回款经验心得_心得回款经验总结_心得回款经验分享

8月9日,进出口分公司单日回款800万元现金,清收清欠数据表现抢眼,这得益于分公司近期组织开展业务培训、召开经验交流会等举措的助推。

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分公司经验交流会

今年以来,进出口分公司持续发力,落实公司关于做好清收清欠工作的各项要求,针对工作中的具体实例,形成总结经验,为持续做好清收清欠提供借鉴:

NO.1:承揽项目要谨慎

例1:今年3月份,进出口分公司于2020年承揽的某钢材供应项目欠款金额高达2000万元,账龄已超6个月,随即将其列为分公司重难点项目,计划后续采取函电、律所协助等多种方式催款。

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经验总结:2021年,分公司从源头入手立“规矩”,无论是投标还是自揽项目,均需提前了解项目资金情况,慎接资金差、投入大、回款周期长的项目,尽量规避难回款风险!

NO.2:信息掌握要及时

例2:今年5月份,进出口分公司欲承揽某钢材供应项目,经过业务员多次实地了解到,该项目资金情况良好,每月20-25日之间业主拨付计价款。正式供货后,按照时间节点时时盯控回款进度,争取到回款最大化,某日实现回款800万元。

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经验总结:在回款过程中,及时了解业主计价款到位时间、拨付金额,项目拟定资金计划时间、可回款空间这些重要信息。在关键的时间节点,抓住机会紧盯审批程序;了解项目的资金计划分配情况,及时沟通,努力多争取一些回款;在对方资金计划提交后,及时跟踪流程,甚至要到项目的审批流程图,确保每一笔回款、每个回款环节情况都能及时掌握。

NO.3:方式方法要变通

例3:7月20日,分公司业务员程学林到某项目催回款,态度温和协商一通之后,对方项目负责人仍以“我不是法人,你们要钱不要来找我”为由拒绝回款。

程学林听到此话,摸索出对方性格可能不适合温和沟通,便理直气壮“回怼”:“你不是法人,那你们公司派你来管理这个项目是干什么的,作为一个项目管理者不应该具备应有的担当吗?我们也是国有企业,如果公司派我来要钱,我每天以项目没钱为由去回复领导,那公司要我干什么?”对方听罢无言以对。此后程学林在项目展开催款“持久战”,最终对方承诺次月回款一部分。

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经验总结:对于好好沟通仍然耍赖不回款的项目,不能总是被动,要结合现场实际情况,转变沟通的方式方法,态度要软硬结合,不卑不亢!

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供稿:进出口分公司


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