每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。
摘 要:大数据分析技术使精准广告模式得以实现。众多通信运营商、电商平台纷纷进入广告代理市场,广告公司面临诸多困境,如关键数据的来源渠道受限,广告主对媒体的偏好转移。但大数据量化技术仍需要与营销方法结合,传统大众媒介在品牌塑造方面不可替代,广告主需要第三方监测公司降低广告投放风险,这些为广告公司突破困境提供了机遇,通过 dsp+dmp的商业运作模式、“技术+创意”的一站式整合营销服务、“数量+质量”的内容营销策略和广告媒介多元与互动的精准传播平台等措施进行融合与创新,以适应全新的广告生态圈,并在竞争激烈的产业链中站稳脚跟。
关键词:大数据;精准广告模式;广告公司;融合与创新
一、大数据背景下精准广告模式下广告市场面临的困境
(一)新进入者的威胁
(二)数据来源渠道受限
广告行业在大数据时代主要竞争力来自于其专业化的数据库。广告公司虽然具有对消费者终端拥有专业的数据提炼和处理能力,但传统的数据获取途径已远远不能满足精准营销模式的要求,需要大数据库为广告主提供精准的消费者研究,从而制定更加精确有效的营销策略和广告,而目前第三方数据如谷歌、淘宝、百度和腾讯已自建dmp数据管理平台从事数据分析和管理工作,但这些dmp平台并不对外开放,更有甚者谷歌已开始禁止其他第三方数据管理平台对其关键数据的采购与交易,这对有些借助程序化采购获取数据来源的广告公司来说无疑是个打击。
(三)广告主媒体偏好转移
在上述竞争压力下,传统广告公司要突破困境,必须利用大数据这一双刃剑,扬长避短,准确定位,以适应这一全新的广告生态圈,并在竞争激烈的产业链中站稳脚跟。
二、v告公司在大数据时代的机遇
大数据分析技术实现了市场调查和市场细分领域的变革,极大地提高了市场细分的效率,使目标市场的精准定位成为可能,但从海量信息里面找到结果已然不能满足人们的需求,如何在海量信息中把碎片化、隐蔽式分布的数据重新组合、归类、排列、对比,剔除冗余干扰数据,获得反映用户真实需求的精准化、标准化数据,做到数据处理结果与用户真实需求高度匹配,进而为广告投放或营销决策提供有价值的参考,才是大数据真正的价值。很多广告公司在市场上经营多年,服务对象涉及各行各业,在消费者心理与行为、数据分析、营销策划等方面积累了丰富的营销经验,对于在海量数据中识别关键性数据,寻求用户数据背后的规律,发现和挖掘潜在需求,以及针对不同的营销目的,优化广告投放的受众质量,设计更容易被目标消费者接受的广告形式、以获得更好的用户响应率,销售转化率和品牌认知度等方面都具有敏锐的观察力和专业的判断力,利用大数据分析技术可以更好地为营销服务。
(二)传统大众媒介在品牌塑造方面不可替代
大数据营销案例大数据营销篇二;
[摘要]在大数据时代,客车企业间竞争的焦点从产品的竞争转向为争夺客户资源的竞争。文章分析了大数据对于客车企业的机遇和挑战,并在此基础上,从营销模式、数据平台、管理机构三方面为客车企业进行大数据营销提出建议。
在营销4.0时代,企业营销以产品为核心必将被以数据为核心取代。2015年两会期间,李克强总理在政府工作报告中提出“互联网+”概念,进一步凸显了大数据的重要性。对于客车企业来说,用户的全面数字化,可以在车型研发、产品定位、营销传播和售后服务等营销过程中实现决策优化。通过大数据分析,可以全方位挖掘用户购车前后的行为,使企业决策更加科学化。同时客车行业也将面临前所未有的革新局面,随着智能手机等移动终端设备的不断普及,客车的市场营销生态正在发生深刻的变化,大数据必将主导客车企业未来的营销格局。
大数据的概念最早在20世纪80年代就开始出现。著名社会思想家阿尔文·托夫勒在其著作《第三次浪潮》一书中,将大数据称为“第三次浪潮的华彩乐章”。今天,大数据逐步从信息技术领域走出,对企业生产和销售产生了巨大影响。大数据指的是所涉及的数据量规模巨大到无法通过人工,在合理时间内达到截取、管理、处理、并整理成为人类所能解读的信息(维基百科)。大数据有三个特点,即volume(数量巨大)、velocity(产生速度快)、variety(离散的)。
大数据营销即利用现代技术对海量数据进行分析,用于企业决策的营销方式。具体来讲,运用先进技术对企业的客户资料进行收集、处理、分析,通过对数据库信息的分类、筛选,对客户价值进行细分,找到最有价值的销售线索。在此基础上,运用差异化化营销策略,为不同客户提供不同的产品及服务,达到精益化营销的目标,进而与客户建立稳定、长期的关系。具体来说,大数据营销具有几方面特点:①基于用户行为进行决策。②基于大数据针对用户的行为满足其个性化需求。③基于大数据分析的实时性和互动性。④基于大数据分析的可测性,提高营销成功率。
