其次，

我们是看到身边太多的惨痛案例，

才触发写下此文

最后，

如果文章有得罪同行之嫌，

请包涵并指正

市场现状：

体量迅速扩大，大批服务商入场竞争

我们强总大旗一挥，近5年来鼓励“大众创业，万众创新”，新注册公司出现井喷。当然，他也是做到了自己的承诺，一方面“简政放权”，砍掉了一大堆不必要的行政事项，让企业登记走上快车道；另一方面“减税降费”，让小型微利企业的税负大幅消减，最近对增值税的又一次挑战，让几乎所有的企业都享受到税收改革带来的优惠。

说完这些政治正确的话，那么市场会带来什么反馈？我们来看一组数据，据国家市场监督局最新数据显示，2018年1-11月，我国新设市场主体接近2000万户，同比增长11.6%，日均新设企业1.84万户。每100个人里面，就有2.4个人是拥有一家企业的。

每天增长1.84万个潜在客户，这是一个多么诱人的市场，以前做代理记账的只有会计师事务所、税务师事务所、会计服务公司、商业顾问公司等，现在走在工商局或税局的附近，你会发现不少的快印公司、金融服务公司、房地产中介，甚至是报摊、小卖部都开始加入战团，门口竖着大大的代理记账服务，财税申报服务，它们也作为接入服务的门面。

代理记账服务的特性

难以提前感知服务质量

就好像“剪头发”一样，无论你怎么跟发型师沟通，也是要在服务的过程中，你才知道发型师的水平以及能否达到你的期待。不少服务机构的网站做得很漂亮，宣传语句说得很专业，团队包装得很强大，但具体合作时，对方出什么样的人为你提供服务才是关键。

甲乙方的专业能力和信息不对称

如果是去做一台手术，哪怕病人不懂一点医学，但身体的改善是实时感知的；如果去参加一场应试培训，哪怕学生掌握考点不多，但考试的成绩可以马上检验效果。但在国家“宽进严管”的政策环境下，税局不会实时提醒企业的申报问题，一般是把申报的自由度先交给企业。一个公司的账务问题，往往不是突然发生，而是突然发现的，如果长时间由非专业人士代理账务，就犹如在身体中埋下了癌细胞，癌细胞会疯狂地分裂，待发现时往往已是晚期。许多企业都是被“金税三期”盯上后，才知道因为长期的疏忽或操作失误，欠下数十万甚至过百万的税款或欠款，这个数额对于一般的中小企来说是致命的。

甲方如果不是财税专业出身，而乙方又不具备应有的专业素养，那么甲方就在创业的大路上“裸奔”了。

责任的归属难定

就好像名医扁鹊说的那样，医学的最高境界是“治未病”，即预防胜于治疗。但很多服务商往往把“便宜便捷”和“出错赔付”挂在嘴边。岂不知，这个“出错”的责任归属一般都在企业主。因为服务方一般都是走常规流程的，而银行对账单、财务单据、合同发票都是由企业提供的，特别是一些声称利用系统和云计算处理账务的公司，一个人要处理过几百盘账册，系统是成熟的，但原始凭证和数据千差万别，除了问题，当然是怪原始数据，怪企业主了。再者，代理记账协议中的免责条款，外加税局的监管原则，追溯的必将是企业的法定代表人、股东或高级管理人员，所以，想给几百块就让服务商把所有的锅都背了，这个想法不现实。

为你选择代理记账服务商提供几个新角度

说了那么多，代理记账服务商应该怎么选择，怎么才能不被骗呢？

我也不敢建立什么标准，只是为您提供几个思考问题的维度：

暂时没有一套系统可以完美取代人工

我们可以把选择代理记账服务商比作选择一家医疗诊所，如果一个诊所告诉你，我们这里有一台超级计算机叫“大白”，“大白”存储了超过10亿个病例，并拥有超过1000个病的N种解决方案。你只要付10元/月的租金，就可以随时来诊所，我们大白会负责帮你诊断、开药和打针，你会选择吗？

说得有点科幻吧？我想这也许是人类的未来，我们在《超能陆战队》里面也见识了大白的厉害，但记住，这是未来，而不是今天。同样，如果一个代理记账公司说它的系统能自动为你生成各种报表，完成各种申报，然后还能自动答疑，你就要小心了。

