连续三年高居“百强基层社”榜首的奥秘
广东省佛山市顺德区乐从供销合作社自2005年起连续三年位居全国“百强基层社”榜首。2007年实现销售总额62亿元，利润总额10487万元，分别占“百强基层社”的29%和25%，其实力之强，真可谓全国第一基层社。这个位于我国改革开放前沿阵地——珠江三角洲的基层供销合作社，发展的奥秘在哪里？
奥秘之一：实行股权管理双轨制，走体制机制创新之路
随着珠江三角洲地区市场化和城乡一体化进程的日益加快，供销合作社传统的经营体制和管理机制难以适应发展需要。乐从供销合作社也陷入因体制不顺而走下坡路的窘境，1993年销售总额和利润额分别比上年下降13％和23％。面对严峻的经济形势，他们没有坐以待毙，而是适应形势，求生存促发展。经过深入的调查研究，于1994年7月对乐从供销合作社进行改革，将其改造为具有股份合作制性质的有限责任公司。主要做法是：
（一）实行“全员持股”]
采取集体股、员工股和农民股相结合，在乐从供销合作社的基础上改组成立股份合作制企业——顺德乐从供销集团有限公司。新公司股本7622万元，其中：顺德乐从供销集团公司占1500万股集体股；供销合作社以集体资产962万元入股新公司，吸收12000多户农户持有社员股441.8万股；集团公司员工按工龄、职务等比例以配股、出资购买方式持有4718.2万股职工股。在保证股东收益的基础上，公司实行不同职务级别差额持股，一般员工持股约3-5万股，中层员工持股20-30万股，董事会成员持股约100万股，并随着职务的变化调整个人的持股量，将各级管理者和一般员工自身利益与公司经济效益捆绑在一起，使其责任与收益对称。
（二）建立健全以产权管理双轨制为核心的公司法人治理结构
乐从供销集团有限公司积极探索现代企业制度与供销合作制相结合，实行“一套班子、两个牌子、两套帐务”的产权管理双轨制：对供销合作社股权，通过重组原供销合作社社员代表大会、理事会和监事会，按合作社规则进行管理和运营；对集团公司职工股权相应成立股东代表大会、董事会及监事会，实行董事会领导下的经理负责制，实现了所有权和经营权分离。在此基础上，明确股东会、董事会和监事会三者的职权和责任，既保留合作社的特色，又建立起现代企业制度。既实行全员持股，使职工股东拥有“用手投票”的权利，同时允许员工股东在规定办法内进行内部收购和转让，一定程度上使员工股东拥有了“用脚投票”的权利。农民、职工真正成为企业主人，为企业带来了生机与活力。规避了原来计划经济体制下，供销合作社产权不清所带来的社企不分、权利过于集中、监管不力等弊端。
（三）创新人力资源管理机制
一是实行合同用工制度。对原有人员全部实行全员劳动合同制；对不再聘用的人员，按政府有关规定发放待业保险费，或实行一次性经济补偿，解除劳动关系。二是实行竞争上岗。公司根据满负荷工作原则，实行“按岗定人，一人多职、一职多用”，杜绝过去因人设岗的陋习。同时，大胆试行内部竞争上岗，已有多人通过竞争分别走上经理、主任、干事工作岗位。三是建立完善考评和激励机制。实行按劳分配和按股分红相结合，建立了“年薪制与工效挂钩”及“全员人事考评”制度，每月、每季度、每半年都要对全体人员进行考评定级，按级计酬。此外设立专项奖励基金，奖励提出合理化建议、制定可行性方案、改进经营管理等有突出贡献的员工。
奥秘之二：突出流通、加工服务，走综合服务“三农”之路
（一）从改造农村流通网络入手，发展日用消费品和农资连锁经营
