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近年来,泉州市司法行政系统创新和发展“晋江经验”,立足司法行政职能,践行司法为民宗旨,统筹整合各类公共法律服务资源,不断完善覆盖城乡、便捷高效、均等普惠的现代公共法律服务体系建设,着力为维护群众合法权益、优化法治营商环境提供坚实的公共法律服务保障。

在三台融合发展上出“实招”

提供“精准式”法律服务

“将满足群众日益增长的多元化法治需求作为工作出发点和落脚点,推进公共法律服务三大平台协同建设、资源整合、一体运行,让法治建设成果惠及更多群众。”泉州市司法局公共法律服务科负责人说道。

“与旧的自助终端机相比,这台新机子功能更齐全,操作也更灵敏,能提供查询、预约、申请等一站式服务。”石狮市公共法律服务中心一名工作人员为办事群众详细讲解公共法律服务自助终端机的操作说明及功能,群众指尖轻点,就能通过线上途径咨询法律问题了。

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目前,泉州市已建成以市公共法律服务中心为核心,12个县级公共法律服务中心为枢纽,163个乡镇法律服务工作站为支撑,2545个村(社区)公共法律服务工作室为基点的四级公共法律服务实体平台,而像公共法律服务自助终端机、普法机器人等智能设备,也成为大多数实体平台的“标配”。

借力“互联网+”驱动智能司法,让群众随时随地都能享受到“不打烊”“不间断”的法律服务。依托两级司法行政机关微信公众号共同建成覆盖全市的“互联网+公共法律服务”网络,累计选派1110名律师入驻“掌上公共法律服务平台”。

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此外,对全市12348法律服务热线接听设备完成100%换新,严格落实热线“7x24”值班制度,并采取不同的值班方式,工作时间全市15个热线坐席均有律师或法律工作人员接听,非工作时间热线则由市级安排10家较大律师所按月轮流负责接听,今年以来,共解答法律咨询39539人次。

在人才引领驱动上出“新招”

提供“协同式”法律服务

党建引领,举旗定向,让党员法律服务工作者充分发挥先锋模范作用。泉州市司法行政系统围绕市委、市政府关于全面建设“党建+”邻里中心提升基层治理水平的部署,以“一村(社区)一法律顾问”工作为依托,持续推进村(社区)邻里法律服务工作室建设,引导村(社区)法律顾问积极开展各类法律服务活动。

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有着23年党龄的卜律师是福建协志律师事务所一名专职律师,也是晋江市梅青社区的法律顾问,在梅青社区“党建+”邻里中心建成后,卜律师积极参与中心值班工作。近期,他所服务的社区接到一起房屋漏水纠纷,卜律师通过多角度进行疏导调和,详细分析讲解双方可能面临的诉讼成本,引导双方当事人互谅互让、换位思考,最终促成双方自愿达成和解,握手言和。

单指行动力度微,攥指成拳后劲大。如何将法律服务效能发挥到最大,让民营企业能在法治轨道上放开手脚干事业、谋发展?泉州市司法局积极搭建平台、拓宽渠道,打造各类法律服务人才集聚的“强磁场”。

发挥服务民营企业律师志愿团作用,扎实推进“百所联百会”,上半年,为企业提供法治体检、法律咨询、法治讲座等服务近千次;

联合市总工会、市律师协会组建劳动法律服务志愿队,围绕劳动合同、劳动报酬、社会保险等方面,为企业提供法律咨询、法律风险评估,截至目前已为19家企业开展法治体检;

深化公证顾问服务机制,与223家民营企业签署战略合作协议,今年以来,为签约企业办理保全证据、证书证照等各类公证事项3781件;

搭建涉外法律服务供需对接平台,建立涉外法律人才培养机制,连续组织四期涉外法律人才培养工程,举办涉外法律服务月活动,为企业开展经贸合作保驾护航。

在载体丰富创新上出“真招”

提供“集聚式”法律服务

“这个活动很好,要多举办,以后有法律上的困难也知道要去哪里寻求帮助了。”在鲤城区举办的“深入学习宣传贯彻党的二十大精神,加强新就业形态劳动者权益保障”主题活动上,现场一名快递小哥点赞道。这是鲤城区司法局聚焦新就业形态群体的法律需求,推进“148”品牌创建工作中举办的一次现场活动。

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“148”,即“要司法”的谐音,是指群众遇到法律方面的困难、问题时,可以找司法行政机关求助。今年是“不忘初心 牢记嘱托 打造新时代福建‘148’品牌”三年行动的“拓展深化年”,泉州市司法局将“148”品牌创建活动作为进一步完善公共法律服务体系建设的重要举措,作为服务高质量发展和保障改善民生的创新载体,采取双月调度会、现场推进会、实地调研等多项举措,推动各地立足职能。

结合实际,勇于创新,推进创建工作走深走实,逐步培育形成如“南安创设‘三金’机制,助力联调工作”“石狮打造‘148+跨境电商’”“鲤城148撑起爱‘新’伞,当好守护神”等较为成熟、典型的泉州品牌,让“148”真正成为群众的“开心锁”“连心桥”“守护神”。

优质法务资源集聚、法律服务需求旺盛,是泉州中心城区的特殊优势。近年来,泉州市乘势而上、大胆探索,扎实推进海丝中央法务区泉州片区建设,聚力打造集公共法律服务、律师事务、司法辅助、智慧法务、法治理论研究、涉法事务全链条于一体的法务产业集聚区。在海丝中央法务区法治服务中心一层开设法律咨询、公证、仲裁等公共法律服务窗口,指派业务素质过硬、责任意识较强的公证员、仲裁秘书入驻,实行轮值制度,为周边群众、企业提供优质高效的公证、仲裁业务免费咨询、指引服务。


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