【自我鉴定】
优质护理服务是指以病人为中心,强化基础护理,全面落实护理责任制,深化护理专业内涵,整体提升护理服务水平。下面是小编为大家整理的护理文书质控原因分析及整改措施范文(精选5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
护理文书质控原因分析及整改措施1
1 医护之间缺少沟通 医生和护士分别记录书写内容,造成书写时间、内容等的不一致。个别医生对开具医嘱的时间概念不清,疏忽实际开医嘱的时间;时间的不一致也直接导致了内容的不一致。
2 习惯代替了合法性 如医生在上午9点下医嘱拔尿管,停止留置都尿,而护士凭自己的临床经验觉得下午输完液以后拔除尿管更妥,出现了医嘱与护理记录单不相符的现象。
3 病情观察不严密 部分护士业务水平较差,护理工作不到位,对患者的病情观察不严密,造成了医护记录不一致。
4 护士法制观念淡薄,缺乏自我保护的意识 没有充分认识到护理记录书写的法律效力,没有认识到它是重要的法律依据,使得护理记录不严谨。
5 责任心不强 个别护士的责任心不强,缺乏敬业精神和慎独态度,对工作不认真负责,出现漏记、错记的现象。
6 部分护理人员素质低下 护士观察病人的能力以及书写水平参差不齐,不能客观、真实、全面、准确地观察和记录对病人实施护理的情况。
5 护理文书书写存在问题的改进方法与措施
1 转变观念,增强法律意识 护士一定要清省地认识到护理文书是病历的一个重要组成部分,并具有法律效应。因此要客观、真实、准确、及时、完整地完成护理文书书写。
2 医护之间多沟通 医护通过沟通,使医护记录达成一致。尤其是抢拒坩束后,最好坐在一起共同回顾进行补记。
3 加强专科知识培训,提高观察病情的能力
4 加强对护理人员书写能力的培训 护理部要组织护士长进行培训;各科室要组织护士学习,进行培训,对护理文书书写中存在的问题要及时进行讨论,分析原因,采取整改措施。
5 加强检查指导、督促和考核 护理部、护士长、科室质控小组都有责任对护理文书书写进行检查和指导,及时发现问题,及时修改,在检查和指导的过程中,要坚持护理记录必须遵循客观事实的原则。严禁主观臆断,注意前后呼应,不能自相矛盾。
护理文书质控原因分析及整改措施2
护理整改措施:
1、组织管理:根据医院的实际情况,对护理管理制度和流程进行了实际修改。
2.护理质量管理:根据医院实际情况,补充健全所有护理质量控制标准。
3、护理安全管理:加强护理安全管理知识教育,提高护理安全管理意识。手术室备用药品已分类放入原包装箱,并建立了交接登记簿。治疗室的冰箱药品也已存放在原包装箱中,并贴上醒目的标签。加强简单呼吸器操作技术培训,不断为护士提供学习和培训机会。
4、加强病房护理质量管理,组织护士每周学习一次:各种疾病的日常护理知识,要求大家掌握并通过考试;然后督促护士通过晨间提问和抽样检查,加强与患者的沟通,掌握所有疾病信息,不断提高护理服务质量。
5.已开始使用住院患者护理风险评估表。
整改措施
1、医院感办数据正在逐步完善。
2.检查结束后,将手术室整理好,多余物品将移出手术室;空气消毒机的维护、维护及相关检查记录已联系厂家,将按规定要求到我院检查;呼吸机螺纹管已一次性更换,无需消毒。
3.手术室无菌包的化学指示胶带上的六个标记已按规范填写,并按要求粘贴在手术护理记录背面。
4.内镜室将废除原有的木质储镜柜,增加玻璃储镜柜。
5、加强医院感染管理,增加对医务人员手部卫生执行情况的监督次数和记录,更换内镜室干手用品。
6.要加强对医院感染管理知识的习,必须掌握和牢记医院感染爆发的定义和报告时限。
