先说钉子，再说锤子。钉子是问题，锤子是解决方案。这就是硅谷「NABC」沟通套路的精髓，能帮你向老板闪亮汇报。

比如老板问：「最近忙啥呢？」

这是一个典型的看似人畜无害却暗藏深坑的寒暄。

很多人会跳的坑都是：直接汇报自己在忙什么。比如：

这些回答的共同特点是：在说清楚钉子之前就眉飞色舞地描述锤子。

可是你想过没有：如果是十字头螺钉呢？如果是水泥钉呢？如果是订书钉呢？

再好看的锤子都白瞎了。

所以要先说钉子，再说锤子，话风是这样的：「您问我最近忙啥？是这样的，咱们最近遇到这样一个问题....。针对这个问题，我们在搞.....。」

这个版本怎么样？不错，这是初级班。

中级班，要加上这个新锤子带来的好处和代价。比如：以前砸五下，现在砸三下，只贵5%。

高级班呢？还要跟这个新锤子的竞争方法进行比较。比如：我们的锤子比射钉枪效率低，但更安全，且一次性投入低。

这个套路学名叫：NABC。

这个套路是SRI国际（SRI International）总结的五大创新法宝中的一大法宝：NABC价值主张。

SRI要求每一项创新的价值主张都包括NABC[1]。

SRI是谁？

SRI在1970年以前的全称是斯坦福研究院（Stanford Research Institute），最初确实是斯坦福大学受托人设立的非营利研发组织，那还是1946年。到了1970年，SRI从斯坦福大学独立出来，1977年还在名字上加了「国际」字样。

2010年4月苹果收购的Siri。图片来源：Forbes.com。

如果你不熟悉SRI这个名字，你一定听说过Siri。今天苹果手机上的语音助理Siri就是SRI旗下的公司搞出来的，后来被乔布斯相中，2010年4月以几亿美金被苹果收购[3]。

关于Siri这个名字的来源有好几种说法，其中一种解释就是：「Siri」是在向「SRI」致敬[2]。

对了，Siri这个名字虽然好听，在日本用要小心，不要说成Shiri。