疫情优质经验期间工作汇报_疫情优质经验期间工作总结_疫情期间优质工作经验

作者丨陶晓君

出品丨律新社品牌服务中心

律师最宝贵的是什么?是时间。

律师最缺的是什么?还是时间。

作为一项知识输出型工作,律师的收费以小时计,每年规定需达成的知识输入以课时计。时间对于律师的重要性不言而喻。法律检索、诉讼庭审、文书写作、法律咨询、尽职调查、课程讲座等知识类输出构成了律师日常的主要工作内容,而这些工作场景中最无法脱离的工具便是输入法。如果输入法更“聪明”,一键输入即可直接关联高频使用的法律行业专业词汇,实现快速输入,甚至实现一键跳转,变身搜索引擎,岂不是事半功倍?

2023年9月7日下午,腾讯全球数字生态大会·搜狗输入法专场发布会隆重举行,腾讯输入法部总经理鲁剑,腾讯搜狗输入法开放平台负责人辜海玻,北大英华科技有限公司创始人、总经理赵晓海出席了发布会。

腾讯全球数字生态大会已连续举办四届,是腾讯面向产业互联网领域规格最高、规模最大、覆盖面最广的战略发布会。作为本届大会的专场活动之一,本次发布会上,腾讯搜狗输入法和北大法宝签署战略合作协议,双方合作推出“腾讯搜狗输入法法律版”(以下简称“搜狗输入法法律版”)。北大法宝将为搜狗输入法法律版提供海量法律法规大数据支持,用户只需输入关键词,即可在候选区触发法规检索,实现即输即查。这将为法律从业者提供高效、便捷的解决方案。

01

法律市场逐年扩容

适用人群数量规模化增长

随着我国法治化建设的不断推进,法律行业从业人员不断扩容。2023年6月30日,司法部党组召开“做党和人民满意的好律师”座谈会。会议披露,截至目前,我国已有律师67.7万多名,律师事务所3.9万多家。近年来,我国律师人数持续增长,每年增速均超过10%,而过去一年更是近5年中增速最快的一年。对比2021年统计数据,2022年全国执业律师人数新增7.68万人,涨幅超13%。根据司法部规划,到2025年,全国执业律师将达到75万名。[1]

后疫情时代,非接触式工作成为一种典型的办公和协作方式,使本就自由度较高的律师行业的在线协同办公进程进一步提速,围绕企业数字化办公的输入效率和品质建设需求愈发强烈。

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▲ 搜狗输入法开放平台负责人 辜海玻

“通过行业观察调研,我们发现,法律行业的特点主要是行业信息内容专业性强、标准化高,法律、法规、案例等行业数据的输入引用率高;法律人在日常办公沟通和写作场景中,会涉及大量高频的专业词汇、法律法规等行业知识内容,办公输入耗时长,且效率低下。搜狗输入法法律版为法律行业从业人员在专业输入和文书写作等办公输入场景中,提供一系列办公提效的产品服务,帮助企业构建个性化、智能化的企业输入能力,助力组织效率进一步提升。”在本次发布会上,腾讯搜狗输入法开放平台负责人辜海玻以“协同办公 输入升级”为主题发布企业办公智能解决方案。在提及压轴重磅——搜狗输入法法律版时,他指出,该输入法的受众包括以律师、法务和高校法学院的学生为代表的法律从业者。

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搜狗输入法通过内置百万级法律专业词条及词条联想能力,助力行业专业术语输入效率大幅提升,法律专业长词输入提升30%,咨询、客服等场景下重复话术输入提升90%,从根源上解决法律从业者们“时间不够用”的痛点,帮助他们减轻工作负担、更高效地处理工作。

02

强强联合 优势互补

先进科技“武装”传统行业

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▲ 腾讯输入法部总经理鲁剑(右)与北大英华科技有限公司创始人、总经理赵晓海(左)代表腾讯搜狗输入法与北大法宝签约