护理文书质控原因分析及整改措施3
主要存在问题:1、高风险评估不到位:漏评、错评。2、妇、儿科围手术期护理评估未评。3、血压/尿量填写不规范。
整改措施:
1. 重视对护士长的培训 护理部定期对全院护士长进行培训,认真学习规范和标准,学习在护理文件管理中的技巧,提高护士长的管理能力。
2. 对于护理文件出现的问题各科室已经针对通报,并嘱其科室做出相应整改。
3.做好对护士应用电子病历书写技能的培训,及时掌握和更新知识。对于各科共性问题如:高风险评估错误、围手术期护理评估未评、血压/尿量填写等问题,护士长例会上再次做出培训。
4.加强科室之间沟通,避免因沟通不到位导致护理文件缺陷,护士在发现护理文件不正确时应及时联系手术室,。
5.2018年根据护理部新修订的检查标准检查。于07-02号护理部下发《护理评估制度》科室组织护士学习护理文件质量检查标准,督促护士按标准来做好护理文件的书写。
6.护理部护理文件质控小组7月成立护理文书品管圈QCC,组员由各病区护理文书质控组长组成,圈长由护理部护理文书质控组长担任,7月进行现状调查。
护理文书质量控制工作重点:
1、要求责任护士对新入院病人及时评估、宣教。护士长落实检查力度,进行护理质量持续改进,调动护士积极性和能动性。
2、严格交接班制度,对新入院不能及时到科室评估宣教的患者做好交班。
3、加强终末病历质量控制,及时签字。
4、本周护理部制定了关于评估制度的修订,并下发到各科室,定于7月03号进行护理文书培训。
5、护理部成立护理文书品管圈QCC,组员由各病区护理文书质控组长组成,圈长由护理部护理文书质控组长担任,7月进行现状调查。
护理文书质控原因分析及整改措施4
护理质控分析及整改措施
一、基础护理存在问题: 1、病人指甲脏、胡须长。
2、输液卡巡视填写不规范,巡视不及时,输液实际滴数与输液卡填写的不符。
3、实际吸氧流量与医嘱不符。4、床头卡填写错误。 5、床单元不洁。 缺陷分析: 1、护士工作责任心不强。 2、基础护理工作落实不到位。 3、未严格按操作流程工作。
4、护士长督查力度不够,检查不仔细。整改措施: 1、加强护士责任心,工作认真、仔细。 2、加强基础护理。
3、加强安全意识,严格按护理规范执行。二、整体护理 存在问题: 1、病人不知用药知识。
1 2、病人不知责任护士、护士长护理质量检查及整改措施护理质量检查及整改措施。
3、患者健康教育不到位。缺陷分析: 1、护士工作责任心不强。 2、健康教育制度落实不到位。 3、护士长督查力度不够。 整改措施: 1、加强护士责任心的教育。 2、认真落实健康教育制度。 3、护士长加大督查力度。 三、消毒隔离 存在问题: 1、吉尔碘无打开时间、过期护理质量检查及整改措施文章 2、医疗废物处理不规范。
3、配置的液体无加药时间,加药时间大于2 小时。 缺陷分析: 1、护士工作不认真,未按操作流程工作。 2、护士院感意识不强。 3、护士长督查力度不够。 整改措施: 1、加强护士责任心的教育,严格按操作规范工作。
2 2、加强安全意识,认真学习院感知识,并落实。 3、护士长加大督查力度。 四、病区管理 存在问题: 1、床上床下物品多、功能带上有杂物,床头柜上物品多。 2、陪护多、坐、睡床上。 3、高危药品登记本记录不及时。 4、病房使用电饭锅。
5、使用非医院配制的被褥护理质量检查及整改措施默认。
护理质控检查整改措施
一、护理组织管理:1、个别护士仪表不符合要求,上班有玩手机的现象
2、护理规章制度、岗位职责、疾病护理常规及技术操作流程进一步完善、落实。
