为帮助新入驻的个人商家完成从新手小白到高阶商家的蜕变。小哈特地做了本期的项目,为大家提供优秀商家的售卖经验,希望能对大家有帮助。
No.1 选品
在选品方面,需要注意市场需求,是热门款商品的话,挂在平台上之后,买家的求购意愿和商家出价的商品可以更快的实现一对一匹配,买家支付余款之后,即可初步达成交易。
如对市场需求有疑惑之处,商家可在商详页的右上角查看付款人数和想要人数,了解市场的基本趋势和热度。此外,还需注重商品的成色和质量等硬性标准。
商家也可以查看商机推荐和我要出售板块为选品提供参考。
商机推荐:
通过海量数据计算出商机,为商家提供指导。
得物会对商品打上特定的标签——【好价推荐】【周转快】【新品】【缺货】【求购款】【费率活动】等,商家可直接对商机推荐中的商品出价。
我要出售:
我要出售中的商品均为个人商家可以出售的商品,被限制出价的商品已被剔除。
商家可依据成交价和销售量完成自己的选品和出价任务。
No.2 发货
新手商家一定要注意发货的时效,否则可能会影响履约率。
(1)针对普通现货和立即变现商品,商家应在用户订单生成后【36小时内】完成打包发货,预售或特殊商品,商家应在用户订单生成后,按照预售或特殊【商品页面载明】的发货时效完成打包发货。并在得物平台后台填写发货信息及快递单号。
(2)得物的官方物流承运商是顺丰快递、德邦快递或京东物流(寄付),得物不接受任何非指定快递件或者到付件。
(3)如商家因故不能准时发货,可申请延迟发货/关单。因不可抗力因素(疫情、台风等)导致发货延迟,商家需提交相关证明材料。如距离商品的发货时间仅剩12小时,请直接联系客服进行处理。
(4)待快递揽件之后,商家可等待商品到达平台,等待核验结果即可。在此期间,商家也需关注实时物流,及时处理物流过程中可能会发生的异常问题。
No.3 调价
如商品长时间未售出,商家可调整价格,帮助商品更快的售出。
得物本身不需要太多推广,而是遵循比价机制,针对出价价格进行排序,出价低的商家拥有抢先被购买的权利,在出价相同的情况下,出价时间早的商家,商品展示在前列。
如不确定商品的定价,商家可以通过商家中心——我要出售——最近出售中查看出售的价格OR在商品的购买页面——最近购买也可查看交易价格。
No.4 商家工具
商家也可以利用商家工具(如立即变现、货值计算器等),更快完成出售。
立即变现:
立即变现是买家针对某一商品发布意图购买信息(需支付保证金)。一般来说,最高的求购价格,会展示在立即变现中。商家的商品可和买家发布的求购信息直接进行匹配。
货值计算器:
货值计算器支持三种渠道录入商品:搜索、已出价、想要;并且针对商品的市场趋势、价格等进行货值计算。此外,其还会根据已有的商品推送费率活动,商家可以选择合适的时机将商品售出。