腾讯搜狗输入法与北大法宝的合作签约仪式将发布会推向了高潮。北大英华科技有限公司创始人、总经理赵晓海在致辞中表示,此次,北大法宝很荣幸能与腾讯搜狗输入法达成战略合作,北大法宝将提供经过30多年不断改进与完善的3.7亿+海量法律信息数据,以及本次精选的热门法律法规数据,结合搜狗输入法出色的智能联想功能与强大的分词能力,为法律从业者提供全面、高效的输入和办公服务。

“此次搜狗输入法法律版是我们在法律领域非常重要的尝试。与北大法宝的合作得以实现,基于双方在三个方面的共识:对数字化办公发展的认同;对法律行业输入提效的需求认知;对各自品牌、技术、产品能力的认可。我们一致认为输入法是法律人最常用的办公软件之一,而北大法宝是法律人检索法规数据必备的办公工具,输入法和北大法宝的结合,将缩短法律人沟通、协同的表达链路。”腾讯输入法部总经理鲁剑透露,未来会基于输入法快捷的超级入口,结合律所和企业特性,为律师定制各类专属垂类数据服务,可以在帮助法律人高效办公的同时助力其经验和专业能力的成长,让搜狗输入法法律版完成从连接信息到连接知识的跃迁。

如果将腾讯搜狗输入法比作支撑产品的“骨架”,那么北大法宝则是产品的“血肉”。作为各自领域中的佼佼者,双方此次联手打造的搜狗输入法法律版令业界充满期待。据调查,对于“定制法律类输入法”,大部分律师都表示感兴趣。

“输入法的发展方向不应该只是一个打字工具,我们还希望提升输入效果。”鲁剑阐述了搜狗输入法定位的升级,宣传口号也从“国民输入法”改成“AI语言专家”,在标签体系里加了“智能”这个词。

历时30+年的专业积累

北大法宝是由北京大学法律人工智能实验室与北京北大英华科技有限公司联合推出的一款智能型法律信息检索系统,1985年诞生于北京大学法律系,经过30多年的发展,现已成为包括“法律法规”“司法案例”“法学期刊”“律所实务”“专题参考”“英文译本”“检察文书”“行政处罚”“企业信用”等29大数据库在内的法律信息检索系统,全面涵盖法律信息的各种类型。在此次的搜狗输入法法律版中,北大法宝不仅提供了海量行业标准内容,更贡献了其最核心的内容检索能力,实现了在输入法内直接搜索法律法规、司法案例等行业内容。

来自6亿+用户的认同

腾讯搜狗输入法于2006年面市,至今已发展17年,经历按键输入、手写输入、语音输入、OCR输入,甚至发布了为渐冻症人群打造的眼动输入,紧跟整个互联网的发展脚步,形成了大量前沿技术解决方案;目前用户数量已超6亿,并与超过500家企业广泛合作。搜狗输入法法律版相较搜狗输入法个人版而言,一方面通过新增百万级法律专业词条联想能力和新增热门权威法律法规数据检索能力,可以进一步提升法律从业者在法律行业专业术语和行业内容方面的输入效率;另一方面可以提供轻量化的企业管理能力,通过输入法便捷的入口优势,实现对企业专属词条、企业知识库、企业资料文件、法律咨询常见问题话术库等数据的即输即查、即输即用。

03

持续自我升级优化

“由内而外”助力组织效能提升

从党的二十大到2022年12月召开的中央经济工作会议,再到2023年全国两会,我国发展数字经济和建设数字中国的顶层规划不断明晰,相关政策持续落地。我国数字经济的蓬勃发展为法治数字化打下了坚实基础,法律服务产业的数字化建设正在提速。律所数字化、合同科技、文本工具、替代性法律服务不断深化,数字化法律服务布局日趋广泛。

律所数字化向来是业界难题,许多律所的信息化工程尚未完成,又要面临数字化转型的要求,遇到了许多现实困难。输入法是数字化基座的必备应用,搜狗输入法不仅能够帮助律师在众多工作场景中全面提升办公效率,还能让使用方通过自行上传内容进行统一话术管理,为律所提供轻量化管理能力,从而助力律所的数字化转型进程。与北大法宝强强联手后的腾讯搜狗输入法已非一款单纯的输入法这么简单。

