“非常感谢供电公司上门服务，为我们企业电子材料生产和未来的发展打下坚实的用电基础。”9月15日，国网林州市供电公司营销部工作人员到林州致远电子科技有限公司上门走访时，负责人徐晓峰说道。

为保障重点项目快速投运，供电公司与林州市重点项目办建立常态化项目信息互通机制。通过沟通了解到，覆铜板产业园为今年林州市“三个一批”重点工程，该项目用电主体为林州致远电子科技有限公司，客户用电负荷大，由原10000千伏安增为20274千伏安，计划9月底投运。

在获取客户项目信息后，该供电公司立即启动“网格首席服务官”挂牌式服务模式，联合林州市红旗渠经济技术开发区成立服务小组上门开展现场勘查。按以往要求，该客户需要投资建设一座35千伏变电站，小组成员围绕客户用电设备、负荷，结合电网规划、供电条件等因素对供电方案进行“私人定制”，拟定两条10千伏专用电源供电，不但保障了客户用电可靠性，而且极大减少了企业办电成本。

今年以来，该供电公司不断完善“强前端、大后台”现代化服务体系，着力构建业扩报装快速响应机制，各部门协同配合，营销部专门推进，主动上门对接重点项目用电需求，提供前期咨询服务，纳入重点项目储备库，并为每个重点项目设置专属客户经理，跟踪工程进展，为客户提供“一对一”服务。

下一步，国网林州市供电公司将不断优化服务水平，遵循“宁可让电等发展、不能让发展等电”理念，密切跟踪各方诉求，超前布置配套电网工程建设，营造良好电力营商环境，助推企业高质量发展，确保企业生产用电无忧。 （崔向祯）