潍城区：打造红色物业品牌提升居民幸福感

大众网·海报新闻记者 黄坤 通讯员 丁延峻 刘坤 潍坊报道

家住潍城区城关街道增福堂社区的王玉莹最近遇上了一件烦心事，因为女儿课业的原因，大量学习资料需要复印，社区物业在了解情况后主动推出免费打印便民服务，为社区学生家长解决了燃眉之急。

居民享受到的优质物业服务是城关街道积极开展物业服务攻坚行动所结的硕果。

聚力打造“枝叶关情·潍美家园”物业服务品牌，努力蹚出物业服务的“潍城经验、城关模式”,城关街道坚持问题导向，积极开展物业服务攻坚行动，以“物业服务统一化、标准化、规范化”为抓手，通过潍水坊物业公司对各社区自主物业和市场化物业统筹管理，探索形成可推广、更加符合老旧小区居民意愿的物业服务标准体系。

“红色物业在得知我们的需求之后，立马推出了免费打印便民服务，真是解决了我们的燃眉之急，服务真是周到，为他们点赞。”居民王玉莹说起物业的服务那是一个好评不断。

为了更好的服务居民，物业公司还建立了家门口党群服务站，积极为居民解决生活中遇到的困难和邻里纠纷等问题，同时联合社区志愿者成立了80余人的便民服务小队，每天穿梭在大街小巷，为社区的居民提供代买食品、药品，上门维修等志愿服务，方便了居民生产生活，进一步提升居民幸福感、满意度。