去年12月我院成功获得卫生部专科护理专业项目,为更好地此将项目与优质护理活动相结合,积极推动我院优质护理全面开展,1月10日下午14时,我院在第二住院大楼三楼学术厅召开了全院护士长会,护理部/系主任及全院护士长参加了会议。会议由护理部成翼娟主任主持。
会上,成主任对卫生部的相关精神进行了传达,对优质护理服务的内涵进行了深入细致的讲解,并对尚未成为示范病房的科室进行了动员。成主任重点介绍了卫生部医院护理专业建设项目的工作方案,从指导思想、建设目标、项目内容等方面结合我院优质护理开展的现状进行了全面详细的阐述,明确了优质护理服务工作中目标,提出了优质护理服务工作重点,在继续加强临床护理工作的基础上,深化“以病人为中心”的思想,实施责任制的整体护理,促进护理质量的持续改进和临床护理技术的发展;重点加强以危重、急救为重点的专科护理,推进优质护理服务,实现无非护理人员护理患者的目标;在护理人才培养、专业技术提升、服务拓展及护理职责落实、管理科学化方面还需进一步加强,最终达到病人及家属满意、护士和医生支持、社会和政府认可的目标。
另外,成主任就我院优质护理服务病房的现状进行了阐述,强调2010年3月及7月医院分别推行了两批优质护理服务示范病房,其中部分病房在优质护理服务活动开展中大胆创新,优化护理流程,夯实基础护理的同时做好专业化的护理,在全院起到了很好的引导和模范作用。希望在今年3月份以前,全院全面推广实行优质护理服务,将先进病房的经验运用于其它病房,更好地服务于病人,提供全面、全程、连续、延续的护理服务。
最后,护理部宋锦平副主任以案例为证,就护理工作中的安全隐患问题进行了讲述,希望各病房针对本病房存在的安全隐患问题进行研究讨论,提出整改措施并进一步完善,使我院护理工作更上一个新的台阶。