成效汇报如下。（一）加强组织领导，明确工作责任，确保优质护理服务工作顺利开展院领导高度重视，把“优质护理服务示范工程”活动作为提高医院核心能力及医院可持续发展的重要举措。将此活动列入“一把手”工程，成立了以院长为组长的创建“优质护理服务示范工程”活动领导小组。活动领导小组从不同角度、不同侧面对卫生部、省卫生厅、市卫生局的有关优质护理服务活动推进方案进行深入细致的解读研究，制定了龙岩市第一医院“优质护理服务示范工程”活动的实施和推进方案，进一步明确了创建活动的指导思想、主题、工作目标、步骤和要求。院长多次主持召开了全院各职能部门领导或负责人、示范病区科主任及护士长的专项工作会议，会议围绕“优质护理服务示范工程”活动的切入点、关键点及如何落实等有关问题进行充分讨论，方案中的工作内容逐项得到有效落实。创建科室结合本科实际，分别制定创建工作计划，成立了以科主任为组长的活动创建小组。全院上下形成了院领导亲自督导、护理部组织实施、各职能部门全力协作保障的工作格局。为确保创建活动的工作质量，院领导坚持每季度深入基层行政查房，并为优质护理服务病区举行授牌仪式；活动小组每月召开优质护理服务活动月工作会，及时总结、交流推广创建工作经验，布置阶段工作重点，每月向市卫生局上报创建工作信息，推动了优质护理服务工作向纵深发展。
为使全院职工能够正确理解开展“优质护理服务示范工程”活动的目的、意义，充分发挥全院各职能部门的管理作用。2010至2011年间院长多次主持召开动员大会，深化“以病人为中心”的理念，推进功能制护理向责任包干制护理模式的转变。院领导在院周会及机关早会上进行了10余次推进优质护理服务阶段性工作的部署。在广泛宣传发动的基础上由院党委也多次主持召开了全院各职能部门、科室领导或负责人、示范病区医护人员的优质护理服务示范工程推进活动专题会议，强调优质护理服务是医院可持续发展的基础，下一轮全国性等级医院评审的重要内容；是一件全院性的大事，各职能部门及临床科室要高度重视与密切配合这项工作，务必尽心尽职全力做好相关工作。同时以各种形式宣传“优质护理服务示范工程”活动，宣传科在医院醒目位置悬挂宣传标语以及在院刊宣传示范病区的做法、取得的成效和好人好事，开设了病区“优质护理服务示范工程”活动宣传栏，营造浓厚的创建氛围，统一了全院职工的思想认识，提高了全员参与创建活动的积极性、主动性。1、循序渐进，试点先行。根据创建工作部署，遵照试点先行、扎实推进的原则，科室申报自荐后由分管领导和护理部分别到科室调研，与科主任充分沟通交流，听取多方面意见和建议确定创建科室。
2010月确定了心内内分泌病区、胸外科、重症医学科为我院首批“优质护理服务示范工程”试点病区。2011年“优质护理服务示范工程”活动领导小组在总结首批优质护理服务试点病区创建经验的基础上，确立了以难点入手、改变现状、以点带面、逐步推广的创建目标，分批在神经内、神经外、康复科、新生儿科、妇科、特需泌尿外科、消化血液病区、脊柱外科、眼科开展“优质护理服务”活动，使我院优质护理服务病房覆盖率达到50%。干26人参加省内外优质护理服务培训班，派出10批33位护士长到省立医院优质护理服务示范病区跟班学习，组织了片区总护士长、示范病区护士长参观广州中山大学附属第一医院优质护理，汲取先进的创建经验在全院推广，加快了优质护理服务活动的进3、人力支持，满足需求。为确保优质护理服务工作质量，人力资源需求打破以往床护比1：0.4标准配置，按护理工作量及一级护理病人数进行配置，2011年全院招聘护士105名，其中示范病区在原计划基础上增加招聘护士35人，增加60名辅助护士岗位协助完成患者生活护理，为实行扁平化责任包干制护理模式提供人力保障。4、加大资金投入，落实各项支持保障措施。一是以病人感受为主导，医院投入近20万元添置及改善优质护理服务病区医疗护理用具、病房设施及方便患者的生活用具，提高了危重患者床单元的安全性，病房卫生间安全措施到位，为患者提供尊重、方便、温馨的住院环境。