2大数据时代对客车企业的有利影响
2.1提高营销的精准度
大数据时代,海量的数据给企业营销带来的是强大的决策支撑。运用相关技术工具对网络数据进行分析,可以得到用户的购买意愿和消费倾向,在此基础上,通过进行促销信息的推广,可以提高用户成交的可能性。同时,可以借助微信等社交媒体进行数据挖掘,通过分析社交媒体中用户的关注与转发,可以进一步确定用户的购买意愿与消费倾向,针对其购买意愿制定的促销策略比较精准。
2.2降低企业的营销成本
传统的客车企业营销主要由企业通过大量人员进行现场调查,采集用户信息,进而用于企业产品设计、生产与销售等方面,耗时长,成本高。大数据时代,企业运用技术手段,对网络上的大数据进行筛选,这些数据对研发部门、生产部门、采购部门、营销部门都有极大的价值。通过数据分析,用于产品质量改进、业务流程简化等方面,可以极大地降低企业的营销成本。
2.3创造用户价值
大数据时代,客车企业不仅仅为客户提供产品,还可以为用户提供服务和解决方案。通过大数据应用,企业可以在用户体验上为客户创造更多的价值。比如,通过对用户车辆的运行状况进行定期分析,定期提供车辆“体检表”,进行定制化保养,对用户驾驶习惯分析与纠正。通过车辆地理位置和行车路线行为分析,为用户提供方便的出行指南与实时路况信息。
3大数据时代对客车企业的挑战
3.1企业数据整合能力面临挑战
在大数据时代,企业与消费者的沟通渠道呈现多样化的特征。企业需要在海量数据中挖掘潜在客户群,但又存在一些障碍。由于客车产业链还不同步,许多数据只是孤立在不同的组织和机构,没有形成一定的应用价值,因此,需要客车企业拥有强大的数据资源整合能力。目前,大多数客车企业尚不具备这样的能力。
3.2数字营销缺乏技术支撑目前,大多数客车企业尚未组建单独的社会化媒体营销部门,在营销数据收集能力方面存在一定的不足。另外,由于相关技术人员短缺,在大数据营销方面缺乏执行能力。同时,科学分析方法的缺乏也导致大数据分析没有足够的可信度。
3.3市场竞争加剧
在大数据时代,用户获取信息更加便捷,也更加客观和全面。对于客车企业而言,客观的数据为企业带来了决策的支撑,同时也将企业的优劣展示给了用户。客车行业属于同质化较强的行业,信息的透明对于客车企业来说是一个巨大的挑战,可能会快速失去应有的市场份额。
4.1营销模式优化
①企业和用户形成信息共同体。企业不再是单一的营销主体,用户也不再是单一的信息接收者。②营销内容侧重信息共享。互动营销模式下,企业要获取用户的反馈,营销创意的内容十分重要。因此要对用户心理进行充分了解,创造有创意的内容,真正让用户喜欢,进而产生共鸣,形成口碑效应,加速营销信息的扩散速度。③注重用户个性化体验。传统营销推广与消费者的个性化传播需求之间存在一定的差距。大数据时代,客车企业可以实时获取用户数据,根据其特点选择适合的媒体,通过具有创意的营销推广内容,提高用户的个性体验,实现精准营销。
4.2注重数据管理平台的搭建
大数据时代,海量数据就是企业竞争力,在产品生产之前了解潜在用户的主要特征,将有力提升企业的产品竞争力。因此,企业必须从战略上高度重视数据的搜集。第一,客车企业要收集单方数据。单方数据就是企业在营销过程中产生的海量线上、线下数据,对单方数据要实现聚合管理。第二,企业应尽量实现数据共享。在确保企业单方数据安全的前提下,打通与第三方数据的连接,确保双方数据能互联互通。第三,注重竞争对手信息搜集。及时了解竞争对手的营销状况,可以有效提高企业营销的成功率。竞争对手的营销信息分析主要包括品牌传播趋势分析、口碑品类分析、产品属性分布等内容,通过这些信息的搜集分析可以及时监测掌握竞争对手的状况,进而可以保护企业、产品的声誉。
4.3构建协同式管理结构
大数据时代,信息的准确和及时决定了企业决策的质量。因此,为提高效能,客车企业需要快速的反应能力。这就要求客车企业在组织形式上必须采取灵活的方式,强化和it公司、电商公司的跨界合作。利用线上和线下的管理系统对客户的信息做统计和分析,以数据信息为核心,以客户价值提升为宗旨,将数据决策结果快速实施到企业全价值链体系化精益管理的各环节中。
总之,在大数据时代,客车企业间竞争的焦点从产品的竞争转向为争夺客户资源的竞争。客车企业的营销要顺应时代潮流,懂得利用海量数据,在日趋激烈的竞争中取得优势。
参考文献:
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其实,随着网络营销的不断盛行与成熟,人们的许多购物行为都被数字化了,你在网络上的一言一行都可以被演化成可以直接观看的数据,而这些数据能够为营销人的营销活动提供重要的支撑,推动营销活动的顺利进行。下面小编就来和大家说说详细内容吧!
