“我们的番茄清洗、运输及番茄酱的制作都离不开电力的支持，每年到生产加工期间你们总会主动上门服务，为生产加工提供可靠的电力保障，有你们在我们生产放心多了。”9月19日，甘肃弘昌科盛番茄制品有限公司负责人对前来上门服务的国网张掖供电公司工作人员说道。

据了解，甘肃弘昌科胜番茄制品有限公司是高台县番茄产业龙头企业，也是国家农业产业化重点龙头企业，自1996年建厂以来，经过多年的滚动发展，现拥有5条日处理3750吨鲜番茄生产线的生产线。今年以来，公司积极调整产业结构，从原料加工向精细化加工专变，增加产品附加值，落实原料面积4000亩、收购鲜番茄3万吨，产品远销世界各地。在其生产车间里，一颗颗火红的番茄被运送到清洗池褪去身上的泥土，随后个个光鲜亮丽的被传送带送进加工生产线，筛选、破碎、蒸发、杀菌处理后加工成优质可口的番茄酱。

“我们企业生产用电需求量大，为了保障生产期间的平稳运行，在前期设备调试、维护期间，供电公司就安排服务人员前来上门服务，解决企业用电过程中的问题，询问用电需求，免除我们的后顾之忧，为我们生产提供了很大的帮助。”该公司负责人说道。

番茄生产加工季节性强，每年仅投入生产约2个月，机器长时间未使用，存在设备损坏和带病运行的安全隐患。该公司针对季节性用电特性提前规划部署，安排供电服务人员主动上门走访，对生产车间的生产用电设备、供电线路进行巡检和维护，检查变压器及配电箱接入及使用情况，协助客户调试开关保护定值，及时消除用电安全隐患，确保生产期间设备的正常运行。

旺盛的产能离不开充足的电能保驾护航。为确保企业生产加工期间电力持续可靠供应，该公司供电服务人员积极与企业负责人沟通交流，掌握企业生产规划和用电规模，了解企业用电需求和用电难题，收集企业对电力供应、优质服务等方面的意见和建议，根据生产加工用电特点，指导企业开展日常设备维护保养工作。同时，结合最近企业生产加工用电情况，为客户进行现场政策解读，通过能效分析及可视化的负载变化、峰谷变化及变损分析，主动为用户提供用能建议，协助企业节能降耗，促进企业增产增效。

今年以来，该公司紧紧围绕县域重点产业发展趋势，主动靠前服务，精准对接辖区企业用电需求，建立24小时沟通机制，为企业提供“一对一”全过程跟踪服务，优化电网运行方式，确保辖区企业在生产期间用电无忧，以充足的电能护航地方经济蓬勃发展。

国网张掖供电公司将持续优化电力营商环境，打通供电服务“零距离”，仔细梳理辖区大小型企业的用电情况，主动上门服务，优化服务举措，提升服务质效，以更可靠、更高效、更优质的供电服务为企业发展添动能。（王亚楠）