1、人很容易被情绪所支配或影响，被不同情绪所影响最终结局是截然不同，总体会分为圣灵和恶灵。

2、被恶灵（不好的灵）所影响时，就容易被恶所辖制，自身也会深陷其中。

3、一旦发生争执，就容易让自己失控，只顾自己立场和感受，而非是对方。

4、很多时候，你有多依靠上帝（纯正），你的言行举止就有多端正和圣洁。

5、自身外在的行为举止，是每个人内心真实写照，所以保守己心很重要。

6、沟通中，学会在言语上的降低自己，反而会顺畅。

7、重视沟通细节（换位思考），有利于发现自身和对方的优缺点。

8、想要改变自己，先从改变自己的思想开始，而不是想要什么就抓取什么。

9、当你在不好方向投入时间和精力时，就会逐渐远离真理。

10、沟通基础是尊重，对任何人来说都一视同仁。

11、多依靠上帝，并从中学习知识和智慧，最后再运用。

12、多总结复盘，这有利于不断提升自身沟通能力。

13、日常交流沟通中，重视沟通和反馈的结果，有利于不断优化沟通技巧。

14、沟通中积极给予别人回应，不仅是一种礼貌，更是最高级的习惯和素质。

15、想清楚再回答，不要着急，有利于更精准表达和沟通。

16、沟通中不要仅盯着问题本身，要有跳出来看到更远问题的意识。

17、不要为了沟通而沟通，注重本质和效率，解决问题或提供（情绪）价值

18、沟通需要计划和管理，而不是想到哪说到哪。特别是相对正式沟通。

19、针对不同沟通对象，采用不同的方式，有所区别和对待。