3、个别科室需要完善晨会及交接班制度(没有床头交接)4、按要求完善业务学习,次数不够 5、完善科室质控、要有记录
6、护士长手册按要求及时填写,有人员变动的及时登记7、科室应急预案没有培训 二、病房管理、安全管理
1、重症病人的床单元进一步完善,床下物品放置杂乱,窗台有
3 杂物
2、无床头牌,过敏标识不完善
3、办公室物品放置杂乱,加强高危药品的管理
4、氧气筒用后要放余气并关总开关,“空”“满”标识按要求挂(不要自己写的)5、输液瓶签加药后未签名及时间。无菌观念差,有不消毒就换瓶的现象,输液瓶有留在病房的现象
三、基础护理、专科护理、健康教育1、无输液卡,有输液卡的个别没签名及时间 2、个别床单元晨间护理不到位
3、管道没有标识,静脉留置针穿刺完没有记录日期4、各种仪器、设备处于完好状态,要有标识 5、健康宣教进一步完善,个别做的不到位 四、消毒隔离
1、有过期物品的现象,吸痰器没有及时清理2、压脉带用后没有及时消毒
3、冰箱内有杂物,肝素液当天用当天配
4、治疗车用后及时擦拭干净,治疗盘不要放病人床上5、消毒液更换后没有记录 五、急救药品、物品
1、有交接不及时的,有质控不及时的,有没有记录的2、个别科室有“两卡一本”不健全的
4 3、急救药品有没固定数量的 4、有有效期不明确的,有过期的 六、护理文书
1、体温记录单(原始)要规范记录,写床号、姓名,新入院的写下面,按表格要求书写,并保存。体温单有漏项、涂改、刮,新入院病人15:00之前血压要靠前
2、医嘱单打印不及时(督促)、漏签名,血压记录单在同一年内写了两次(应写一次)3、核对医嘱没核对病历 4、个别科室没有核对医嘱登记本 5、个别科室没有出入院登记本 6、护理交接本漏项,涂改
护理质量检查问题分析:1、个别护士对护士素质及纪律认识不足,护士长监督力度不够。2、基础护理重视程度不够,认识不到基础护理对于病人疾病康复的重要性,或认识到但执行力度不大。3、急救药品:个别护士对急救药品知识欠缺,个别科室缺乏急救药品知识的学习,交接班流于形式不认真不及时,质控不到位。4、消毒隔离存在的问题反映出个别护士无菌观念差,护士长对院感工作的认识不足,缺乏监督和检查。5、护理文书存在的问题主要是质控人员未认真履行职责,护士长督查力度不够。
护理文书质控原因分析及整改措施5
一、护理管理:
(一)原因分析
1.未对上周出现的问题进行持续追踪2.护士长对计划、检查内容考虑不全面
3.对轮转护士培训形式单一,内容单一,缺少专科特色
(二)整改措施
1.检查计划、内容加入上周出现的问题并进行持续追踪
2.护士长根据院护理部规划,结合科室实际工作,制定科室计划、检查内容3.对轮转护士多形式、多时段的提问、考核,加入科室专科特色内容
二、护理质量管理:
(一)原因分析
1.护士长对出院患者满意度调查未亲自进行,患者满意度调查的意义理解不到位,知识缺乏
2.入院时未做好责任护士宣教,责护为患者服务次数少、与患者交流少沟通少
3.对缺陷讨论内容的范畴知识缺乏,护士长对风险的认识不明确,未找到根因,讨论内容未做到全员参与
4.不良事件讨论分析不及时,未做到全员讨论分析,护士长对不良事件立即讨论分析整改的重要性认识不到位
(二)整改措施
1.护士长对出院患者满意度调查要亲自进行,及时与患者及家属沟通交流,准确找到问题根源,学习患者满意度相关知识
2.入院时做好责任护士宣教,责护因时因事为患者服务、增加与患者交流沟通,反复多次宣教,更换家属时及时做好宣教
3.学习缺陷讨论内容知识,护士长提高对风险的认识,全员参与讨论内容,直至找到根因
