竭诚为您提供优质文档/双击可除内分泌科护理工作计划篇一：内分泌科优质护理工作计划内分泌科优质护理工作计划我科现有床位 40张，护理人员 10人，其中本科 1人、 专科2人、中专7人（一）完善工作流程，工作规范和岗位职责，让优质服 务有较强的理论保障。（二）转变护理模式，实行责任制护理模 式。实行护士分层管理，（二）优质便民举措：1、生活护理盘：指甲刀、针线 包、剪刀。2、神经内科健康教育手册。（四）制定以护理工作的数 量、质量、患者满意度、为标准的绩效考核标准。（五）病 房推行三声（来有迎声、去有送声、问有答声）、四心（爱 心、细心、耐心、责任心）、一满意（病人满意）的优质服18 务体系。杜绝生、冷、硬、顶、撞的服务行为发生。（六） 制订切实可行的基础护理工作时间表，实行以患者为中心的 护理模式，将患者的护理分成责任组，具体落实患者的基础 护理等各项护理措施；（七）建立责任护士制，每名住院患者有一名责任护士 来负责这位患者从入院到出院的护理；“把时间还给护士、 把护士还给病人”。总之从一点一滴的细微工作入手，帮助 患者解决实际问题；从基础护理着手，加强系统培训，实践 着“优质护理服务”的贴心工程。

篇二：20XX年内分泌科护理工作计划20XX年内分泌科护理工作计划在新的一年里，随着“双零”目标的制定与及医院争创 “三甲”活动的开展，对护理工作也提出了更高的要求，我 们将以此为契机，狠抓护理服务质量，严格落实规章制度， 加强业务、技术训练，打造一支高素质的护理队伍。围绕护 理部总体目标，内分泌科制定工作计划如下：一、突出专科特色，打造护理品牌。1、推进家属、患者参与的合作性照顾项目随着公立医 院的改革，内分泌科护理作为专业技术行业，应在机会与挑 战中找准合适的位置，走专科建设之路。今年拟培养1名健 康教育护士和1名糖尿病足师，对糖尿病治疗的“五驾马车” 进行指导工作。进一步完善指导的手段和方法，采取多样形28 式的宣教，最大限度地满足了病人对健康知识的需求，提高 了病人的“自护能力”，调动了病人及家属参与疾病康复的 积极性，并有力地促进了护患沟通。同时开放糖尿病门诊， 让护理工作也更加贴近患者、贴近临床、贴近社会(:内分泌 科护理工作计划)。2、开展多团队合作项目由科室牵头，联合责任护士、 医生、心理咨询师、健康管理师、营养师、药剂师、志愿者、 义工等多学科合作开展团体健康教育、营养配餐、心理辅导 等项目，由相关人员提供专业多角度咨询，满足患者全方 需求。

3、建档、建立随访系统建立系统的出院随访系统，由 相对固定的资深护理人员通过电话、网络等平台，持续关注和支持 患者和家庭，减少居家面临的困扰和风险二、抓好质量管理。1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题，设置工作 重点，坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实 际具体的工作细节。2、使规范化护理质量标准落到实处，渗透、贯穿、落 实到每个护士全程工作中去，使护理质量管理有章可循，形 成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量，把病人的满 意度作为评价护理质量的重要指标，让患者真正从质量管理38 中得到实惠。三、进行规范化培训。1、配合护理部，建立护士规范化培训。不同年资、、层 次、能力的护士进行不同的培训，让大家养成主动学习的习 惯。2、持续抓好专科知识的培训，提高护士专业素质，采 取有效的学习方式如：护理业务查房、“每周一课”、床边演 示，完善业务查房的形式。3、每周利用床旁交接班进行床边护理业务查房，每月 进行1次业务学习，每月进行一次护理操作示范和考核，每 月进行一次教学查房。4、鼓励护士参加院内、外的培训，交流经验，学习新 技术、新知识。四、细化、完善护理流程和告知。20XX年基础护理、专科护理、健康宣教方面已有合理的 工作流程，指导护士进行日常工作。20XX年计划在本科现有 的工作流程的基础上，细化每个环节，使其更符合临床工 实际、切实可行。有效的告知是病人配合的必备环节，我们将完善入院、治疗、特 殊注意事项、出院的告知。五、切实落实“以病人为中心”的服务，探索护患合 工作模式。48