锐意革新谋发展 工作显效靠落实 ――-银行典型工作经验介绍 **素有“塞外江南”的美誉,这里资源丰富、前景广阔,棉花产量占全疆的三分之一,占全国的九分之一,是全国著名的长绒棉基地,这里的瓜果极具特色,是当之无愧的“瓜果之乡”。随着**经济工作会议的召开,**地区工业化、城镇化、农业现代化进程如火如荼,努力践行银政合作、银企双赢,切实提高核心竞争力和可持续发展能力。 这片活力迸发的经济热土也吸引了众多银行机构的纷纷加入,除工、农、中、建四大国有商业银行和农信社外,乌市商行、天津**商行、浙商银行、浦发银行、兴业银行陆续进入。在此环境下,交出了一份不错的答卷---究及原因,我认为是总行实施的发展战略,为加快有效发展创造了有利条件,而我行顺应发展形势,以新思路、新产品、新手段抢占市场先机,并对工作件件细化、层层落实才最终取得了良好的成绩。 营销:多策并举重在落实收益。 面对激烈的市场竞争,全行上下统一思想,牢固树立“客户立行、存款兴行”的经营理念,切实加强抓存款的危机意识和份额意识,对存量客户进行深入的挖潜工作,配合多种产品和服务,提高客户的综合回报;对招商引资的新客户、新项目和新业务,组建专业服务团队,通过各种渠道获取第一手信息,做到第一时间介入,全程跟踪对接,最大程度地取得客户的认可和满意,为后续业务介入打下坚实基础;对一些经济资本占用高、综合回报率低的客户,及时调整出去,同时将一批优质高端客户补充到核心客户名单中,实行动态调整、动态管理,将有限的资源放到收益较高的优质客户上 ,实现优化客户结构的目标。

在“春天行动”中,我行提早谋划,做到组织有保障、考核跟得上,城乡统筹、上下联动大力挖掘、拓展和维护个人中高端客户,在零售产品的营销中有思路、有方法、讲策略、讲技巧,培育了客户的理财观念、提高了我行战略产品和重点产品市场竞争力和收入贡献度,在全辖网点全面开展农户贷款授信工作,我登台授课,使农区网点负责人、客户经理明确了农户小额贷款的客户准入、风险把控、办贷流程和三年自助可循环贷款的特色宣传点,提高了农户贷款的定价水平和议价能力,提升了我行的综合盈利水平。 运营:轻装上阵重在落实效率 经营业绩的取得源自员工的共同努力,也得益于体制机制上的深化改革。根据“零售业务下沉、对公业务上收”的要求,集中管理对公客户,按客户的行业、规模、金额分配到每个客户经理,客户经理对所管理的客户涉及的存款、贷款、中间业务进行全方位的金融服务,提高了服务层次,完善了中高端客户增值服务体系。 我行还不断完善运营管理体系,加快“三大中心”建设,2010年下半年,现金中心、事后监督中心、对账中心相继成立,人员已配备到位,运行良好。今年以来,经过认真调研,积极整合资源,合理进行劳动组合,在较短的时间内,实现了全辖网点重要空白凭证的集中配送、城区网点同城票据交换集中管理,同时也大大减轻了基层操作负荷,将人力和精力集中于市场营销。

我行为调动员工工作积极性,不断扩大绩效考核比重,完善考核评价激励体制;对员工进行业务技能考核,通过评定“星级柜员”、设立岗位工资,为员工提供晋升通道。一系列经营方式转型的到位,让员工们放开了手脚、迈开了大步,有更多的时间去搞营销,员工的工作积极性得到充分调动。 创新:积极探索重在有所突破。 近年来,一批招商引资项目,其中不乏像太阳能光伏项目这样的高科技产业。我行顺势而为,不断创新产品和服务,以满足企业的资金需求,已开办的财务顾问、短期融资券等业务夺取得了不错的成绩。 古人云:空谈误国、实干兴邦,这是千百年来人们从历史经验教训中总结出来的一个重要结论。真抓实干,也是对领导干部工作能力的重要检验。当前农行处于发展的重要战略机遇期,前进中会遇到不少需要克服的困难和风险。只有攻坚克难,乘势而上,我们才能抓住和用好机遇,赢得未来发展的主动权,实现打造优秀大型上市银行的目标。 2 本文来自香当网


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