各单位、科室、人社服务中心：
现将《全县人社系统新媒体矩阵建设工作方案》印发给你们，请遵照执行。
灌南县人力资源和社会保障局
2018年7月10日
全县人社系统新媒体矩阵建设工作方案
为进一步适应互联网发展新形势新挑战，促进人社系统网络宣传联动，推动形成人社大宣传工作格局，切实提高宣传实效，根据省人社厅《全省人社新媒体矩阵建设工作方案》和市人社局《全市人社系统新媒体矩阵建设工作方案》精神，自2018年6月起，县人社局计划用1年左右时间构建全县人社系统新媒体矩阵，促进省、市、县三级网络宣传联动，特制定本方案。
一、指导思想
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以“高质快速、实干实效、赶超跨越”为主题主线，牢牢把握新时代人力资源和社会保障工作新目标新任务新要求，着力在坚定正确的政治方向、昂扬向上的舆论导向、共同追求的价值取向、重在基层的工作指向上聚焦发力，不断促进人社宣传整体协同、上下联动，推动形成人社大宣传工作格局。
二、工作目标
按照突出重点、分步实施、稳妥推进的原则，积极构建全县人社新媒体宣传矩阵，并加入省市人社新媒体矩阵行列。全县矩阵成员包括局新媒体平台、各单位、科室、人社服务中心新媒体平台（含政务微信、政务微博、政务头条号及各类电子宣传栏、显示屏等平台资源），形成纵向传递形态信息、横向互相支持配合的工作格局，在重大政策宣传、重要活动部署、重点舆情引导等方面，做到全系统统一安排、统一行动，同步跟进、同步刊载，协调配合、形成合力，不断提升人社政务信息的传播覆盖面和社会影响力，壮大主流舆论声音。着力健全以下工作机制。
（一）宣传联动机制。在常规宣传的基础上，矩阵成员按照上级人社部门统一部署开展宣传，及时转载上级人社部门政府网站、政务微博、政务微信、政务头条号发布的重大政策、重要活动等内容；积极刊发部门、科室开展的各项创新性活动，及时向上级人社部门报送推荐经验典型和动态信息，展现人社工作中产生的新举措、新成果，形成网上宣传强大声势。
（二）舆情联处机制。矩阵成员共同建立舆情监测研判处置一体化机制，对网上舆情密切监测、科学研判、妥善处置。每一个矩阵成员都有责任将监测到的涉及其他矩阵成员单位的舆情及时通报，提请关注。对涉及全局的重大舆情和突发事件，矩阵成员按照上级人社部门统一安排，做好舆论引导、策应配合，最大限度降低舆情的社会影响力和次生舆情发生的可能性，并按照要求将处置情况报送上级人社部门，形成网上舆论引导合力。
（三）资源联享机制。矩阵成员充分利用新媒体平台开展有效互动，互相授权允许转载矩阵成员已发布信息，杜绝授权以外的信息转载或非原创不注明来源等情况。充分利用社会优质新媒体资源，加强与社会信誉好、专业水平强、传播影响大的新媒体传播平台合作，形成共建共享的良好局面。
三、实施步骤
根据省市部署和我县工作实际，分三个步骤推进全县人社新媒体矩阵建设。责任单位牵头推动，形成合力，一级抓一级，层层抓落实，确保有序有效开展工作。
（一）制定工作方案。各单位、科室、人社服务中心结合工作实际，研究制定本单位新媒体矩阵工作方案并报局办公室。
完成时限：2018年7月下旬前。
（二）开通新媒体平台。信息中心要开通、优化局新媒体平台尤其是微信平台。开通“灌南人社”政务微博、政务头条号，进一步优化“灌南人社”微信公众号的页面，增强功能，发布综合就业、社保、人事、人才、劳动关系、机关党建等多个板块内容，并加入省市新媒体矩阵。各单位、科室、人社服务中心要开通政务微博等新媒体平台，并充分利用电子宣传栏、显示屏等现有平台资源，做好宣传工作。
完成时限：2018年11月中旬前。
（三）实现系统联动。新媒体矩阵平台建成后规范运行，在统一“规定动作”基础上，因地制宜开展有特色的“自选动作”，实现省、市、县三级新媒体宣传平台“建得起、管得好、用得上”，真正发挥新媒体矩阵宣传作用。
完成时限：2019年1月中旬前。
四、组织保障
全县人社系统要不断提高认识、统一思想，加强组织领导、全局谋划，把全县人社新媒体矩阵建设工作当成一项系统性工程来做，与其他宣传工作同部署、同推进、同落实。主要强化三个方面的保障。
（一）强化机制建设。要不断完善工作机制，分管领导为全县人社新媒体矩阵建设的第一负责人，各单位、科室、人社服务中心负责人为该项工作的直接负责人；将新媒体矩阵建设纳入到宣传工作整体部署和考评中，信息中心牵头负责推进落实新媒体矩阵工作。充分运用人社新媒体建设微信工作群等渠道，加强矩阵成员之间的业务交流和工作联络，确保宣传联动、舆情联处、资源联享等各项机制执行到位。
（二）强化平台建设。加大平台开发建设力度，确保2018年内开通局政务微信号、政务头条号等平台，实现全系统政务微博全覆盖。
（三）强化队伍建设。要按照讲政治、强队伍、守纪律的要求，选树忠诚干净担当的人，建立一支政治意识可靠、业务水平高、敏感性强的人社新媒体宣传队伍。要继续加大新闻宣传培训力度，提升系统工作人员在新闻传播、舆情应对、新媒体应用等方面的能力水平。