为何？

▶首先，税率、社保基数、申报流程调整得非常频密，去年几乎一月一调，如果系统要支撑这么频繁的调整，需要一直庞大的技术团队；

▶其次，虽然税率全国统一，但对政策的执行是非常具有地方特色的，别说不同城市有异，同一城市的不同区域也有区别，这个系统要细分出多少个地方模块，才能适应全国几千个区域的差异？

▶最后，每个企业都是一个独立的江湖，每个企业都有自己独立的目标，如果不跟企业主充分交流，而把数据盲目导入一个系统当中，要是这样都是自动优化并能产生最优解，那么人才市场上为何还要哄抢财务总监，财务经理呢？买套系统不就完事了嘛。

财务建账和财务策划，事先计划重于事后交付

想想那些大企业，是怎么处理自己的财务建账和税务策划的，是任由各部门，任由员工各显神通？然后最后收集所有票据，然后按照公式导出报表，进而申报税款吗？一定不是这样的，他们会做非常严谨的财务规划，定预算、定成本、定销售目标，然后会划出各种警示线，一旦超过预设计划就会报警。

同样，好的代理记账服务商不是要吹嘘服务的简单便捷，不是吹嘘你只需付几十块就可以啥也不管。哪怕是针对一些长期不运作的公司，也要提前设定好规则后再进入托管状态。比如，成本应控制在什么区间？本地税局会不会对长期零申报的企业做警示？如何给企业的长亏不倒做合理解释？

换位思考时间和成本

用度娘搜索“代理记账”，排名前几位的对小规模纳税人的平均收费大概是80元/月，这些公司都在深圳或广州，考虑到一个3年以上工作经验的财务人员月薪大概是8000元/月，外加公司运营成本和海量的推广费用，一个人至少要产生1.6万元/月的营业额才能盈利，那么平均一个人就需要负责200家公司的账务，如果按照一周40个工作时，那么放在每家企业上只有1.2/小时。一家企业的税务筹划、凭证整理装订、生成报表、税务申报和结果反馈，都需要在这1小时内完成。

那么作为甲方的你，乙方如此珍贵的1小时，你忍心电话咨询？忍心面谈税务规划？忍心让对方上门服务？忍心要求对方针对你的问题实时反馈？会不会是想得太多了。

服务人员是否频繁更替

财务人员是一个需要专业知识和实操经验高度结合的工作，跟老师和医生一样，实战经验非常宝贵。不少大企业的财务总监都有在四大会计师事务所工作的经历，就是为了见识各行各业，积累实战经验。因此，为了自己的简历好看，为了学习和积累，一般财务人员都会在一个服务机构至少待上2-3年。而去对于优质的服务机构，根本就不缺客户，如果在客户和人才之间选择，优质机构肯定是果断选择人才，毕竟这个才是稀缺资源。

换句话，如果负责贵司项目的人员1年更换几次，那么你就要小心了，证明这个企业根本留不住人，或者他们的打法就是通过海量“实习生”提供服务，就如网上流传的那句话：“无论是哪个行业，专业都越来越贵了，如果你问的价格很便宜，不是你捡到便宜了，而是被新人练手了。”

写在最后

▶请珍惜自己的信用

互联网的故事告诉我们，技术的发展一定是让数据的共享更广，连通更快。现在，全国商事主体信息公示平台已经让社会大众可以秒查一家公司，公司的基本信息、管理人员、违规记录等都一览无遗。很快，个人的征信公示也会上马，在没有网络的年代，干多少坏事，过两年就烟消云散。但如今一个“无心之失”，就可能让自己在商业的世界里失信，甚至影响到自己的个人生活。创业是一个系统工程，如果你是开发商，千万别外包给一个劣质供应商建“豆腐渣工程”。

▶我们也没有做得特别好，我们也在努力

其实财务建账和税务策划博大精深，根本没有上限，世界领先的如KPMG、普华永道和德勤等，今天写这些，只想让大家在选择代理记账服务商时多几个思考的维度，千万别触碰服务的下限。

促程虽然在这个行业已经服务了10年，但我们的进步空间还很大，我们在很多地方尚在努力中，请朋友和客户督促和指正。