二是医院对优质护理服务病区的住院患者每天每人就餐补贴元，饮食由营养科按周食谱订送餐，解除了患者家属的后顾之忧。三是医院招聘保安人员人，实行示范病区保安门禁管理，陪伴及探视人员凭陪伴证进出，病房秩序得到明显 改善。四是中心库房建立电子信息工作站，患者被服及值班室布 类、医护人员工作服保质保量下收下送至病房，并制作翻身枕、 约束用具、气垫床专用床套等。五是成立了药品、检验标本配送 小组，实现了示范病区的药品及检验标本统一配送。六是供应室、 设备科、保管室实行示范病房各种消毒物品、医用耗材、办公用 品按时段分片下送科室。进一步减少护士外出时间，实现了把时 间还给护士，把护士还给病人，为患者提供直接护理服务。 据《医院注册护士管理办法（试行）》全院各护理单元设基本护理岗位和专科护理岗位，修订相关岗位职责，在醒目位置设立护 理人员当值表，将 护士各班岗位进行公示，医生和患者清楚责任护士，根除了非治疗、查牌护士停留护士站的现象。 护理服务。一是落实以病人为中心的责任包干制模式，根据患者病情及护士的能力分配病人，包干到组，责任到人，每位责任 护士平均分管病人8 名，准确把握分级护理标准，评估患者自 理能力细化基础护理级别，结合医嘱制定个体化护嘱，全护理及 部分护理患者的晨晚间护理、洗头、擦浴等基础护理得到落实。
二是责任护士跟医生查房，护士长、责任护士每日二次查房，各 班护士提前上岗床边交接班，建立护士工作随笔记录本，及时与 主管医生沟通患者的病情，掌握患者护理需求，解决患者的护理 问题，医护配合默契。三是根据病人数量及护理工作量实行弹性 上下岗工作制，充分发挥人力资源的效能；示范病区以APN 排班 方式减少交接班次数，责任护士8 小时在岗，24 小时负责，为患 者提供全程、连续、无缝链接的护理服务。 3、提高护士的工作效率，增加护士直接护理患者的时间。一是简化护理文件书写，根据卫生部表格式护理文件书写指导意见及 《福建省病历书写规范》2010 护理部分修订版要求设计临床护理 记录单、入出院护理、围手术期护理、介入手术护理记录单、呼 吸监护记录单、低血糖反应观察表、约束带使用记录单、高危压 疮和跌倒措施评价表等表格式护理记录单，避免与医疗记录重复 记录；并在全院推行电子体温单，进一步缩短护士护理记录时间， 各班护士记录时间＜30 分钟。二是使用多功能治疗车，实现了护 士站前移，缩短护士与患者的空间距离，就近完成病人的治疗、 护理、护理文件书写、处理医嘱、生活护理等，减少护士的走动 浪费，增加护士直接护理患者时间。
优质护理经验交流ppt篇三：优质护理服务参观学习经验交流专 题讨论总结 外一科在医院护理部的领导下实施优质护理服务活动已有一年余，为了全面提升护理质量，进一步落实‘三好一满意’活动， 近日，我科室主任，护士长及十佳护士在医院组织下赴卫生部优 质护理重点联系单位—西安交大二附院进行了对口参观和交流， 获益匪浅，回来后，科室组织参观人员及时的将所学所看的东西 与全科人员进行了分享和讨论，现将讨论结果及对我们工作的启 发总结如下： 医院成立优质护理服务医院领导小组，下发创建优质护理服务医院 的活动实施方案，分别召开中层干部及护士长参加的创建‘优质护理示范医院’动员会。 停止记录‘一般患者护理记录单’和‘巡回记录单’采用简化的表格 公示住院患者基础护理服务项目，服务内涵，工作标准。设立社会公开 提高试点病区护士夜班费，充分保护护士权益，实行合同护士与在编护 1、实施护士弹性排班，责任护士包干病人制改变以往的排班