第一,行业专业术语输入效率提升。搜狗输入法法律版提供法律专业词条预测能力,针对专业长词输入预计可提升30%输入效率:个人版需要拆分短词多次输入,平均5步操作;法律版可以一次输入后,自动进行长词联想,通过直接选择完成输入,缩短为2步。

第二,输搜一体,一键即达。针对法律法规数据、法律文书模板、法律咨询话术等内容的查找,传统数据检索路径有3步:打开浏览器—输入网址—输入检索词;法律版即输即查功能则只需2步:输入检索词—直接启动搜索,预计可以提升30%以上的数据查找效率。

第三,搭建专属词库,满足个性化定制需求。搜狗输入法法律版不仅内置百万级法律专业词条及词条联想能力,还可让法律服务机构建立自己的专属词库,包括但不限于机构名称、团队共享词汇库、员工姓名等,提升工作输入效率和体验;而词库的下发方式也贴心地分为主动(制定员工标签,选定词汇后主动下发)和被动(更新至词汇市场,员工可选下载)两种,可以自由选择。久而久之,就能形成内部的“语言环境”,让彼此的沟通交流更通畅、高效。

第四,矩阵式能力延展,赋能轻量化管理功能。通过内部专属资料库连接,搜狗输入法法律版可为法律服务机构打造属于自己的资料库、话术库、文本库:统一配置有关自身品牌的输出内容,如律所图片、简介、案例视频等,还可实现内容实时共享,让员工一键转发社群渠道,随时彰显品牌形象;后台自由配置通用行业话术和场景应答话术,大幅提升新员工与客户的沟通质量,提升新人的专业性,预计可为员工节约90%以上的重复话术输入成本;律所内的常用法律文书模板、成功案例资料等各类法律专业内容无需重复查找,输入法支持边输边查,直接定位内容,加快内容获取效率。

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不难发现,搜狗输入法法律版不仅有助于律所等法律服务机构的数字化转型,还能为近年来业界一直倡导的“一体化管理”赋能,为统一律所对外品牌形象、规范文书模板、提升全体员工专业度提供强大技术支持。

具备如此多的功能,使用门槛会不会很高?并不会。搜狗输入法法律版产品有PC端输入法和企业管理平台,PC端输入法只需要新下载安装并登录完成后即可以便捷使用相应专属功能;管理平台的功能使用简单易上手,会搭配详细的产品操作手册进行指导。同时,腾讯搜狗输入法也会提供相关的产品使用帮助和反馈渠道,确保搜狗输入法法律版产品可以在企业团队实现超低门槛使用。

04

结语

自PC时代开始,在日常使用电脑或手机的过程中,输入法就是大众与计算机等智能设备进行信息交流最普惠的工具。万物互联时代,面对复杂多样的交互界面、输入场景、用户需求,输入法实现了由工具产品、互联网产品到智能交互产品的转化升级。为了适配用户的需求,腾讯搜狗输入法更新迭代,进行数字化升级,着力打造B端细分领域产品,搜狗输入法法律版应运而生。

针对行业输入痛点,搜狗输入法法律版在法律人数据库建立、输入与搜索无缝对接、个性化定制等方面用心打磨,力求覆盖法律服务工作全场景,替代其中的一些重复性劳动,普惠、高效地解决广大法律从业者时间不够用的最大痛点。

为了帮助应届法学毕业生快速适应职场环境、提高工作效率,搜狗输入法与北大法宝共同发起“成长计划”,将在线上发放5000个搜狗输入法法律版免费使用名额,符合要求的应届毕业生可通过搜狗输入法官网活动页面进行线上申请,审核通过后即可免费使用1年。腾讯搜狗以实际行动表达了对法律服务行业的社会责任感,希望法律服务行业能在技术的有力推动下向前发展,让法律从业者们变得更幸福,更加有时间、有机会深耕专业领域,从而推进整个社会的普法进程。

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# 注释 #

[1]《司法部规划:到2025年,全国执业律师达到75万名》


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