电力优质服务典型经验_典型电力优质经验服务工作总结_典型电力优质经验服务方案

为全面评估2022年内部师资业务水平,推动内部师资规范化管理,落实师资考核激励机制,激发师资内生动力和活力,鼓励专业能力强、讲课水平高的师资多讲课、讲好课,为提升公司员工队伍能力素质提供有力支撑和保障,党委组织部(人力资源部)组织开展了2022年度内部师资年度考核工作。

根据参与年度培训项目授课人员,党委组织部(人力资源部)确定本次参与考评内部师资共计208人,围绕承担培训班授课、人才开发、培训项目开发、评审及编写教材、培训授课质量、履职绩效、参与竞赛四个维度进行评价,通过统计、业绩举证,选出排名前30名的人员开展综合评价,经专业部门四级正副职管理人员、管理专责、基层单位四级正副职管理人员、培训专责、班所长、班组成员代表对内部师资进行培训质量综合评价。根据总分排名前10名建议为“优秀培训师”,占参与考评人员比例为4.81%。

优秀培训师分别为运维检修部徐交国,电力调度控制中心史志强,变电检修中心马强,变电运维中心王堃,营销服务中心徐为、霍晓艳,供电服务指挥中心(配网调控中心)代兵,沙湾市供电公司吴化委、纪庆添、马龙。

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优秀培训师事迹

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马强同志始终坚持“学习型班组”建设。

树立“细致、创新、奉献、奋斗”班组精神,不断激发班员学技术、赛技能的热情。

每年承担公司、新疆公司授课任务,每月开展班组安全、技术、技能培训。为保障培训实效,马强负责搭建断路器实训室、隔离开关实训基地,编制操作标准、评分细则,利用工闲时间,采取“理论自学、实操讲授、重复练习”的方式,手把手教,一对一练,以提升专业技能水平。

2019年至2021年,马强带领近五年入职班员,陆续完成220千伏奎屯变1号主变泡沫喷雾灭火系统自动喷淋试验、石河子西变220千伏石西路一、二线加装快速开关改造验收及单臂垂直伸缩式隔离开关技改等项目,并自主实施220千伏克信变2号主变换型改造工程、110kV启航变增容扩建工程,并充分利用大型工作现场、新建工程及解决现场故障的机会通过现场培训及腾讯会议授课等多种方式为青年员工讲解实操技能、理论知识、分享工作经验,讲解现场工作注意事项,将30多年工作经验和身边案例,充分发挥传帮带、以工代训作用,促进新入职人员技能水平快速成长。

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通过这一年卓有成效的培训,一方面团结、凝聚了员工,使专业管理朝着科技含量高,技术能力强的行列迈进。另一方面,为企业储备了更多的人才,带来更大的效益。

作为标准化管理体系建设工作部门联络员,定期对方案、标准、制度、流程的培训宣贯,梳理部门规章制度78项、技术标准1153项,编制基础管理手册12项、管理细则16项、岗位规范12项,为AAAAA标准化良好行为企业创建奠定良好基础。开展“明定位、强要素、促提升”基础管理提升工作内容宣贯培训。

通过培训,运维检修部准确地对组织定位并加以详细分析,梳理部门职责15项。开展运检信息化相关知识培训24课时,主要内容涵盖电网业务PMS3.0系统统推应用建设方案、统推业务应用功能介绍、电网一张图典型问题处理、电网资源业务平台功能介绍及设备专业数字化建设任务等。

通过培训,实现了基层班组人员准确掌握系统工具应用方法,发挥了信息化系统的优势,为数字化班组基础建设工作提供了保障,全力提升了班组工作效率及系统深化应用水平。运检信息化关键业绩指标由2021年第七名提升至第二名。

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优秀培训师事迹

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2022年度担任公司培训师期间,根据班组员工的实际情况,精心编写培训计划,认真开展导师带徒及培训工作,通过现场讲解、案例分析、事故预案编写等培训方法,圆满完成了培训任务。

在完成师带徒工作的同时,还负责调控中心调控运行专业培训任务。针对班组上一年转岗员工多、调度工作经验不足及发电厂工作流程不熟悉等问题,编制完成《小电源发电基本原理及电源调度注意事项》、《奎屯电网典型事故处置预案分析》、《母线电压异常处置》等课件制作,并克服疫情带来的不利影响,利用远程视频加现场培训的方式给员工培训,从小电源发电基本原理及典型事故处置案例分析方面开展讲解,全年完成授课24课时,员工技能水平显著提升。