1995年，乐从供销合作社兴办起广东首家农村超市——顺客隆商场，并将在乐从镇的全部乡村分社、分店改造为连锁超市。到目前，己建顺客隆品牌超市218家，配送中心3家，网络遍及佛山各市（区）以及珠海、信宜、高要等市的广大农村，总营业面积达20多万平方米，年销售额达8亿元。顺客隆所有网点以农村市场为主，主要为当地农民提供生产、生活资料，设有专门的生鲜配送中心，联合农产品生产基地，建立长期的产销关系，组织农产品直接进入超市、便利店等。顺客隆主力打造农村消费品市场的连锁品牌，有力地促进了当地农村消费品市场的发展，并成为国家商务部、广东省“万村千乡”市场工程试点单位。
另一方面，着力发展全区农资连锁经营。在高要组建了顺丰农资公司，以顺丰农资的技术、网络、服务和人才优势，建立以集中采购、统一配送为核心的营销体系，打造以顺丰农资公司为龙头、配送中心为骨干、基层消费服务点为基础的连锁配送网络，大力协助打击假冒伪劣等坑农害农行为，逐步建立起化肥等重要农资商品的同业储备制度，有效调节市场、平抑价格，切实保护了农民的合法权益。
（二）发展特色养殖加工，建设交易市场
一是开展生猪特色养殖。引入最新技术，推动养猪产业化，投入1300万元办起了两个面积100亩、年出栏35000头有机生猪的干式无臭环保养猪场，并投资500万元兴建了机械化生猪屠宰场。该养猪场生猪的生长比一般养殖方法提高10％，并实现了无污染、零排放、无臭味、无废弃物的环保效果，该场饲养的生猪获得农业部“无公害农产品”称号。2007年，生猪屠宰量达12万头。目前这一饲养技术已推广到辽宁、河南、江西等地。二是兴建塘鱼交易市场。2007年市场交易量达10万吨，是华南地区最大的塘鱼交易市场之一，解决了当地农民卖鱼难问题。同时，兴建占地4186亩的台山（水产养殖）农场，引导农民养殖优质鱼，使之成为高质鱼等水产品出口基地，实行定单收购，增加了农民收入。三是发展渔业深加工。成立海业水产公司，投入480万元建成近千立方米、储量超过1000吨的冷库、急冻库及冰厂等设备，建有鲈鱼加工北运生产线和罗非鱼深加工自动生产线。目前，鱼类深加工生产线已取得水产品加工出口的国际认证——HACCP认证，近两年加工的罗非鱼、叉尾鱼、乌头鱼出口到美国、俄罗斯、香港等国家和地区，成功地开拓了国际市场，2007年加工出口罗非鱼片达3000多万元。
（三）开发生产有机肥料，促进循环农业发展
通过养殖基地回收生猪的排泄物，再利用生物能开发生产出低成本、高效能的生物有机肥。乐从供销合作社在高要、高明及辽宁灯塔、河南南阳、安徽合肥等地建起五个肥料生产基地。这种有机肥质量好，有机质达到80％，是国家要求标准的4倍，是市场此类肥指标的2倍以上。通过试验，用于蚕桑、稻谷、烟叶、花卉、果树、蔬菜等作物效果很好，用于水产养殖特别是虾类、鱼苗也取得了十分显著的效果。生产这种有机肥成本低，是目前广东省市场上复混肥成本的60％左右，在外省更是降到了40％以下。2008年乐从供销合作社将全力推广“环保养猪+回收制肥+生产种养殖业”的循环经济模式，为建设社会主义新农村做出新贡献。
（四）适应农村养殖业要求，开发新型饲料
乐从供销合作社组建了乐家饲料公司，研制出以生物能将有机物转化为饲料的技术，可达到玉米的蛋白质标准，将成为传统饲料的有效替代品，年产量可达24万吨。
奥秘之三：以商为主多业推进,走多元化经营之路
近年来，乐从供销合作社适应珠江三角洲加快城市化进程的形势，坚持实施大商贸和产业链一体化战略，形成了以商（主要是日用品、农资连锁经营）为主，集商贸、工业、农业、房产、旅游酒店等业于一体的多元化经营，实现了持续快速发展。
（一）大力发展工业
