陕西省第二人民医院(陕西省老年病医院)为全面深化“以患者为中心”的服务理念,建立具有老年特色的护理服务体系,自2021年4月开始在全院开展“一科一品”活动,打造专科护理品牌,将优质护理服务理念深入人心。一年来,各科室围绕专科疾病特色和病人需求,为老年患者提供全面、专业、个性的特色优质护理服务,形成了独具特色的护理品牌。现持续对各科室特色护理进行展示,本期是消化内科《“肠”通畅、“便”轻松》。
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“肠”通畅、“便”轻松
为进一步提升优质护理服务,实现“一科一品”特色护理,消化内科以《“肠”通畅、“便”轻松》为主题,全面开展一科一品优质护理服务。针对便秘患者采取“院内-居家”二元联动,通过对患者住院期间的护理措施干预,出院后的“延续护理服务”,实现了患者从出院到居家康复阶段的紧密衔接。
长期便秘可造成痔疮、肛裂等风险发生,严重者可发生直肠破裂、穿孔;老年患者由于便秘可诱发心脑血管疾病,严重可危及生命;患直肠癌几率也随之增高,所以我们高度重视便秘患者的日常管理。
针对老年便秘患者,我们利用多元化健康教育方式,从饮食管理、功能锻炼、养成良好排便习惯、正确用药等方面进行全程、连续、有针对性的护理管理。
1、多形式、多样化健康宣教
2.制作专科健康教育手册
3.多种方式进行肛门括约肌训练
4.便秘医疗体操
5.便秘瑜伽
根据不同患者选择适宜的训练方式,形式不限,以安全(不跌倒)、不感觉劳累为原则。
对于出院或者居家长期卧床患者,利用微信或者视频指导,特殊患者利用互联网+护理提供上门服务,解决患者的燃眉之急;
消化内科团队一直秉承“仁爱至诚、患者为先、规范严谨、质量第一”的科室服务理念,注重人文关怀,以实际行动促进护理质量的不断提升,努力为广大患者的健康保驾护航,通过对便秘患者采取“院内-居家”二元联动的全程服务模式,为广大便秘患者解决难言之隐,从而提高生活质量, 提升患者就医体验,实现“肠”通畅 “便”轻松的目标。