显然,只要积累足够的用户数据,就能分析出用户的喜好与购买习惯,甚至做到“比用户更了解用户自己”。有了这一点,才是许多大数据营销的前提与出发点。无论如何,那些过去将“一切以客户为中心”作为口号的企业可以想想,过去你们真的能及时全面地了解客户的需求与所想吗?或许只有大数据时代这个问题的答案才更明确。
过去多少年了,精准营销总在被许多公司提及,但是真正做到的少之又少,反而是垃圾信息泛滥。究其原因,主要就是过去名义上的精准营销并不怎么精准,因为其缺少用户特征数据支撑及详细准确的分析。相对而言,现在的rtb广告等应用则向我们展示了比以前更好的.精准性,而其背后靠的即是大数据支撑。
如果能在产品生产之前了解潜在用户的主要特征,以及他们对产品的期待,那么你的产品生产即可投其所好。例如,netflix在近投拍《纸牌屋》之前,即通过大数据分析知道了潜在观众最喜欢的导演与演员,结果果然捕获了观众的心。又比如,《小时代》在预告片投放后,即从微博上通过大数据分析得知其电影的主要观众群为90后女性,因此后续的营销活动则主要针对这些人群展开。
竞争对手在干什么是许多企业想了解的,即使对方不会告诉你,但你却可以通过大数据监测分析得知。品牌传播的有效性亦可通过大数据分析找准方向。例如,可以进行传播趋势分析、内容特征分析、互动用户分析、正负情绪分类、口碑品类分析、产品属性分布等,可以通过监测掌握竞争对手传播态势,并可以参考行业标杆用户策划,根据用户声音策划内容,甚至可以评估微博矩阵运营效果。
新媒体时代,品牌危机使许多企业谈虎色变,然而大数据可以让企业提前有所洞悉。在危机爆发过程中,最需要的是跟踪危机传播趋势,识别重要参与人员,方便快速应对。大数据可以采集负面定义内容,及时启动危机跟踪和报警,按照人群社会属性分析,聚类事件过程中的观点,识别关键人物及传播路径,进而可以保护企业、产品的声誉,抓住源头和关键节点,快速有效地处理危机。
许多企业家纠结的事是:在企业的用户、好友与粉丝中,哪些是最有价值的用户?有了大数据,或许这一切都可以更加有事实支撑。从用户访问的各种网站可判断其最近关心的东西是否与你的企业相关;从用户在社会化媒体上所发布的各类内容及与他人互动的内容中,可以找出千丝万缕的信息,利用某种规则关联及综合起来,就可以帮助企业筛选重点的目标用户。
要改善用户体验,关键在于真正了解用户及他们所使用的你的产品的状况,做最适时的提醒。例如,在大数据时代或许你正驾驶的汽车可提前救你一命。只要通过遍布全车的传感器收集车辆运行信息,在你的汽车关键部件发生问题之前,就会提前向你或4s店预警,这决不仅仅是节省金钱,而且对保护生命大有裨益。事实上,美国的ups快递公司早在2000年就利用这种基于大数据的预测性分析系统来检测全美60000辆车辆的实时车况,以便及时地进行防御性修理。
面对日新月异的新媒体,许多企业想通过对粉丝的公开内容和互动记录分析,将粉丝转化为潜在用户,激活社会化资产价值,并对潜在用户进行多个维度的画像。大数据可以分析活跃粉丝的互动内容,设定消费者画像各种规则,关联潜在用户与会员数据,关联潜在用户与客服数据,筛选目标群体做精准营销,进而可以使传统客户关系管理结合社会化数据,丰富用户不同维度的标签,并可动态更新消费者生命周期数据,保持信息新鲜有效。
基于大数据的分析与预测,对于企业家提供洞察新市场与把握经济走向都是极大的支持。例如,阿里巴巴从大量交易数据中更早地发现了国际金融危机的到来。又如,在2012年美国总统选举中,微软研究院的david rothschild就曾使用大数据模型,准确预测了美国50个州和哥伦比亚特区共计51个选区中50个地区的选举结果,准确性高于98%。之后,他又通过大数据分析,对第85届届奥斯卡各奖项的归属进行了预测,除最佳导演外,其它各项奖预测全部命中。
