导读
2019年全国广播电视媒体融合先导单位、典型案例、成长项目的评选工作完满落幕,共有10家先导单位、15个典型案例、14个成长项目入选。广电总局将积极推广其先进经验和创新实践,“国家广电智库”也将陆续刊发相关文章进行解读。今天刊发第一篇。
在2019年全国广播电视媒体融合先导单位、典型案例、成长项目的评选中,苏州市电视台、中央广播电视总台CGTN 融媒中心、湖北长江云新媒体集团有限公司等10家机构入选。这些单位以导向为魂,移动为先,内容为王,强化技术驱动,推动资源共享,主动对接市场,破除体制机制障碍,努力成为舆论压舱石、社会黏合剂、价值风向标,其成功经验值得同行借鉴。
体制突破,融媒体工作室制度激发创新创造活力
媒体融合不是整容手术,而是基因重组,只有体制上的改革才有意义和效果。各先导单位以产品和服务来重构媒体内部组织架构,通过扁平化管理、赛马制选才、创新性激励,尤其是带有小微企业性质的工作室制度实行公司化运作,激发了整体活力。
组织形式上分为部门工作室和个人工作室。部门工作室通常依托频率频道节目资源或本部门职能来运行,个人工作室则属于团队成员间兴趣爱好的结合体。台或集团与工作室之间的关系类似于企业“集团总部+分公司”的分权架构,工作室在资金支配、资源使用、人员招募、绩效分配、业务经营上有较大自主权,但是在宣传管理、安全播出上受到台或集团的严格管控。如,芒果TV工作室的资源配置、节目创意、流程把控、人事财务完全独立,而创新风险由平台兜底。
管理方式上通过评价体系有效激励创新创业。邳州融媒体中心按照跨部门搭配、兴趣化组合、项目制实施的原则,建立“融媒实验室+工作室”双效评价体系,激励创新创优创业。芒果TV工作室团队可根据节目的创新系数、难度系数、广告收入、日活点击、会员收入、用户观看时长等,通过公式计算出自己应得的奖励,不断激发创新热情。
实施效果上成为产业发展新引擎。芒果TV已建成16个综艺工作室团队和15个自有+外部影视工作室团队,源源不断地创造出《妻子的浪漫旅行》《女儿们的恋爱》等现象级内容产品。上海东方广播中心通过创立有限合伙性质的“声音合伙人”工作室,充分调动节目组核心团队的积极性,利用阿基米德平台创造增量收益。项城融媒体中心音频制作组和杭州凡音合作、地产工作组和深圳金牛有限公司合作,取得显著经济效益。
机制创新,共享共赢合作机制日益成熟
资源共建共享,共融互通,是媒体融合的初衷和目的之一,在融媒体产品和技术的协同带动下,媒介之间的合作越来越普遍。
纵向合作以中央或省级媒体为龙头,带动全国或区域性媒体的方式进行,形成“头雁效应”。总台的“全国县级融媒体智慧平台”积极联动各地县级融媒体中心,做到平台互动、资源共享、人员磨合。上海东方广播中心旗下“话匣子”团队联通长三角省市级广播媒体,搭建起广播新闻资源的共享协同平台,先后推出“长三角一日”“长三角三省一市进博会大联播”等系列节目。湖北长江云平台与全省120个云上系列客户端承建单位共同推出《运营合作体直播积分体系》,通过数百场联动直播形成了“轮流领唱,全省合唱”的融合机制,产生了社会扩散性互助效果。
横向合作多是市县媒体之间自发联盟,形成创意互动、技术互助、内容互享、传播互融。浏阳融媒体中心搭建多个区域性和全国性合作平台,如湘鄂赣城市广播电视联盟、湘赣边网络媒体联盟、湘鄂赣手机直播联盟平台、中国市县电视台原创节目交流中心、中国供销频道节目制作中心等,已有342家市县电视台加盟,覆盖1亿以上人口。
合作机制助推传播范围和传播效力扩大,给成员单位带来实际经济效益。邳州融媒体中心的银杏融媒移动产品共享交流平台整合“苏鲁豫皖”百家县级台加盟入驻,各台原创移动产品可申请进入原创精品交易库进行有偿销售,还可根据需要发起在线产品招标,有能力的团队都可积极投标,获取相应报酬。
技术支撑,提升主流媒体主流价值
技术创新是媒体融合的支撑和强大驱动力,各先导单位保持对新技术的敏感,将大数据、云计算、移动互联、人工智能(AI)、虚拟现实(VR)等新技术应用于融媒体平台再造和采编播流程优化,提升主流媒体对主流舆论的引导力、传播力,强化其主流价值。
