党课讲稿材料——回答记者问题的策略与技巧一、答记者问的问题剖析我们从态度、知识和技能这三方面来进行剖析。态度是指愿不愿意,知识是指知不知道,技能指熟不熟练。第一,态度问题。态度问题分两类,一类是对记者的态度存在的问题,另一类是对事业的态度或者说对党、国家和人民的态度。第二,知识问题。由于对职业领域的必备知识没有掌握,因而在答记者问的过程中闹出笑话。第三,能力问题。由于自身公共演讲能力、人际交流能力、 情绪控制能力、情境判断能力的不足,导致在答记者问时紧张、 恼羞成怒、语出雷人,结果是损害了政府形象。二、记者提问的特点我们必须知己知彼才能在与媒体的对抗或者说博弈过程中做得更好,这就需要分析记者提问的特点,从而做出更好的应对。 新闻事业是一个跟人打交道的行业,大约99%的新闻是部分或全部以访问也就是向人提问题为基础写成的。所以,提问是记者工作的核心业务环节,一定是要精心设计的,一定是有它自身的特点。总体而言,记者提问有十大特点:第一,紧追不放;第二, 以点带面;第三,寻找矛盾;第四,问题假设;第五,预设前提; 第六,晦涩隐喻;第七,旁敲侧击;第八,负面设问;第九,闭合提问;第十,极化推导。三、答记者问的策略与技巧答记者问主要有三个基本策略。
第一个基本策略是一个公式:Q=A+1。这是美国总统里根根据他多年和记者打交道的经验总结出来的。其中,Q是questi。n, A就是answer,加号是一个桥梁,1就是我要说的话。这个公式告诉我们,接受记者采访,一定不是为了回答他的提问,而是为了说出我自己应该说的话。所以说,“Q=A+1”是一个回答记者提问的三部曲:第一步,尽可能完善地回答被问到的问题“A”; 第二步,采用一个巧妙的转折词“ + ”,把话题转到你要表达的观点上;第三步,迅速转回到采访主题上来,阐述你自己的观点。第二个基本策略是有备而来。中国有句古话叫“凡事预则立, 不预则废”。所以我们接受一个记者采访的时候一定要做准备。 准备什么呢?第一,要预测记者会问哪些问题。第二,准备好关键口径。第三,准备S。undBite (标题句),提炼出能够吸引大众眼球的东西,从而能够在舆论场上占据主动。第三个基本策略是刚柔兼济。事实为刚,情感为柔,情理交融,就是刚柔兼济。答记者问的技巧包括两个部分,第一部分是针对记者提问特点的回答技巧,第二部分是答记者问的语言技巧。对于紧追不放,建议以不变应万变。对于以点带面,我们一定要学会用面去覆点。对于寻找矛盾,要回答真问题,不要被表面上的设问方式迷惑。
对于问题假设,建议不回答假设问题,不假设回答问题。对于预设前提,一定要听清楚,破前提。对于晦涩隐喻,要去识别,要去找真问题,然后再回答。对于旁敲侧击, 存疑问,不回答。对于负面设问,一定要正面作答,回答的重点可以放在政府采取的切实有效的措施上,还可以强调希望、努力。 对于闭合提问,要跳出来再回答。对于极化推导,先否定再回答。从语言技巧来看,答记者问有两种不同的方式:少林(硬碰硬)和武当(打太极)。少林派的语言技巧有六种:第一,坦诚友好,正面回答;第二,旗帜鲜明,针锋相对;第三,小题大做,扩展外围;第四, 大题小做,聚拢问题;第五,将计就计,绝地反击;第六,批评提醒,适当纠正。武当派的语言技巧包括:第一,独立论证,话语重述;第二, 不卑不亢,绵里藏针;第三,反问反驳,以问制问;第四,避实就虚,答非所问;第五,顺接归谬,化解被动;第六,模糊策略, 委婉闪避。谢谢大家。由上述史料所载,北门学士在大明宫中随时要奉命起草制敕,参决表疏,因此,北门学士“候进止”的北门所在,不能距皇帝所在宫闱太远,方能及时履行职责。而唐高宗和武则天在大明宫的主要政务活动地点,在含元殿、宣政殿、紫宸殿以及大明宫西侧的麟德殿。
因此北门学士既不可能在还未创设的翰林院门等候召唤,也不可能在玄武门待诏。以现代对大明宫的考古发掘资料计算,玄武门仅距麟德殿直线距离即在1000米左右,距宣政殿和紫宸殿更远。且中间还有太液池等湖泊园苑植被建筑所阻隔,[9](P.379)实际路程更长,路途所用时间更多,所以北门学士不可能在距离政务中心遥远的玄武门“候进止”。更关键的是,从大明宫玄武门要到宣政殿、紫宸殿、麟德殿等地,几乎要穿越过整个后宫禁庭区域,即使北门学士为唐高宗和武则天信用,也不可能任由他们随便在后宫行走。由上述史料所载,北门学士在大明宫中随时要奉命起草制敕,参决表疏,因此,北门学士“候进止”的北门所在,不能距皇帝所在宫闱太远,方能及时履行职责。而唐高宗和武则天在大明宫的主要政务活动地点,在含元殿、宣政殿、紫宸殿以及大明宫西侧的麟德殿。因此北门学士既不可能在还未创设的翰林院门等候召唤,也不可能在玄武门待诏。以现代对大明宫的考古发掘资料计算,玄武门仅距麟德殿直线距离即在1000米左右,距宣政殿和紫宸殿更远。且中间还有太液池等湖泊园苑植被建筑所阻隔,[9](P.379)实际路程更长,路途所用时间更多,所以北门学士不可能在距离政务中心遥远的玄武门“候进止”。
更关键的是,从大明宫玄武门要到宣政殿、紫宸殿、麟德殿等地,几乎要穿越过整个后宫禁庭区域,即使北门学士为唐高宗和武则天信用,也不可能任由他们随便在后宫行走。同时,北门学士要随时应武则天和唐高宗召唤参论政务,因此需要密切接近帝、后在宫中所在之处。《资治通鉴》卷204则天后垂拱四年正月载:太宗、髙宗之世,屡欲立明堂。诸儒议其制度,不决而止。及太后称制,独与北门学士议其制,不问诸儒。《旧唐书》卷87《刘祎之传》说:祎之居家孝友,甚为士族所称,每得俸禄,散于亲属,髙宗以此重之。则天临朝,甚见亲委。及豫王立,祎之参预其谋,擢拜中书侍郎同中书门下三品,赐爵临淮男。时军国多事,所有诏敇,独出祎之,构思敏速,皆可立待。及官名改易,祎之为凤阁侍郎同凤阁鸾台三品。《旧唐书》卷190中《文苑传》说:周思茂者,贝州漳南人……与范履冰在禁中,最蒙亲遇。至于政事损益,多参预焉。累迁麟台少监、崇文馆学士。由上述史料可见,北门学士经常要应召与帝、后议论国政,由于北门学士不能由大明宫诸南门入宫,因此北门学士的待命之地,也应在距上述宫殿最近的大明宫北门。而距离麟德殿、宣政殿和紫宸殿最近的大明宫门,即为右银台门。