对于数据对市场预测及决策分析的支持,过去早就在数据分析与数据挖掘盛行的年代被提出过。沃尔玛著名的“啤酒与尿布”案例即是那时的杰作。只是由于大数据时代上述volume(规模大)及variety(类型多)对数据分析与数据挖掘提出了新要求。更全面、速度更及时的大数据,必然对市场预测及决策分析进一步上台阶提供更好的支撑。要知道,似是而非或错误的、过时的数据对决策者而言简直就是灾难。
大数据营销案例大数据营销篇四
近年来,大数据一词常见诸于各种媒体,人们本能地意识到它与空前的信息量相关。由专家们提出来并定义的大数据,实际上包涵有信息大爆炸和它将改变着历史的面貌等诸多内容,所以又被称之为大数据时代。
一、大数据时代对旅行社业的影响
(一)大数据带来的挑战
1.大数据对旅行社从业人员提出了更高的素质要求。大数据对行业的影响是全方位的,行业营销的各个方面都要在大数据中起步、在大数据中比对,一切以数据说话、以数据来衡量,最后拍板决策。这样的决策更具客观性,也更有可行性。这种形势要求从业人员,尤其是营销人员必须具备对数据信息的分析处理能力。
2.大数据导致了旅行社的部分年轻客源的流失。大数据为广大消费者提供了吃、住、行、游、购、娱等多方面的旅游信息,几乎是面面俱到。“秀才不出门,便知天下事”如今变成了现实。人们不仅知道丰富的旅游信息,而且大数据还提供了各种旅游攻略,帮助消费者分析和选择,提高了人们的判断、选择能力。一些年轻人可以根据自己的兴趣、爱好,抛开从前依赖的旅行社,选择自助游,逍遥自在,乐在其中。这种情况在国内旅游方面显得突出。
(二)大数据带来的机遇
1.旅行社可以准确、快捷地获取相应信息资料,方便了营销工作。旅行社是连接旅游目的地和客源市场的,这两个方面的各种资料对旅行社是极其重要的,是旅行社必须掌握的。但是,传统的方式要掌握这些资料是非常困难的,而且得到的往往是过时的资料。大数据避免了这些弊端。
2.降低了旅行社的运营成本。旅行社要掌握各种需要的资料,不必按传统方式派人到实地考察,只要操作人员在电脑上操作,就可以圆满、迅速地完成考察任务,省力、省时、省钱,加快了运营速度,降低了运营成本。
3.加强了准确营销的可能性。有丰富的信息资料做基础,旅行社的各种营销决策将更加客观、更加科学,为旅行社带来更大的效益。4.刺激旅游需求的加强。随着大数据时代的到来,到处都充斥着丰富的旅游信息,有文字的、有图片的、有视频的,极大地刺激人们的旅游欲望。原本没想出游的消费者也加入了旅游者大军,扩大了旅游市场,使更多人购买旅行社的产品。
二、旅行社必须与时俱进,优化营销策略
(一)提高营销人员素质,加强数据分析利用
大数据营销案例大数据营销篇五
首先要强调一点,本文讨论的重点是大数据“应用”,尤其是针对企业营销的大数据应用,对于大数据技术本文会有少量涉及,但是对于大数据工程、大数据科学等,不是这篇文章关注的范畴。
在大数据带来的各类应用中,大数据营销应用恐怕是品牌企业最关注的一个方向。被许多媒体报道过的zara案例,就是一例典型的基于大数据获取、分析,完成经营及营销决策的案例。这个案例让很多企业认识到,通过大数据了解客户的喜好趋势、提高利润空间,可能是一个非常有效的途径。但是我们要知道,因为大数据很大,从关注到真正做出适当的投入和适应的配套动作,对于企业来讲,其间的距离并非举步既至,反而往往充斥着各种认识误区。就笔者所见,认识误区至少有三大流派:刻舟求剑派、叶公好龙派和甩手掌柜派。
报道zara案例的媒体,很少会将另一个案例拿出来进行对比性分析——h&m的大数据案例。在大数据方面,h&m与zara投入的热情不相伯仲,但是从大数据获得的收益却判若云泥,最重要的一个原因就是,在如何落实大数据得出的`经营决策上出现了较大的差异。zara对于大数据提供的决策信息落实得坚决而高效,配套大数据的管理链路非常通畅,直接指导到产品设计、生产、分区域投放的各个环节。对比而言,由于h&m产地分散到亚洲、中南美洲各地,使用大数据后,h&m又没有采用有效措施缩短跨国沟通的时间,这拉长了生产和经营适应大数据决策的时间成本。如此一来,大数据即便及时反映了各区域市场的顾客意见,h&m却无法立即改善,资讯和生产分离的结果,让h&m内部的大数据系统功效受到限制——这造成了zara为大数据获得的成绩弹冠相庆之际,h&m却认为大数据价值了了的现状。
