抖音开放粉丝群功能已经有一段时间了，虽然抖音带货达人罗永浩3天创建了50个抖音群，但不少商家还是选择了观望。

抖音开放粉丝群，很容易让商家想到之前就已上线的群聊。群聊除了增加多个好友间的沟通渠道，并没有为企业经营带来多大的益处。

本质上，抖音粉丝群和抖音群聊完全不同。群聊只是小范围的个人玩法，而抖音粉丝群有一定的商业价值和战略意义。

抖音开放粉丝群，并不什么新玩法。它最早出现在娱乐领域，慢慢发展才应用于商业中。互联网巨头们发展的最后必将走向融合，所以我们会看到微信拼命做算法推荐，淘宝、抖音拼命做私域。私域的重要被广为认可，越来越多的企业开始有意识地在公域平台中建立粉丝群。

不只抖音开放了粉丝群功能，淘宝、京东、美团等电商平台的粉丝群都在运作。

品牌话语权逐渐上升的市场趋势下，满足大多数商家的需求是电商平台必须要做的，抖音也不能例外。

抖音平台的开放性，虽然让商家得到很多流量，但基本都是“一锤子买卖”，用户无法沉淀，这导致了抖音平台的流量被商家有意导出到微信等私域中。抖音粉丝群功能上线，不仅解决了商家私域搭建的烦恼，也解决了抖音平台缺失私域流量模块的问题。

信息过剩的时代，用户对广告的敏感度降低，企业想要让产品真正进入到消费者的视线里，就不能像过去一样只知道投放广告。

企业建立粉丝群，一方面可以筛选出精准客户，一方面方便与群员建立精神纽带、互动纽带、连接纽带。粉丝群对于企业营销最大的优点在于解决了互动精准、传播精准、并且成本可控的问题。

这是粉丝群远远比其他营销渠道更有价值的地方。

粉丝群上线后，常常有商家拿微信社群来比较。确实它和社群的概念非常相近，都是源于某个人和某个兴趣点聚集在一起的群体。但粉丝群的黏性要更好，情感驱动力也更强一些。

做好粉丝群运营，会给商家营销带来更多的可能。但在实际操作时，能否通过粉丝群沉淀客户，助力营销，主要还是取决于商家是否具备粉丝群精细化运营的能力。

对标微信，我们可以了解到，企业想做好抖音粉丝群的精细化运营，除了定位和内容，也离不开小程序工具的使用。

企业确定粉丝群用户后，我们先根据群体的特点来制定适合的入群门槛和奖励机制，完成第一波流量的引入。

用户进入粉丝群后，引导他们再进入小程序里完成一系列的动作。企业将通过小程序后台获取到用户相关数据（比如用户地区、用户消费、用户兴趣等数据），这些数据经过分析后，将会大大提升企业粉丝群运营的精准性。

（如愿抖音小程序 后台数据界面）

小程序还可以作为活跃抖音粉丝群的主要工具。商家利用小程序发放优惠券、礼品券等福利，逐步形成“社交、娱乐、零售”三位一体的互动抖音群，给用户提供更好消费体验，实现增加转化以及维护客户的作用。

同时，抖音小程序也为消费者在抖音粉丝群内成交、分享以及裂变提供了便利。

抖音粉丝群运营需要做到“激发”用户分享以及裂变的链接之处，让用户能够自主产生分享、购买的行为，为商家不断累积留存的用户基数。

抖音小程序与抖音粉丝群相辅相成，给了抖音视频、直播载体以外的营销机会。