护理部--赖相燕/报道

为了创新管理思路，提升护士长的管理能力和科研能力，提高管理效率，2018年8月16日，护理部在章贡校区图书馆一楼学术报告厅举办了“护士长管理培训暨优质护理经验交流会”，会议由护理部主任谢红英主持，医院党委委员、副院长钟秋明出席培训班并讲话，全院所有护士长及各科质控员共一百六十余人参加了本次培训。

首先钟秋明对不辞辛劳到我院传道授业的上海市质子重离子医院(复旦大学附属肿瘤医院质子重离子中心)护理部主任万宏伟(护理学博士、主任护师)表示衷心感谢，对此次培训班提出期望，希望护士长及质控员能珍惜此次学习机会，认真学习，提升自身能力。

会议伊始，由钟秋明及万宏伟博士为我院2018年上半年“优质护理流动红旗文明岗”的获奖科室心内一区、心内二区、神经内科一区、呼吸一区、神经外科一区、骨科一区、骨科三区、胃肠外科颁奖。

万宏伟博士讲学

颁奖结束后，由万宏伟博士带来的《护理科研设计与临床实践》讲座，通过万博士幽默接地气的讲解，曾经让我们很多护士觉得遥不可及、高深莫测的科研，瞬间让大家豁然开朗。课程最后，万博士与学员们进行了互动，让大家根据课上所学，思考自己身边可以做的科研项目，将科研题目提交，现场予以指导。学员们踊跃参与，万宏伟博士现场予以指导及答疑解惑。

接下来，由血透室护士长罗小娟、神经内科一区护士长潘火英、副护士长邹琴娓进行优质护理开展经验分享。工作中一个微小的改进，患者生活中一份暖心的关爱，这些点点滴滴，无不体现着优质护理的内涵和意义。通过这样的经验交流，让全院在彼此的分享中互通有无，扬长避短，不断深化开展优质护理。

谢红英在会上通报了2018年上半年护理质量与安全目标量化分析，指出上半年护理质量中存在的问题，提出整改措施。

为规范护士长及全院护士的职业礼仪行为，进一步美化我院的护士职业形象，提高患者满意度。本次培训班还特意安排了护理部韩清波副主任进行《护士礼仪》培训。通过对“礼仪”理论的学习、护士日常礼仪要求，包含着装、仪容、仪表具体要求，站姿、走姿、坐姿等现场的示范，塑造护士新形象。希望护士长及质控员对科室全体护士进行培训，不断强化服务意识，提升自身素质，更好的为患者提供优质服务。

本次培训取得了很好的效果，参会人员表示，此次培训收获满满，为今后科研、临床工作提供了很好的指导，为规范职业形象进而提升自我形象上了生动的一课。