潮新闻客户端 通讯员 章文静

“你们南京银行服务真的太到位了，还送零钱上门！”9月1日-9月8日，南京银行杭州分行的员工走进各网点周边社区，为商户兑换精心准备的零钱包。商户老板们拿着工作人员递上的零钱包，连连称赞南京银行银行的服务好。

在亚运会即将到来之际，为做好金融保障工作，南京银行杭州分行提前准备了各钟面额的原封新券，组织辖内网点员工走进大街小巷，贴心地为周边商户兑换零钱包。

打开零钱包，里面除了有各种小面额零钱外，还有一份《迎亚运金融服务告知书》以及银行联系方式的小卡片，十分贴心。“我们的零钱包主要就是想为有需求的客户无缝提供更多优质的服务。”该行运营管理部相关负责人表示。

据悉，该行工作人员在挨家挨户走访商户时，除了兑换零钱，还会指导商户如何识别假币、宣传不得拒收现金。在温州路社区，该行工作人员还出示了社区现金服务保障群的二维码，邀请各商户扫码进群。“如果有现金需求可以联系我们，我们就给您送货上门！”水果店的老板乐呵呵的拿出了手机扫码进群，“蛮好的蛮好的，下次要换零钱就方便了！”

9月以来，南京银行杭州分行靠前服务、主动服务，不断夯实各项基础现金服务工作，各网点工作人员以饱满的热情、细致的服务、积极的态度，通过主动兑换零钱包、回收不宜流通残损币、宣传现金知识，为网点周边商户提供接地气的现金服务保障，让商家足不出户就能做好找零备付准备，大大提升了金融服务质效，营造了良好的亚运金融环境。据统计，9月以来该行共计向周边商户兑换零钱包136个，总金额达4.19万元。