现在纯做店铺的商家实在太多了,大家都铆足了劲、各出奇招。

相信你也很清楚,在过于拥挤的赛道里硬卷不是一个好办法。

看着大佬店铺一场带货直播轻轻松松10w+,心里也有点干着急。

今天多多情报通要给大家分享怎么去做带货直播,这一篇实操指南,小白看完之后也能把自己的直播间搭建好。

特别是做拼多多的商家,更要认真看了,因为现在拼多多直播的流量扶持力度大,给的流量比其他的平台都要多,更容易做成功。

这篇实操指南很全面,建议收藏,里面的干货是你实操的时候一定能够用得上的。

由于本文比较全面,多多情报通先为大家梳理本文的一些章节安排:

第一章:团队组建与主播培养

一支全面的、专业的直播团队应该要有以下人员:运营、主播、客服、场控、编导、投放、选品。

有的商家可能会说,这个架构也太大了把?请这么多人,弄不好还会赔本!

没错,我们中小商家做直播是不必请那么多人,那么可以先定直播模式,再匹配这个模式的团队人员。

以下是一些常见的直播模式所需的人员架构,可以给各位进行参考。

活动起号模式:主播、运营、场控。短视频测爆款模式:主播、运营、场控、编导、拍剪。强付费投放直播模式:主播、运营、场控、投放。内容流模式:主播、运营、场控、编导。

在观众看来,一场直播里面,最重要的自然是主播了。

一个主播有没有人格魅力、话术能不能让人对商品心动等,都是影响整场直播GMV的巨大因素。

这里经常会遇到一个误区:一招到主播,当天就开播。

特别是小白主播,可能之前也没什么经验,只知道要销售这一款产品,但是仔细问下来却并不知道要从哪些地方去直击用户痛点。

在这里,也给大家分享一个“主播7天入门法”:

第一天,了解这个行业、这个类型的直播间。

要多刷同行的直播间,从账号、短视频、直播间场景、主播话术、直播间玩法、购物车去进行分析。

第二天,梳理产品卖点,找不到亮点的话,可以去某宝某多去识图搜同款,看这些同款链接的主图和详情页各自都标注什么卖点,可以搬来用。

第三天,拆解头部主播的话术。

千万不要觉得话术很简单,每款商品都要准备好以下角度的话术才算是万全的准备:活动、互动、讲款、打单、逼单、回评等话术。

第四、五天,原创话术并练习至熟练。如果主播的话术很不熟练,没法做到脱口而出,就会让消费者觉得你是在背稿子,感染力也会大幅降低,这个状态会直接影响到销售额,所以一定要把话术练得熟练。

这个不仅仅是新手期要做好话术的练习,很多主播都是白天在公司玩手机,等到快开播的时候才匆匆忙忙开始看产品卖点。这是非常不好的习惯,但凡主播没有急才,都很容易兜不住场子。

第六、七天,开始试播。这两天主要是去分析、改善主播及团队在直播中会出现的问题,例如:主播状态不够饱满、直播节奏把控不佳等情况,直播完及时复盘改善。

第二章:货品规划

头部的直播间,他们的货品顺序也是有讲究的。

一场直播的货品一般会由以下常见的商品类型组成:

引流款:产品受众比较广泛、拥有较高的名气和价格认知,同时也有着较低的成本,能够给直播间带来较多的人气和活跃度。例如下图中,小杨哥推荐的0.01元沐浴露。

福利款:性价比高、不追求利润、同时数量较少,作为引流款与利润款之间的过渡款。

利润款:将常规爆款与潜力爆款进行组合达成一定的销售利润,通常是直播间里的主推款,库存较多、直播商品时长占比较大。

战略款:高价值、高价格、高利润,购买人数和库存都比较少,用来衬托、突显利润款的性价比。

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第三章:场景搭建

直播间场景的搭建要分为三大功能区:主推区、商品区、道具区。

主推区是整个画面占比最大的部分,一定要让消费者在两秒之内就清楚现在在卖什么商品。

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商品区是通过陈列、堆头等方式展示主推品以外的品。

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道具区是对直播间的相关福利等需要强调的信息进行展示,例如“直播效果,请勿模仿”、“顺丰包邮”、“买二送一”等词。

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如何搭建高转化率的直播间场景呢?

最简单的就是:抄。

去学习头部竞品直播间的场景,从主推区、商品区、道具区进行拆解。

这里也告诉大家一个小技巧:

封面及直播视觉效果决定了直播间的点击率,主播和直播间的情绪冲击力决定了直播间的停留率。

在我们刷直播间的时候就可以留心,为什么我看着这个直播间就很想点进去?为什么这个直播间还能吸引我再继续往下看?去拆解这些因素,你的直播间的数据就能做得很好看。

在直播的时候选择的背景音乐也很有讲究,要选一些无版权的音乐。

如果你是在某音上做的直播,那么背景音乐的选择范围就会广一点,可以选抖音自有版权的音乐。

第四章:玩法设计

以直播起号玩法为例:

目标设定:在冷启动期、承接期、测爆款期满足不同算法需求;

流程梳理:根据各个阶段预计时间,规划每天应该做什么;

活动搭配:为每个阶段策划相应活动,以激发用户行为;

货品搭配:确定每个阶段活动的选品和组品策略;

话术设计:包含开播、讲款、活动、打单、逼单、评论和营造气氛等方面; 直播玩法的核心点在于流量的分层管理和营造场景氛围。冷启动期:要理解算法逻辑,选好引流款,通过投流等方式吸引流量进入直播间,再利用福袋去做好停留,并配合活动和互动话术引导用户参与互动。如果过不了冷启动期,就要看爆款有没有选对、主播话术,直播间场景是否突出活动卖点。

承接期:排品上营造直播间氛围从引流款转向福利款,直播需要投流,同时侧重下单成交,在急速流量后主推福利款,采取2-3分钟迅速过款的策略。

如果过不了承接期,要去排查福利款是否与引流款具备街接性,再看主播话术引导下单能力;

测爆款期:不需要进行广告投放,先用引流款承接急速流,后采取福利款+利润款组合的方式轮流过款;此时需要延长直播时间来增加销售额。

过不了测爆款期,可能是利润款选择错误,无法持续出爆款。也可能是选品对市场敏感性、爆款识别能力缺乏;无法从引流款转利润款,缺乏氛围设计。

第五章:直播复盘与优化

直播复盘要从九大模块进行深度分析:流量、用户、商品、内容、投放、漏斗、主播等。还要引入周期性的同比和环比数据,从多个角度进行数据复盘,不仅局限在直播间的玩法和阶段。这样做可以更全面地了解直播过程中出现的问题和机会,并采取相应措施进行改进和优化。

首先,我们的复盘总表要有开播时间、流量数据、用户数据、交易数据、商品数据,再从权重、冷启动、停留率、退款原因进行分析。

再从以下的方式优化营销漏斗:

曝光点击率:主播话术是否抓人、直播间场景是否令人舒适或有特点、商品是否有热度。

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最近很火的一个卖干冰的直播间,就做到了直播场景足够有特点,这任凭谁看了不想点进去看看是什么个情况呢?

订单创建率:主播讲品、逼单话术的营销性、下单步骡的引导、卖点福利的放出、售后说明、界面层面详细页信息的说服力、商品价格的接受度。

订单转化率:在订单创建率优化的基础上,还要加上在线咨询客服的说服力、商品价格的接受度、发货及售后保障。

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这里也给各位整理了一个入门版的初级直播复盘表格,有需要的商家可以关注后私聊我免费领取。

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