胶东在线10月8日讯 自国家外汇管理局烟台市分局开展“外汇服务再提质，优质便利烟台行”活动以来，工商银行烟台分行积极对接企业需求、不断提升服务水平，深化银企合作，企业反映良好。

加强政策宣传，丰富宣传形式

该行采用多种形式对经常项目外汇收支便利化政策开展宣传，扩大覆盖面，加大活动宣传的力度。印制便利化宣传折页，在全市65家外汇网点进行布放，共计1200份。在全市78家网点，通过网点电子门楣LED屏滚动播放“外汇服务再提质，优质便利烟台行”“便利化、选工行”“贸易外汇收支便利化政策助力企业减流程、降成本”等宣传语。通过网点电视大屏幕，播放贸易外汇收支便利化政策宣传内容。

为创新宣传形式、扩大宣传范围、强化宣传效果，该行在烟台市外汇局的指导下在“胶东在线”网站开设“外汇服务再提质，优质便利烟台行”线上活动专栏，将辖内金融机构在本次专项活动方面的活动动态、活动内容、政策解读等在专栏中集中展示宣传，专栏浏览量2万余次，取得了较好的宣传效果，为全市的贸易外汇收支便利化试点工作提供了工行力量。

该行不断强化外汇条线人员的政策培训力度。通过线上“每周课堂”和线下培训会议等方式开展贸易便利试点的专题培训，培训内容涵盖贸易外汇收支便利化试点政策、《经常项目外汇业务指引》、常见易错问题清单、银行展业规范等政策文件，确保外汇条线人员熟练掌握相关外汇政策。

实地调研，解决企业实际问题

加强优质企业走访力度，活动期间开展优质企业走访120余次，联合外汇局走访优质企业4户，了解其经营情况、业务诉求，宣传贸易外汇收支便利化试点、汇率避险等政策。向企业传达“越合规越便利”的监管导向，营造了合规的氛围，优化了营商环境。送政策上门，实地调研走访过程中解决了企业办理业务中遇到的货物贸易退汇、服务贸易税务备案等问题共16件。

增点扩面，活动成效显著

自今年3月活动开展以来，该行积极筛选优质企业，建立优质企业后备库，应纳尽纳。活动期间新增优质便利化试点企业76户，增幅292.31%，截至目前试点企业达102户。便利化业务笔数、金额均处于同业及系统内领先地位。通过试点范围的增点扩面有力的支持了烟台市开放型经济高质量发展，对提升辖内贸易自由化、便利化程度，引导企业守法自律，优化营商环境发挥了积极作用。