10月13日,由市总工会、市行政审批局联合主办的襄阳市首届“打造一流营商环境 擦亮政务服务名片”政务服务技能大赛决赛在市民服务中心举行。
政务服务技能大赛是贯彻落实国务院关于加快推进政务服务标准化、规范化、便利化的重要举措,通过开展业务大学习、技能大比武、岗位大练兵,着力提升全市各级政务服务工作人员业务素养、职业技能和服务水平,以更加专业的知识、更加扎实的技能、更加优质的服务,满足市场主体和人民群众的期盼。
本次大赛吸引了市政务服务中心各进驻部门和各县(市、区)、开发区政务服务机构、乡镇(街道)便民服务中心政务服务窗口工作人员广泛积极参与,共有859名选手参加初赛,17支代表队、51名选手入围复赛,共有8支代表队、24名选手晋级决赛。
决赛以知识竞答的方式进行,包括个人必答、小组抢答、小组必答等题型,内容涵盖了党的二十大精神、“互联网+政务服务”、优化营商环境和“放管服”改革等相关政策法规等。经过一番激烈角逐,襄阳市自然资源和规划局代表队获得一等奖,襄阳市政务服务中心联合队、宜城市行政审批局代表队获得二等奖,樊城区行政审批局代表队、高新区行政审批局代表队、襄阳市住房和城乡建设局代表队获得三等奖,另有10名参赛选手获评“政务服务明星”。