4.及时对不良事件讨论分析,全员参与,人人发言,护士长加强对不良事件立即讨论分析整改的重要性认识,通过讨论分析警示护士,提高安全意识
三、责任制整体护理
(一)原因分析
1.对高危患者的评估方法知识缺乏,对高危患者评估的重要性认识不足,患者入院时在护理站不结合患者实际流于形式用手持机评估
2.责任护士缺乏安全意识,对全面掌握病人的病情重要性认识不到位,专业知识缺乏,护士长检查不到位
3.护理记录:危急值、特殊用药及效果评价记录不全,专业知识缺乏,对护理记录的法律作用认识不到位,缺乏安全教育
4.健康宣教时间、内容、地点、方法不合适,患者及家属知识缺乏,依从性差,宣教内容不一致,宣教内容专业术语太多,病人不信任、不理解5.对压疮的严重后果认识不到位,未按时为病人翻身,翻身时动作不标准 6.宣教不到位,对跌倒坠床的危害认识不足,缺少安全及法律意识,标识、床挡的作用未让患者及家属掌握,现场指导少,家属不理解
7.对留置针回血造成的危险认识不到位、知识缺乏,科室培训、考核不到位,未严格落实绩效考核
8.对输液卡签字的重要性不认识,科室安全教育不到位,未进行输液核对,未落实绩效考核
9.入院时未及时为患者处理好卫生,晨护晚护工作不到位,更换床单不及时,物品准备不充足
10.对患者氧气吸入安全知识宣教不到位,用氧的相关安全知识未告知患者,患者及家属知识缺乏,患者离开时未及时通知护士,护士未按时巡视病房。
(二)整改措施
1.学习高危患者的评估方法,对护士进行安全教育,禁止在护理站不询问病人详情就用手持机机械上传
2.对护士进行安全教育,提高其安全意识,让护士意识到对全面掌握病人的病情重要性,专业知识培训,护士长每日检查3.对护理记录:危急值、特殊用药及效果评价记录方法进行培训,学习专业知识,进行安全教育
4.根据患者的实际情况,有针对性的根据时间、内容、地点进行宣教,科室宣教内容统一,宣教内容不用专业术语,用通俗易懂的语言与患者及家属交流,反复沟通,并发放纸质版资料
5.按时为病人翻身,翻身时动作不标准,进行安全知识教育
6.反复宣教,让患者及家属意识到跌倒坠床的危害,对护士进行安全及法律教育,标识、床挡的作用让患者及家属掌握,现场多指导、多协助
7.对留置针回血造成的危险知识教育,科室培训、考核,严格落实绩效考核8.进行安全知识教育,让护士充分认识到输液卡签字的重要性,严格进行输液核对,落实绩效考核
9.入院时及时为患者处理好卫生,晨护晚护工作到位,根据患者需要及时更换床单,物品准备充足
10.对患者氧气吸入安全知识宣教,用氧的相关安全知识反复告知患者,患者离开时及时呼叫护士,护士按时巡视病房。
四、患者安全
(一)原因分析
1.抢救车检查不及时,用封条的抢救车用药后签写新的封闭日期,造成简易呼吸器过期
2.护士缺乏安全意识,对换液核对的重要性认识不到位,病房无执行单,手持机有黑屏现象未及时与微机室联系维修3.对腕带的作用、重要性护士宣教不到位
(二)整改措施
1.抢救车检查及时,用药后签写原来的失效日期,到期后及时消毒
2.对护士进行安全知识教育,使其认识到换液核对的重要性,病房放执行单,手持机有黑屏现象及时与微机室联系维修3.对腕带的作用、重要性护士反复宣教
五、药品安全
(一)原因分析1.药品未检查,缺乏药品过期的危险意识,无标识贴
2.对使用结晶甘露醇的危害不重视,药品检查不到位,结晶未及时处理
(二)整改措施
1.药品按时检查,对药品安全知识进行教育,到药房寻求标识贴,及时粘贴2.对不规范使用甘露醇的危害进行教育,按时对药品进行检查、处理
护理文书质控原因分析及整改措施鱼骨图护理文书质控原因分析及整改措施效果评价