优质护理服务示范工程在内分泌病房的实施

CHINESENURSINGRESEARCHJuly,

优质护理服务示范工程在内分泌病

房的实施

Carryingouthigh

onstrationproject

,毛庆华

一

qualitynursingdem—

nendocrinewards

QiuYuhong,ZhouJunhui,MaoQinghua(Zhongnan

HospitalofWuhanUniversity,Hubei430071China)

中图分类号::C

doi:.1009~

文章编号:1009—6493(2011)7C一1944—02

白2010年起,卫生部在全国卫生系统开展启动了优质护理

服务示范工程,我院有幸成为活动试点单位之一,于今年3月底

启动了第一批示范病房,我科名列其中,在医院,护理部领导大

力支持下,结合科室实际情况开展了一系列的护理实践与护理

,取得了良好的效果,目前

l资料与方法

,设置病床数4O张,配备护

士12人,护理员2人,均为女性;年龄2O岁~45岁;工作年限4

个月至26年;文化程度:本科9人,大专4人,中专1人;职称:

主管护师6人,护师2人,护士6人.

,征求病人意见,加强护患沟通

为了让病人有一个舒适的就医环境,我院新建了新综合病房大

楼,,我们在病房的布置上以

方便,舒适,美观,,开设

运动室,配备乒乓球台,跑步机等健身器材,丰富病人的住院生

活;在配餐室,运动室内贴上彩色健康教育宣传栏,并将分级护

理服务内涵,基础护理服务项目进行公示公开,通过口头宣教及

发放宣传卡片,对病人及家属做好无陪病房的宣教及解释工作,

做到病情较轻及年轻病人不留陪,

次接诊护士在入院介绍时强调探视陪伴制度,以取得病人及家

,及时了解病人

的需求和建议,,告知