新技术提高工作效率,传播主流价值。总台CGTN融媒体中心将云存储、云计算、人工智能等技术运用到采编平台构建中,平台120多个服务模块,能以乐高方式方便高效地组合;不断优化算法推荐技术,形成主流价值导向的主流媒体算法。央视网构建数据中台,将内容、平台、用户联结起来,提供热点发现、指导调度、内容生产、精准传播、用户运营、效果评估、品牌管理、营销服务等全流程支撑服务。目前日采集用户数据超过20亿条,日处理能力超过100亿条。
新技术增强主流媒体参与社会治理体系建设的能力和水平。“法与时转则治,治与世宜则有功”。浏阳融媒体中心以“掌上浏阳”为依托,建立融媒体大数据中心和“媒资库”,还与浏阳市数据资源管理服务中心实现数据对接、资源共享。目前已发布环保、交通、教育、医疗、扶贫等多个大数据分析报告,助力当地政府的科学决策。
重视新技术研发和应用,提升节目制播水平和用户体验。媒体融合过程中,主流媒体加快从“为我所用”技术上的“跟跑者”,转变为“自主创新”技术的“领跑者”。上海东方广播中心旗下阿基米德传媒坚持独立设计、独立开发、独立运营的理念,组建了从产品-技术-数据-运营的全链团队,做到掌握核心技术、产品研发无外包,目前已开始为上海广播提供数字化评价、绩效考核依据等数字化监播服务。苏州台拥有100多人的新媒体技术研发团队,其自主研发的工业机器人系统演播室应用,可以长距离臂展360度景观无死角拍摄,实时多样态展现演播室各空间全景动态画像,实现高质高效安全播出。
打造生态型媒体,重塑主流媒体产业形态
新型主流媒体应该是平台型、生态型媒体,从原来以传播信息为核心,转变为连接用户、连接社会多领域的中枢神经。在这种转向过程中,主流媒体更加明确自己服务党委政府、加强舆论阵地建设等与商业平台不同的差异化定位,同时也在日益增强的服务意识中、日益拓展的服务范畴中,寻找到越来越多的商机,重塑主流媒体产业形态。
以强大的连接、聚合能力增强服务能力,实现两个效益双丰收。湖北长江云平台已有省市县三级2220个党政部门入驻,打通市政、水务、公积金等58类152项民生服务接口,建成上线“湖北应急信息共享平台”,推出县域政务融媒体指数,打造农村综合信息化服务平台等。湖南浏阳融媒体中心推进“智慧浏阳”建设,2019年80%以上的政务事项均通过“掌上浏阳”办理。在便捷、高效的服务中,各先导单位的经营收入也大幅提升。湖北长江云新媒体集团2019年收入是2015年的7.2倍,利润增长远超收入增长速度。浏阳融媒体中心2014-2018年累计增长7176万元,净增62.8%。邳州银杏融媒经营创收连续三年增幅超20%以上,其中新媒体及政务市场创收占比超过60%。
以打造精品内容为核心,延伸产业生态。不管技术如何演变,媒体终究要靠优质内容去强信心、聚民心、暖人心、筑同心,但视听内容的打造方式、呈现形态、变现方式要与时俱进随之变化。在精品内容的打造方式上,芒果TV推行“自制+投资”两条腿走路,一方面通过“主投主控”前置话语权,从演员到剧本全程把控;另一方面,通过“超级合伙人计划”,战略投资构建优质“内容合作朋友圈”,实现共同增值。在精品内容的呈现形式上,CGTN融媒中心将评论和互动内容作为新媒体传播的发力方向,持续打造评论短视频集群等系列具有穿透力的视频产品,通过网络搭建的同场感增强用户的参与、互动和粘黏。在拓展精品内容衍生价值上,芒果超媒以芒果TV视听内容为核心平台,整合、打通旗下子公司的游戏电竞、艺人经纪、电子商务和互联网金融业务,建立起一网联结,多点联动的生态矩阵。
借助资本力量,增强造血能力,放大主流声音。媒体融合离不开资本的支持,资本融合的过程,也是产业资源融合的过程。目前主流媒体正在通过兼并重组、吸引战略投资、上市融资、成立基金等多种方式与资本对接。2019年,中国移动向芒果超媒注资16亿元,成为芒果超媒第二大股东,双方在流量经营、宽带业务、内容运营等方面实现业务互补,为主流媒体增强实力竞争力提供有力支持。