随着“互联网政务服务”的高速发展，政务新媒体已经成为网上政务的重要一环，安宁市政务局立足新形势下政务新媒体的优势，主动适应全媒体时代媒体传播格局，积极打造政务新媒体宣传矩阵，大力宣传政务工作及全市优化营商环境重点工作、典型经验、典型案例、创新举措，提高新闻舆论传播力、引导力、影响力、公信力，为安宁发展营造良好舆论氛围。

一、强化以人为本，让政务新媒体既有宣传又有服务

聚焦百姓关注、服务群众需求，借助政务新媒体平台为企业群众办事提供更多便捷、高效的政务服务。2021年6月正式在“安宁市政务服务管理局”微信公众号上推出对1235个政务服务事项刷脸预约、取号、评价服务模式，同时将秒批秒办事项纳入了“刷脸”认证，推进“5G 政务可信身份认证”及政务大数据应用，实现“业务刷脸办，数据一屏览”。截至目前，公众号关注人数累计10125人，公众号预约并办结数为12472个，公众号阅读量为4247人，政务新媒体是移动互联网时代服务群众的重要渠道，它不仅仅是一个媒体，更是服务群众的新途径、新平台。

二、遵循传播规律，充分发挥政务新媒体优势

科学把握信息传播规律，充分发挥新媒体方便、快捷、及时、高效的信息技术优势，大力宣传与企业、群众生活密切相关的工作动态、相关政策法规、工作部署等，让社会广泛知晓和积极参与。一是把握时政热点，拓宽信息发布的深度、广度。如“中国共产党第十九届中央委员会第六次全体会议公报”、“坚持新发展理念 推动经济高质量发展——深入学习贯彻习近平总书记考察云南重要讲话精神”。二是注重重大政策举措的推广，特别是关于优化营商环境的方针政策和决策部署，扩大政策铺盖面和触达率，提升传播效果，如“我省推出深化‘放管服’改革21条措施”。三是除宣传本部门创新举措、典型经验、暖心服务外，还收集发布全市优化营商环境的亮点工作，如“安宁市推行“交房即领证”新模式”。

三、创新宣传形式，重视传播手段建设

不断加强手段创新、内容创新、能力创新，努力推出有高度、有温度、有质量、接地气的新媒体。一是不仅用文字传递信息，更注重运用图片、视频等形式开展宣传工作。二是开设以党建专栏、营商环境专栏、政务服务专栏、招标投标专栏等，通过开设专栏，设置统一话题方式集中传播信息。三是借力主流媒体平台优势，加强与主流媒体协作，对需要社会广泛知晓的服务信息，向国家、省市新媒体宣传推介政策落实、工作成效、先进典型，分别在新华网、人民网、法治日报等国家级主流媒体；云南网、昆明日报、滇中新区报、掌阅云南等省级媒体；昆明信息港、掌上春城、无线昆明等市级媒体；魅力安宁、安宁广播电视台、安宁市政府门户网站等渠道，向社会宣贯各项便民利企措施，使宣传效果的最大化和最优化。

四、加强发布审核，不断提高内容质量

明确审核主体、审核流程，严格坚持信息分级审核、先审后发，严格把关。公众号宣传形式多样，我们以内容创新、精心锻造、提升质量来打造，注重信息发布的严谨性、规范性和时效性，坚持每周更新一次，避免出现超期未更新现象出现，信息发布需经过科室负责人、分管负责人、主要负责人多级审核，以严谨性提升公信力。