上面这个案例是大数据应用的常见认识误区之一,笔者称之为刻舟求剑型认识误区,这种认识误区最大的特点是,看到大数据的视角是孤立、静止的,虽然愿意投入很大力量在大数据获取和分析方面,但是企业的其他管理配套却依然故我,并没有针对大数据应用做出更多的适应性调整,导致大数据工作的最大成就,只是获得了一堆数据而已。
令人遗憾的是,其实多数企业在大数据应用上,都或多或少有一点刻舟求剑的毛病。判断一个企业在大数据应用上是否刻舟求剑,只要看参与大数据项目的部门和主管在企业中的地位和驱动力就可以知道。如果一家企业的大数据项目,其主对口部门是企业中的会员部门或者是技术部门,或者其他五花八门的总监级别的部门,除了这个对口部门外,并没有能够同时管理多个业务块的更高级别的干部关注大数据项目,那么基本上可以判断,大数据项目的成果多半跑不出数据范畴,想要对营销决策、产生企划和市场投放决策产生高效而持续的影响,基本上没可能。
企业的这种组织安排,显示出他们基本上没明白,大数据跟erp有一点类似,要想产生效果,就要对旧有的一些管理链路、运营思路进行适应性改变,否则,希望大数据像一个模块一样,只要嵌入企业旧有营销链路,就能运转如神,那基本上属于痴人说梦。
刻舟求剑派虽然问题多多,至少在行动上还是有其坚决一面的,当发现投入不能得到应有产出,企业也还有机会亡羊补牢,对管理链路进行调整,从而使得大数据获得的决策信息、营销数据能够有效传递到相关部门。
笔者最怕的是碰上叶公好龙派,说起大数据的时候极为热情,上手实施的时候,要么手面极小,根本无法保证大数据所需要的资源总量;要么对于大数据必须有的一些工具建设、策略优化、数据准备工作指指点点、不予配合——这两种情况,都非常常见,往往让大数据服务提供商哭笑不得。
我们以面向营销促销的大数据挖掘应用为例,这种应用的目的都是通过精准的人群建模和工具体系建设,使企业能够有效提高新客户数量、新客户下单转化率、老客户复购率等等指标。这种应用无非分成两个大类:企业有数据,或者企业没有数据。如果企业手中有大数据,那么必然要经过数据清洗、建模、挖掘、形成策略、建立营销工具、支持营销等多个步骤;如果企业手中没有大数据,那么必然要考虑首先找到数据源、建设数据获取工具,然后同样是清洗、建模、挖掘、形成营销策略、建立营销工具、支持营销等多个步骤。
照这样沟通,只有一个结果,服务商撤出项目,客户还觉得自己被人骗了。
这个门派人数众多,是前述两个门派的火药库。就是由于“我不需要搞太懂”这个思维的存在,甩手掌柜们总会在该问的时候呆若木鸡,不该问的时候横加指责。总是呆若木鸡的企业,最后往往走向刻舟求剑派——这种企业思维中,大数据就是大数据,搞完这一块,等着结果出现就好了,为什么还要调整其他运营流程?而总是横加指责的企业,则往往变成叶公好龙者——这种企业的思维中,大数据“应该是我想的那个样子”,于是当别人告诉他“大数据其实是这个样子”的时候,质疑就如杂草般丛生了。
所以,想搞好大数据应用的企业,首先要检查一下自己是否具备“学习型企业”的素质,牵头的高层领导、具体对口的部门,是否有充分的学习热情和能力。一个大数据营销应用项目的建设,其实是一家企业特别好的一次学习和梳理营销体系的机会,当一个项目在建设的过程中,所有参与项目的企业内员工,逐步成长为数据获取、分析和形成决策、策略的个中好手,是一家企业非常幸福的事情,这意味着企业竞争力的提升!
至于甩手掌柜派,对于大数据来说,那就是“死路一条”!