加强临床重点专科建设,是提升医院综合实力,推动医院高质量可持续发展的重要保障。作为三级甲等综合医院,烟台市莱阳中心医院一直高度重视临床重点专科及特色专科建设,先后共有24个专科(学科)入选省市级临床重点学科和重点专科。
为进一步发挥临床重点专科(学科)的辐射带动作用,持续推进临床重点专科(学科)的建设,烟台市莱阳中心医院特推出重点专科和重点学科专题报道,全面展现专科(学科)优势,更好地为人民群众服务。
专科概况
烟台市莱阳中心医院临床护理团队由566名护士组成,其中专科以上学历555人,护理管理人员51人,主任护师10人,副主任护师30人,主管护师267人,危重症护理、血液透析、新生儿护理、急诊急救护理、伤口造口、PICC等专科护士28名。多年来护理团队始终坚持“病人为中心、质量为核心、安全为重点、满意为目标”的服务宗旨,全面深化优质护理工作,加强护士队伍建设,提高护理服务质量,不断满足人民群众的健康服务需求。
深入开展优质护理服务
优质护理病房覆盖率100%,实行责任制整体护理模式,为患者提供连续的专业照顾、病情观察、治疗处置、心理支持、健康教育及康复指导等服务;通过品管圈改进专科护理质量指标,不断提升优质护理服务内涵;通过联谊会、小课堂、大讲堂、短视频、健康宣教手册、公众号、自绘宣传册等多元化健康教育举措,全程、全方位满足患者知识需求;通过制定落实住院患者细节服务措施、推行五个主动、六个规范、七个到位服务,为患者提供暖心、无缝隙的护理服务。
创建党员名护工作室
臧雪红名护工作室、宋丽艳名护工作室被评选为烟台市党员名护工作室。
臧雪红名护工作室创建于2021年12月,共有5名医护人员组成,在伤口造口、PICC、中医护理技术方面开展大量工作,尤其在压力性损伤,静脉性溃疡、感染性伤口、术后延迟愈合伤口、放射性皮炎、药物外渗等方面积累了丰富经验,在烟台市伤口造口领域具有领先地位。参与全院伤口造口会诊,解决失禁性皮炎、放射性皮炎以及Ⅲ、Ⅳ期压力性损伤等相关疑难问题,处理各种伤口532人次,造口并发症418人次,其中为居家病人入户处理伤口造口200余次。
宋丽艳名护工作室创建于2022年6月,共有5名医护人员,在PICC置管与维护、并发症的预防及处理、危重病人护理、会诊及相关知识培训等方面开展了大量工作,积极推动全院PICC、危重护理工作的发展。
自两个工作室创建以来,始终坚持把党建工作放在首位,不断加强政治学习,业务培训,开展为民服务,并通过举办专家讲堂对莱阳市多家医疗机构护理同仁及颐养中心工作人员进行压力性损伤、PICC、危重病人护理等相关知识培训,通过线上、线下联谊会及微信群为患者普及造口、PICC相关知识。加强护理人员学术能力的培养,积极开展科研创新工作,以工作室创建为契机,不断引领学科发展。
重视护理质量与安全管理
院、科两级质控小组按照标准,通过日查、月查、季度全覆盖的方式分别对全院38个护理单元进行质量与安全监管,定期组织护理查房、护理会诊、疑难病例讨论,并运用品管圈、PDCA等管理工具不断修订制度、优化流程,推动护理工作向标准化、规范化、科学化、精细化、专业化发展,已成功举办两届品管圈交流比赛。
积极发挥专业小组作用
伤口造口及输液小组均成立十余年,由不同专业的护理专家组成,积极开展相关工作,完善职责、规范标准、监管质量、加强培训,在减少压力性损伤发生、促进伤口愈合、减少造口及PICC并发症的方面起到积极推动作用。
开展中医特色护理服务
成立中医护理小组,开展穴位贴敷、耳穴贴压、蜡疗、冷疗、刮痧、拔罐、埋针、放血疗法、中药熏洗、中药涂擦等中医护理技术,不断完善操作规范、标准及资质准入流程,加强培训,在治疗顽固性呃逆、疼痛、呕吐、便秘、失眠、高热、预防治疗静脉炎、口腔炎、消除水肿等方面取得显著成效。
积极开展志愿者服务活动
近三年南丁格尔志愿者进社区、老年公寓、学校、企业开展义诊、宣传、培训活动50余次;进社区为行动不便、居家隔离的患者处理Ⅲ、Ⅳ期压力性损伤、更换尿管、胃管、PICC换药等300余次。