一是积极参与家具业。适应乐从镇家具制造业的发展，积极创办进出口公司，并陆续在马来西亚、泰国建立木材生产基地。2007年销售额达3亿元，进出口额1700多万美元，成为乐从这个“中国家具商贸之都”最大的木业供应商。二是积极发展印刷业。投资改造广乐印刷厂，提高加工能力。目前，该厂厂房面积扩大到20000平方米，2007年实现销售额1.3亿元，创利2000多万元，成为全国最大的生产卷烟配套材料的企业之一，水松纸的市场份额占全国的28%。此外还积极扩大边缘业务，从事家具木纹纸生产，生产的“祥和牌”家具木纹纸在行业内具有较高的知名度。目前广乐印刷厂已进入上市辅导期，以进一步扩大经营规模。在广乐印刷厂发展成功的基础上，参股组建海诚印刷厂，目前海诚印刷是广东省三大专业啤酒商标印刷企业之一，可年产啤酒标签15亿套、啤酒金帽10亿张，首创中国镀铝纸印刷先河，在印刷工艺方面获得了多项国家专利。三是积极开展多种经营。组建了浴缸板厂，专门生产浴缸板及各类高档浴缸。组建西江袜厂，该厂生产的“嘉美斯”袜类产品，在行业内具有一定的知名度。引进高新技术，组建活泉饮用水厂，专业生产生物能饮用有机水，其生产的新型养生水具有改善失眠、便秘，减少雀斑，提高机体耐力、抗疲劳，促进肝细胞增生等功能。
（二）进军房地产市场
顺应当地城镇化加快推进、房地产市场迅猛发展的趋势，乐从供销合作社发挥自身联接城乡的优势，先后成立顺德乐添房产公司和高要乐添房产公司，在顺德、高要等地区积极开拓房地产业务。目前已经先后开发经营商住楼盘30多个，建设开发的房产面积达106万平方米。2007年销售额3亿多元，纳税3800多万元，成为全镇举足轻重的房地产开发商。
（三）开拓旅游、酒店、餐饮业务
积极拓展“珠三角”的黄金旅游市场，先后投资建成荔园酒家、小布乐渡假村、乐苑酒店、嘉年华酒店、富都酒店，并收购了中国旅行社在顺德的旅游酒店产业，利用其资源开拓旅游酒店餐饮服务业务，逐步形成集旅游、餐饮、酒店于一体的发展模式。2007年旅游酒店收入达1亿元，创利500多万元。
奥秘之四：注重资本运营，走低成本扩张之路
乐从供销合作社大力推进资本运作，先后收购重组了顺德中国旅行社、西江酒厂等企业，增强了发展动力，加快了发展步伐。
2005年，乐从供销合作社投资5000万元收购重组西江酒厂，利用广西梧州白云山的地下冰泉水和传统酿制方法制作各种米酒、药酒和保健酒，销路很好，成为新的增长点。
尤其值得一提的是，乐从供销合作社以基层社的身份与县级供销合作社合作，参与县级供销合作社的改革，探索供销合作社之间的跨区域并购和重组，开全国先河。2005年，乐从供销合作社出资3000多万元，跨地域并购重组了高要市（县级市）供销集团有限公司，保留原高要市供销合作社牌子，实行“一套班子、两个牌子”运作，承担原高要市供销合作社社的职责和义务。乐从供销合作社向重组后的高要市供销集团有限公司派出20多名业务骨干，将原来85%以上的职工返聘，同时向其输入现代经营理念和管理方式。重组后的高要市供销集团有限公司重新启动经营网络，集中力量办好“三个配送中心”——顺客隆超市配送中心、化肥配送中心和烟花爆竹配送中心；打造“三个项目”：一是以“顺客隆”品牌改造网络，在每个镇均开设一个面积500平方米以上的超市，在每个村设立一个加盟店或分销店；二是推广高科技“百事达”生物肥、“向日葵”有机肥，在每个村建立一个化肥农家店；三是扩大西江袜厂的生产和销售，打造省级品牌产品，占领市场。经重组改造，高要市供销集团有限公司在短时间内便摆脱亏损困境，重新迈上快速发展的道路。
