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“俗话说,三分治疗、七分护理,护理工作在别人看来很简单,但是却需要我们用爱心、耐心、细心和责任心去解除患者的病痛。”

汝阳县人民医院的一位护士在获奖感言中说道:“我们每天的工作虽然不断在重复,但却不是简单的打针,输液和发药,还需要更多的生活护理和心理护理。所以,在患者入院后,我们主动走进病房、了解他们的心理和需求,变被动服务为主动服务,及时的为患者处理和解决问题,树立他们战胜疾病的信心,帮助患者早日回到家庭、回归社会。”

据悉,汝阳人民医院以优质护理服务为抓手,全面推行责任制整体护理模式,全院41个护理单元实现优质护理服务全院覆盖,开展“护理人性化服务”、“站在患者角度看问题”“护理安全月”等活动,护理服务面貌持续改善,患者对护理服务的满意度达到97.2%。

医院坚持深化“以病人为中心”服务理念,深入发展特色化专科护理、延伸护理服务,在院患者每周开展健康教育大讲堂,做好专科特色健康教育,以微信﹑二维码扫描、健康教育处方﹑视频等媒介,使患者快速获得健康信息及疾病相关知识,深入推进慢病管理。

为不断满足群众健康需求,2018年开展护士上门服务,为出院患者、长期卧床、晚期肿瘤患者、行动不便的老年人、残疾人等提供居家护理服务。2020年6月,引进“护士到家”服务平台,以“线上申请、线下服务”的模式,为县域内有健康需求的群众提供上门护理服务。目前开设项目20余项,上门服务2000余次,解决了长期卧床、带管病人、晚期肿瘤病人等的护理服务需求,获得了老百姓的一直好评!

10月24-26日,在国家卫健委医政医管局的指导下,健康界、健康县域传媒携手河南省汝阳县人民医院共同举办“2022第四届改善医疗服务全国县市医院擂台赛——“拓展优质护理服务内涵”主题决赛”,旨在更好地推动改善医疗服务行动计划,宣传推广典型经验和方法(本次赛事由于疫情原因在线上进行)。

来自河南、河北、浙江、江苏、云南、湖北、湖南、广东等二十多个省(市、自治区)的200余家医院选送的案例经过前期的初筛,71家县级医院选送的案例跻身半决赛,届时,演讲案例的各医院参赛选手将集聚云端,争夺进入全国总决赛的入场券。

战鼓已响起,究竟花落谁家,敬请关注第四届全国县市医院改善医疗服务行动擂台赛——“拓展优质护理服务内涵”主题决赛。

参会信息

“拓展优质护理服务内涵”主题决赛议程

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参赛对象和要求

(一)参赛对象:第四届全国县市医院改善医疗服务行动擂台赛--“拓展优质护理服务内涵”主题决赛优秀案例获得者。

(二)参赛要求

1.每个案例最多2名选手线上演讲,注重阐述专业内容,不提倡表演色彩。

2.选手须着装整齐得体。不得穿着背心短裤、带医院标识的制服参加比赛。

3.专业评委团评出的最终比赛成绩,将作为评奖依据。

4.为保证评选公正公平,各组比赛成绩在全部选手比赛结束后统计结果,线上公布并颁奖。

腾讯会议参赛选手操作流程及注意事项

1.下载腾讯会议客户端

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2.登陆腾讯会议

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3.进入对应的房间ID

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4.测试麦克风、摄像头、背景画面

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打开麦克风和摄像头按钮,测试麦克风和摄像头能否使用

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5.测试课件

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参赛流程和方式

第四届全国县市医院改善医疗服务行动擂台赛--“拓展优质护理服务内涵”主题决赛分小组赛和决赛两个部分,采用“选手线上演讲,评选专家线上打分和提问”的方式评选。

比赛规则

(一)PPT要求

1.线上演示平台为Windows2008版以上操作系统,案例PPT可基于Microsoft PowerPoint 2008版以上软件制作。

2.参赛PPT中严禁出现任何透露医院名字和logo的信息。

3.PPT屏幕比例4:3,16:9各做一个。

(二)小组赛规则

1.小组赛采用线上演讲形式,参赛选手可对此前提交的案例PPT进行合理调整,更适合演讲和观众观看(因时间有限,不建议播放视频)。

2.为保证评选公平公正,评委会实行“盲评”制和同院回避制,参赛PPT中严禁出现任何透露医院名字和logo的信息,演讲人表述也不能出现医院的名字,一旦出现,现场评委将酌情扣分。

3.每场比赛设置15名专业评委,且15名专业评委的名单在比赛当天随机抽签产生。

4.评选维度为科学性(20%)、创新性(20%)、有效性(25%)、影响力(15%)、推广性(20%)。

5.主题优秀案例选手演讲顺序,在比赛开始前20分钟抽签产生。

6.每个案例的演讲时间为8+2,即8分钟选手演讲,2分钟评委提问(只提问不点评)。在选手演讲的最后2分钟,工作人员提示时间,超时10秒及以上扣1分。

7.主题小组赛成绩,以15位专家评委线上打分结果去掉最高分、去掉最低分取平均值为准。

8.主持人公布主题小组赛结果,包括主题“十大价值案例”“主题决赛晋级”资格。

9.十大价值案例为各小组的前十名,主题决赛晋级资格为小组案例总数20%,全国总决赛晋级资格为主题小组赛各组第一名,其他4名主题决赛产生。全国总决赛晋级资格计算录取量时均四舍五入,不重复获奖。

10.主题小组赛主题决赛晋级资格案例将参加10月26日“拓展优质护理服务内涵”主题决赛,角逐金、银、铜奖案例和全国总决赛晋级资格。

(三)主题决赛规则

1.主题决赛采用线上演讲形式,参赛选手可合理优化案例PPT,更适合演讲和观众观看(因时间有限,不建议播放视频)。

2.为保证评选公平公正,评委会实行“盲评”制,参赛PPT中严禁出现任何透露医院名字和logo的信息,演讲人表述也不能出现医院的名字,一旦出现,现场评委将酌情扣分。

3.主题决赛设置30位评委,比赛当天随机抽签产生。

4.评选维度为科学性(20%)、创新性(20%)、有效性(25%)、影响力(15%)、推广性(20%)。

5.主题决赛选手的演讲顺序,在比赛开始前20分钟抽签产生。

6.每个案例的演讲时间为8+2,即8分钟选手演讲,2分钟评委提问(只提问不点评)。在选手演讲的最后2分钟,工作人员提示时间,超时10秒及以上扣1分。

7.主题决赛成绩,以专家评审线上打分结果去掉一个最高分、去掉一个最低分的算数平均值(保留2位小数)为依据。

8.主持人公布比赛结果:决赛金奖案例1名、银奖案例2名、铜奖案例3名。

特别说明:以上环节和流程或略有调整,具体以当天通知为准。


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