为进一步推广优质护理,深化服务理念、强化服务内涵、提高服务水平,4月28日下午,我院护理部召开了优质护理特优病房及优秀病房总结和经验交流会,200余名护理人员参加了会议,护理部温贤秀主任、张义辉副主任以及10位科护士长担任评委。
本次汇报会共有25个护理单元做了工作总结与经验交流,大家从科室开展优质护理工作的概况、工作亮点与取得的成效等方面进行了精彩汇报。其中,泌尿外科1在全面推行责任制整体护理工作模式的基础上,有效结合医疗护理分组包干制,最大程度满足患者需求,结合专科护理特点开设导管护理门诊,为带管出院患者提供专业护理指导;母婴同室秉承“以家庭为中心”的护理服务理念,积极开展特色护理和延续护理,护理工作的每一处细节无不体现浓厚的“人文关怀”;风湿内科创新性地将传统约束带进行改良,运用背心式约束带保证重症狼疮脑病患者的安全,真正做到了善于发现、敢于创新,体现了以患者为中心的护理服务理念;器官移植1推行“看板制度化”和“全程健康教育模式”,在改进管理措施的同时将优质护理理念植根于每一位护理人员心中;内分泌科推行糖尿病健康操、增添糖尿病健康教育道具以及为出院患者创建QQ群、微博和微信等多种方式为患者提供全程、全面的健康指导,将关爱传递给每一位患者。
此次汇报会的召开,不仅为各科室深入推进优质护理提供了一个统一思想、分享经验、总结成果的有益平台,也为下一步如何结合专科护理特点创新性开展优质护理工作指明了方向。会议结束,张义辉副主任进行总结,肯定了各科室取得的不凡成绩,鼓励更多科室积极参与创先争优,群策群力,全力打造具有省医特色的优质护理服务品牌。此次会议评选泌尿外科1为优质护理特优病房,风湿内科、母婴同室、儿科2、内分泌科、器官移植1、眼科2、老年内科1、手术室和急诊观察室共9个科室为优质护理优秀病房,这些科室将在今年5.12国际护士节来临之际接受医院表彰。