#头条创作挑战赛##职场生存法则#

当今社会行业竞争异常激烈，牢记并奉行以下十五条法则，就有希望在竞争中取胜。 1、人无我有：表现在产品、商品、原材料、资源、技术、设备、独特的地理位置、特有的土壤和气候、专利、商标、历史文化积淀、特别的许可、人脉等方面的一方面或两方面或多方面；能够提供独有的或稀缺的产品、商品、服务。

2、人有我优：当我方有的东西和条件，竞争方也有时，我们生产的产品、销售的商品、提供的服务，就要比别人更加优质。

3、人优我变：当同行业的竞争对手提供的产品、商品和服务和我们同样优质或超过我们的时候，我们就要改变经营思路，转产或者转行了。浙江企业家李书福，先于1986年从事制造冰箱及其零配件，1993年改入摩托车制造业，1997年又改行从事汽车制造业。

4、人单我全：竞争对手的产品、商品和服务比较单一，我们提供的产品、商品、服务要比他们更加全面，更加配套，并力争开发上游产品或衍生的下游产品，或提供配套的商品和服务，并以此实现规模效益。

5、人慢我快：通过优化流程和合理进行人员组合，减少管理层级，加强岗位间配合及部门间沟通，加强业务学习和培训提高员工素质并提高部门和员工的执行力，以速度取胜，达到优质高效。电商网店和物流、快递、外卖行业尤其如此。

6、人浪我省：别人浪费，我们则通过资源共享、废物利用甚至变废为宝、招标采购、采用先进的机器设备和工艺节省原材料，以机器设备包括机器人代替人工，如购置使用削面机器人、包饺子大饼、采摘果子机器人。乡下的农家乐可以利用剩饭剩菜饲养猪，用猪粪猪尿做肥料种蔬菜。

7、人贵我廉：同样的产品、商品和服务，我们的价格更低廉，性价比更高。这一条往往建立在人单我全、人慢我快、人浪我省的前提下的。

8、人易我后：别人只重视交易能否成功，我们交易成功后更要重视后续服务，如听取客户的反馈意见和评价，定期回访客户，售后服务。

9、人旧我新：别人生产的产品或提供的商品款式或功能老旧、服务老套，我们的产品、商品或服务让人感觉耳目一新。

10.人疏我亲：别人和客户以及员工的关系比较疏远，我们和客户以及员工的关系更加亲近。俗称接地气。在公司或团队内部，我们要营造良好的企业文化氛围，让员工爱岗敬业，内部具有高度的凝聚力。我们要热心社会公益事业，多和民众互动。对客户生日送上祝福或生日小礼物。和客户沟通要用通俗的语言，有时间可以和客户拉家常。注意多招聘当地人当员工。

11、人疑我信：别人对员工和客户表现出不信任感，我们要给员工和客户以必要的信任感。曾有公司对员工和客户搜身，不仅违法，最后也以倒闭收场。还有超市的保安设置两道关卡检查客户是否漏付款，最后也面临倒闭。

12、人粗我细：别人粗放经营，我们实行精细化管理。主要健全规章制度，细化工作流程，责任到人，赏罚分明。

13、人遮我直：别人对产品、商品、服务的计价方式、缺陷或副作用以及服务条款遮遮掩掩，我们则如实相告，对客户以诚相见。

14、人近我远：别人只重视目前利益，我们更要面向未来，兼顾长远利益，重视建立我们的信誉，做好环境保护，杜绝资源浪费。

15、人糊我明：别人对客户提供糊涂账，对客户的疑问含糊其词地回答，我们要让客户明明白白地消费。特别是做餐饮行业，对不需要开具发票的个人客户，也要出具消费计价清单。

16、人休我钓：别人一件交易完毕开始休息，我们则在交易完毕后继续放长线钓大鱼。如请客户办理会员卡、月票或年票、给客户下次消费满多少金额可使用的优惠券，留下客户的联系方式。旅游景点可以提醒游客下个季节再来游玩，说下个季节景色更加优美。