近年来，威海市文登区人民医院致力于打造“互联网+智慧护理”服务平台，推行“互联网+护理服务”模式，将护理服务从医疗机构延伸至社区、家庭，为出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供“线上预约，线下服务”的上门护理服务。

医院秉承“人民至上、服务至诚”理念，经过培训、考核，筛选出具备五年以上临床护理经验，护师及以上技术职称的护理人员作为“网约护士”，于2018年8月成立“白求恩居家护理服务队”，率先在威海开展居家护理服务。

自“白求恩居家护理服务队”运行以来，以电话预约派人上门的方式，对辖区内有需要的居家卧床病人进行慢创清创、压疮治疗，以及预防指导、造口护理、导尿管更换、鼻饲插管、静脉采血等服务，至2023年6月共计上门服务1600余人次。

在疫情期间，面对群众居家护理的需要，他们仍克服种种困难，继续为患者上门进行压疮、清创换药、更换尿管、胃管服务达200余人次。让患者在出院后仍能得到规范、持续、优质的护理服务，减少了患者出行和搬运的困难，极大地减轻了痛苦，也减少了并发症的发生，获得了患者和家属的一致好评。

作为医院专科护理服务的新窗口，“互联网+智慧护理”服务平台经过紧张有序地筹备，即将上线。平台开通后，只需要在手机上轻轻一点，线上预约申请，就可以线下等待上门护理服务。

“互联网+智慧护理”服务平台的上线，是医院继“白求恩居家护理服务队”电话预约上门服务的完善升级，让预约服务更为便利。“互联网+护理服务”模式的推行，是医院精准对接广大群众多样化、多层次的健康需求，解决群众奔波不便，减轻就医压力，提高患者生活质量的又一惠民行动。