开展反事故演习实操培训15次,班组员工岗位能力测试、技能等级考试、电力安全规程考试均能以优异的成绩一次性通过。作为调控运行专业的专家,多次参加省公司培训资源建设工作,高质量完成《公司技能人员岗位能力应知应会课程题库(主网调控部分)》培训课件的编写,得到省公司专业部门一致肯定。

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优秀培训师事迹

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王堃同志常态化、多样化开展安全技能培训,利用运维中心周会、班组安全活动、安全警示教育活动,对安全工作存在的问题进行分析和现场培训,提高人员安全意识。开展冬季安全教育培训,对安规、全年违章情况、两票执行情况等内容进行分析、讲解,有效防止了同类问题重复发生。

“从严、从细”的原则开展“三种人”教育培训,做到安全教育毫不放松,岗位培训常抓常学,进一步提高“三种人”的安全意识、管控能力和履职能力。

围绕运维专业技能人员弱项提升需求和2022年现场培训重点工作要求,组织中心领导专家及技术骨干师资,完成运维专业28期次计划项目,重点突出变电运维一体化培训、110千伏仿真系统事故处理培训、岗位能力弱项提升等培训。开展2022年全员岗位技能竞赛活动。

2022年2月份组织运维现场共计86名变电运维技能人员开展了全员岗位技能竞赛。以竞赛为契机,通过理论笔试、仿真系统考试、模拟事故处理三个方面考评,作为储备人才和班组岗位调整的重要依据,营造一线员工学知识练技能的良好氛围,促进整体运维人员技术业务水平提升。

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优秀培训师事迹

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霍晓艳时刻以自己的言传身教潜移默化、标榜立样,永远做正能量的传递者。她曾数次担任国网公司、新疆公司电能计量专业技能竞赛专业裁判,多次担任省公司营销专业技能竞赛教练,为公司的人才培养建设方面做出极大贡献。她吸收总结先进单位优秀培训经验,通过多看、多思、多学、多做,不断加强各方面的学习和提高,持续积累技术绝招和典型经验做法,毫无保留地将技术绝招及时传授,实现知识共享和传承。

她处处用心,把课件开发这种枯燥、单调的工作做到最好,从工作中洞察、搜集大量的信息,结合公司计量专业实际,对营销员工的发展和学习需求做出正确的分析,为学员量身定做出具有针对性的实用课件,用真感情开发好课件,总结归纳的误接线分析“三步法”受到学员广泛好评。她讲究授课技巧,寓理论于实践,寓复杂于简单,寓学习于互动,充分调动起学员们的学习积极性,用100%的热情投入每一堂课中,采用的装表接电培训“七步法”使公司员工装表速度和接线工艺水平有了质的提升。

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优秀培训师事迹

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徐为同志自1990年参加工作以来,从政治思想、技能修养、教育教学等各方面,严格要求自己,勤勤恳恳工作,认认真真办事,全面完成各项工作及教学任务。

一枝独秀不是春,百花齐放春满园。徐为同志不局限于自身发展,他积极发挥传帮带作用,传道受业青年员工,将技术培训作为创建学习型班组的重要内容,把培训工作放在首位。他以提高员工专业素质为突破口,加强员工的业务技能培训,不断提高员工的业务素质水平并提倡一岗多能,鼓励青年员工全面发展。徐为同志授课课程设计科学合理,逻辑性强,能够针对青年员工技能水平,量身定制;语言通俗易懂、富有激情,文字、图片、视频相结合,生动幽默;故事案例旁征博引、情景模拟、沙盘演练相结合,互动性强;教学严谨、严格,不走形式,力求高效。

2019-2022年,徐为同志受国网奎屯供电公司委派,多次以兼职培训师身份参加国家电网公司新员工集中培训,在业扩报装专业先后授课7期,课时量达1400余课时,听课人数达9000余人次,并多次获得“优秀兼职培训师”荣誉称号。

