■会展中,保电人员检查现场用电设备。
■灯博会期间,古镇供电分局配电运维班副班长刘霞飞每天都带着班员来会场的电房巡检。
■阜沙供电分局工作人员到企业用户了解生产情况。
■灯光节夜市,古镇供电分局配电运维班人员检查用电安全。
新快报讯 2023年,南方电网广东中山供电局全方位落实国务院《优化营商环境条例》、国家发展改革委及国家能源局《关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》文件要求,不断深化“为客户创造价值”的服务理念,深入构建优质高效的现代供电服务体系建设,持续优化“新易办”用电营商环境,助力中山经济高质量发展。
近期,中山供电局聚焦用户需求,依托大数据,打通业务系统,整合政务、供电等资源,提供一揽子用电需求解决方案。同时,该局推广临电业务“享就办”,全面开展“临电租赁”业务,为客户制定稳定、可靠的“临电共享”供电方案,供电方案环节实行免审批,节省客户办电成本,提升工程接电效率。
A 临电租赁 省时省力省钱
“没想到供电设备竟然能租赁,这项增值服务真是一场‘及时雨’,解决了我们用电的燃眉之急,不仅节约了我们的投资成本,还缩短了工期,真是太贴心了!”8月21日,在记者走访中山市帝博置业发展有限公司阜沙镇上南工业园项目时,该工程负责人马先生再次对中山供电局推出的“临电租赁”的增值服务表示了感谢。
记者了解到,今年5月底,中山市帝博置业发展有限公司阜沙镇上南工业园项目准备新建厂房,需办理临时用电且项目后期要2000千伏的用电需求。考虑到客户用电需求急,项目建设工期长,加装临时变压器,前期投入金额巨大,工期结束后所用变压器难以转让。本着“为客户创造价值”的服务理念,南方电网广东中山阜沙供电分局客户经理立即向客户介绍该局“临电共享”服务举措。经过综合对比,客户采纳了“临时用电变压器租赁”服务的建议,选择租赁成套临时变压器设备方案,也免去后期对临时电力设备淘汰处理的后顾之忧。“按照传统的临电办理,客户一整套设备经过采购、施工到送电,需要接近两个月时间。”该分局客户经理利卫忠介绍。在接到用户用电申请后,他立即上门进行现场勘查,为客户制定最优的供电方案并对现场变压器位置设置、电缆走向、安全距离、施工方案等提出专业建议。在“临电租赁”增值服务的加持之下,企业得以“轻装上阵”。从申请报装、项目开工到竣工接电,全过程仅用时19天,为客户打造“临电租赁共享”+“快简省”双重便捷服务体验。
B 共赏灯海 守护火树银花
“在古镇工作十几年,见证了古镇灯饰的发展,每年灯光文化节做好保电任务,觉得很自豪!”南方电网广东中山古镇供电分局配电运维班老员工说道。据悉,作为古镇龙头行业,古镇镇每年举行大型国际灯饰博览会、灯光文化节等活动。古镇供电分局都会提前对接政府、企业,精心编制保电方案,力保活动期间安全稳定供电。10月活动前,古镇镇在街道上布置灯光装饰时,该分局便不间断进行特巡,确保线路一切正常。
记者从古镇镇获悉,往年,古镇镇是在10月份举办一次灯博会暨灯光节(夜市文化)活动。今年,分别在3月、10月,灯博会展暨灯光节活动举办两次。针对灯饰博览会、无人机表演暨烟花汇演活动和光影夜游季(夜市),分局制定了应急方案,并对夜市进行保电验收。特别是今年3月份的无人机表演暨烟花表演,对古镇镇的一条110千伏线路存在安全隐患。为此该分局提前制定了该条线路的保供电应急预案,并与相关部门多次沟通,进行实地考察。经过多次论证和测试,当晚,古镇供电分局派多组人员现场值守,确保了表演安全顺利进行。第28届中国·古镇国际灯饰博览会、古镇镇“璀璨耀灯都”无人机表演暨烟花汇演活动和古镇“Lighting Party”光影夜游季等活动圆满结束。
古镇供电分局相关负责人告诉记者,迎峰度夏期间,该分局将全力以赴做好工作完成任务,推广建设配网线路故障自愈,通过投入线路自动化自愈,防范外力破坏电力设施,采用转电、带电、发电车保供电进行电网改造和消缺等方式,实现不增加投资和缩短建设时间,以实现配电智能自愈、智能运维、智能检测等,进一步提升供电可靠性。
另据了解,目前,中山供电局正着力推广“新易办”七项服务举措,配合政府推进电水气网联办,实现市政公用基础设施“一网通办”,推进全渠道居民客户“刷脸办电”、企业客户“一证办电”等举措,进一步“办”好供电满意服务,为“电”亮中山营商环境积极贡献智慧和力量。
■采写:新快报记者 李红云 通讯员 孙蓉 潘冠桦 徐彬婕 孙雨萌 马婷
■图片:徐彬婕 胡家玥