江西省乐平市礼林镇党委、镇政府深入践行“浦江经验”,聚焦解决群众急难愁盼问题,多措并举开展信访维稳工作,通过“真下真访民情、实心实意办事”,切实维护企业和群众的合法权益,为打造更优营商环境夯实基础。

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工作人员排查化解矛盾纠纷(蒋亚雄 摄)

通过建立网格化矛盾纠纷排查化解工作机制,礼林镇对辖区内重点信访问题,集中进行摸排梳理、分类施策,将落脚点放在“事要解决”上,把矛盾化解在萌芽、解决在基层。

同时,深入开展信访积案集中专项治理,全面系统摸透信访事项的来龙去脉和根本症结,找到化解矛盾的特殊“钥匙”,推动案结事了、事心双解、群众满意。健全完善来访群众接待、主动下访制度、24小时值班备勤制度,第一时间掌握群众诉求,把握工作主动权。

此外,镇纪委、镇信访办定期对各村(社区)和机关办(室)承办的信访件进行督办、检查、指导,坚决杜绝“搞形式”“走过场”“做虚工”的不作为、慢作为、乱作为现象。

7月份以来,礼林镇党政班子成员带队深入村(社区)接访52批160余人次,共化解信访积案2件、初访事项26件,解决了一大批人民群众急难愁盼问题,着力为优化营商环境营造和谐稳定的社会环境。(记者 付曦地 通讯员 汪西客)


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