2010年,《中国企业家》杂志携手中科院共同举办了“企业家进校园”活动,王健林受邀主讲了第一站,他的演讲题目是《创新是企业家精神的核心》。为什么此时王健林能成为第一个分享的企业家,这和万达此时在社会上的影响力息息相关。

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万达集团成立于1988年,王健林是万达的创始人。经过20余年的深耕细作,万达集团此时已经形成了四大产业:一是商业地产,2010年万达商业地产规模亚洲第一,据王健林估计2014年可以做到全球行业第一;二是高级酒店,2010年万达酒店是中国高端酒店投资规模最大的企业;三是文化产业,最著名的是万达影业,规模中国最大,占中国市场的16%;四是连锁百货,据王健林估计到2012年做到中国百货行业第一。2010年整个万达集团资产超过1200亿,销售额750亿,纳税超过100亿,在民营企业中纳税第一。

以下是王健林对于企业家精神的四点体会。

敢于创新

王健林总结万达22年的发展史就是一部创新史,就是敢想别人不敢想、敢做别人不敢做的事。

万达的创新过程总结起来就是三步棋,叫作搞旧改、跨区域、创模式。万达是房地产起家,当时棚户区改造是个老大难,而且吃力不讨好。王健林却敢想敢干,大胆接下棚户区改造项目,在开发过程中大胆创新,无论是设计明厅、做洗手间、还是铝合金窗和防盗门,这些在当时国内都是新鲜事物。除此之外,万达还赞助港台剧打广告,果然新房一出就销售火爆。万达也因此项目立住了,成为在全国第一家搞旧城改造的企业。

万达在大连发展一段时间后遇到了瓶颈,此时王健林做了一个大胆的决策,要到广州去发展。尽管在广州第一次开发没有赚多少钱,但这也标志着万达走向全国的勇气。万达是当时中国第一家到异地开发的房地产企业。

房地产起家的万达在2000年后逐渐寻求转型,原因是王健林有强烈的危机意识,他深知房地产经济是有周期性的,房地产不可能一直蓬勃发展下去,迟早也会成为夕阳产业。万达尝试了多个路子如电梯厂、超市、变电站设备厂等,发现都不适合自己,最终决定做一个收租物业。这就是万达广场的由来了,王健林做万达广场的初衷就是希望有一个长期、稳定的现金流。订单商业地产模式也是万达在国内的首创,在市场上获得了竞争优势,有了议价权。

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诚信为本

万达的企业文化就是诚信为本。

王健林在1988年创立公司提的口号就是“老实做人,精明做事”。出身军旅的王健林做不得“坑蒙拐骗”之事,他明白诚信是要付出时间成本和价值成本的。诚信初期是要吃亏的,诚信做事一定要比别人付出得多,但是诚信一旦建立了品牌,那它换来的就是无穷无尽的价值提升,做生意尤其是这样。

万达的诚信最大的落脚点是在工程质量上。王健林在韩国目睹了著名的汉江大桥垮塌事件,当时他在汉江边上先后看了六座桥,发现大桥的施工质量有严重缺陷,混凝土打得不严实,蜂窝状非常严重。王健林见不贤而内自省,回来后狠抓自家工程质量。也正是因为万达一贯对质量的高要求,万达获得了政府颁发的全国第一块优质工程的奖牌。

沈阳市太原街“退铺事件”为万达的诚信树立了榜样,在全国市场上换来了非常好的口碑。03年的时候万达在商业地产上还处于摸索阶段,沈阳市太原街的万达广场建成后,商铺都卖掉了,结果却是老百姓买铺以后,经营极差。后来万达意识到商业中心只能租不能售,因此决定给老百姓退铺,然后拆除重建。这件事的成本是巨大的,卖铺才6亿,但是收回商铺花了10亿。

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持之以恒

王健林认为做生意大概和做科研有点相像,失败是多于成功的。做生意要想获得成功,最重要的是你对失败的态度。怕失败,怕输,永远不能成功。

万达开始转型做商业地产时,前三年一塌糊涂,打了222场官司,付出了沉重的代价。但坚持到了第五年,研究出了城市综合体,万达商业地产一下子做成了,订单商业地产模式也被摸索出来了。

万达搞电影也同样如此,前两年一个劲地往里面扔钱,看着报表王健林自己都说心疼,但坚持投资电影院,到第三年就不赔钱了。这两件事都说明,成功就不能怕失败。

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履行责任

王健林认为万达履行责任主要体现在三个方面:第一个是诚实纳税,用更多的人,纳更多的税,这可能是企业家社会责任最大的一方面。第二个是关爱员工,万达在2000年就实现了带薪休假,比国家的规定早得多,除此之外还有工龄工资,三餐免费,模范员工免费度假等等。第三个是慈善捐助,万达从1990年就有了慈善捐助,建立了完善的捐赠制度,形成了企业内部的慈善文化,万达集团在五届中华慈善奖评比中荣获四届。

王健林认为企业的成功要靠自己钻研、琢磨,千万不要迷信捷径以及“成功秘笈”。成功的道路有千万条,结果一样,但过程和方法不一样。所以不管听哪一个企业家讲课,也不管他有多么好的过程和经验,都只能作为参考,只能吸收他的某种精神,不能照搬,否则将无法成功。

——整理改编自王健林《万达哲学》

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