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代兵同志工作严谨负责,在专业领域攻坚克难。

先后从事配网运行、检修、带电、工程等核心专业工作,开展奎屯公司农配网、技改大修、迁改等工程项目90余项;组织编制配网规程、作业指导书、配网规划等100余项,发表专业论文9篇;锐意进取,积极参加技能竞赛,曾荣荣获省公司及以上竞赛荣誉3项,作为教练带领奎屯公司团队荣获2019、2022年配网不停电竞赛团体前3名;发挥创新精神,推动成果转化,授权实用新型专利3项,2项管理创新课题获自治区二等奖,1项成果获中国设备管理协会二等奖,4项管理创新成果获奎屯公司奖项;专注培训资源建设和开发,2022年担任岗位能力认证和技能等级考评员3次,开发课件3个,承担新疆公司《绝缘手套作业法带电更换绝缘子及横担》培训视频开发,作为新疆公司首个技能培训类视频上传至新疆公司匠心配网公众号;坚持教人育才,累计开展导师带徒4人,2022年授课100余课时,担任新疆公司配网不停电资质认定培训师和2022年国网公司配网不停电作业竞赛教练和领队,为新疆公司配电网高质量发展和专业人才梯队建设贡献力量。

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吴化委同志自成为培训师以来,编制了装表接电、反窃查违、误接线分析、采集运维、同期线损治理等多门课程培训课件,开展了安规、安全工器具、仪器仪表使用、业扩报装、装表接电、用电检查、反窃查违、资产管理、误接线分析、采集运维、同期线损治理等课程培训。

除了开展理论授课和实训室培训外,注重现场培训和方法传授。尤其是在反窃查违、误接线分析、同期线损治理方面,注重培养人员运用所学知识提升在系统上的分析能力,缩小现场排查范围,提升工作效率。在现场培训方面,主要针对实训室无法模拟问题,进行现场培训和工作经验传授,让受训人员结合现场更容易理解。

通过培训,纠正了供电所人员在误接线分析判断上的误区,缩小了同期线损治理和反窃查违的现场排查范围提升了工作效率。累计开展县公司级培训15次,120余课时,师带徒培训200余次,400余课时,班组培训150余次,250余课时,供电所指导帮扶及现场培训20余次。2021年度被评为优秀培训师。2022年度带徒两人,考核结果1人优秀,1人良好。

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纪庆添同志以严谨的工作态度和务实的工作作风,2022年承办技能人员岗位能力提升、综合类业务等教育培训项目10期,累计培训270人次、48.5课时,针对员工培训培养体系中各项制度开展宣贯培训。

细化各类方案具体落实措施10项,与班组、供电所实际相衔接,逐步完善县公司级培训培养体系,有效促进培训举措落地见效。

2022年,4名少数民族员工提前半年完成MHK三级取证,5对师徒高分通过年度考评,1名新员工获得国网技术学院“双优”学员,1人获评优秀专家,1人入选奎屯公司级人才托举库,15人入选二级人才托举库,“三大营”营员44人,指导41名青年员工完成短期、中长期职业生涯规划,完成205份培训培养电子档案建立及十八般武艺能力项评估、标记,32人取得中、高级工证,10人取得助理工程师以上职称证书,169人次取得特种作业证,班所培训799期、2164人次、925课时,员工综合素质上升到崭新阶段,人才队伍更加适应公司现代化发展需要。

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2022年度,主要负责国网沙湾市供电公司安全教育培训工作,编制国网沙湾市供电公司年度安全教育培训计划,并按计划开展安全教育培训。作为培训师累计开展安规、安全责任清单、“两票”、紧急救护法、反违章、安全事故警示教育、严重违章清单、安全工器具、隐患排查治理、无违章“双创”等专题安全教育培训授课8次,培训人数300余人次。

通过安全教育培训进一步强化了安全基础管理,提升员工安全素质技能,在日常工作中确保人身、设备以及电网安全。让每位涉电人员充分认识到电力安全的重要性,切实增强了安全意识,时刻把安全印在脑子里,融在血液里,落实在行动上,根治违章顽疾,消除事故隐患。

2022年度沙湾公司实现了“八个不发生”安全目标,长周期安全运行5696天,未发生被新疆公司及以上查处的严重违章,安全工器具按期送检率100%,创建无违章班组140班次、无违章员工1048人次,开展各类应急演练12次。安全教育培训取得了预期的培训效果。

下一步,党委组织部(人力资源部)将持续提升内部师资专业能力和授课能力,开展基层单位培训需求调研,打造专业精品课程,为提升员工队伍能力素质提供坚强保障。


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