随着“互联网+政务”的深入推进，政务新媒体逐步兴起且发挥着重要作用。近年来，汉滨区积极运用微博、微信公众号、客户端和其他新媒体，积极宣传汉滨党建、政务工作动态、典型经验、创新举措，增强了汉滨区的对外影响力和知名度，为提升服务水平，方便群众办事，促进全区经济社会发展，起到了积极推动作用。现将政务新媒体运行情况汇报如下：

一、汉滨区政务新媒体基本情况

1.开设数量。经调查，汉滨区政府口共开设微博6个，微信公众号46个，移动客户端2个。

2.运行情况。目前汉滨区开设的微博、微信公众号和移动客户端整体运行良好。2018上半年，共计发布信息5011条信息，其中微博共计发布897条，微信公众号共计发布3789条，移动客户端共计发布325条，涵盖了党的建设、社会治理、脱贫攻坚、产业发展、基础设施建设、防汛防护、医疗扶贫等各个方面，真实客观地反映了汉滨区上半年经济社会发展情况，对推行“阳光行政”，增强政府工作透明度，起到了积极作用。

3.取得成效。通过开通政务新媒体，充分发挥了新媒体传播速度快的优势，不仅积极地宣传了汉滨区，还开辟了一条与公众联系的快捷通道，打造了一个新型的为民服务平台，构建了一个全方位接受社会监督的窗口，实现了“阳光政务”，确保了各项法规政策公平、公正落实，极大地方便了群众办事。一些涉及到市民群众切身利益的事，通过政务新媒体，得到较为广泛的关注，最终得到解决。

二、存在的问题及整改情况

4.存在问题。一是信息更新不及时。某些微信公众号信息更新相对滞后，对于当前重点工作未能及时跟进，导致某些工作特色亮点未能及时展现。二是发布内容和群众期盼有所差距。在运行过程中，存在仅把政策法规、规章制度逐条粘贴或是工作信息直接发布的现象，未结合区情和群众实际对信息调整，部分转发信息可读性不强、与群众需求不相适应，影响了政务微信的满意率和认可度。三是群众关注度较低。有的政务微信运行以来，通过后台监测，关注人员仅有几十人。四是缺乏新媒体运营的管理人才。新媒体管理人员需要有一定的专业技能，各单位新媒体管理人员大多是一些年轻人兼职，缺乏专业的操作技能。

5.整改情况。检查中发现汉滨区文广旅游局、张滩镇创建的微信公众号未能及时更新，已责令上述两家单位注销微信公众号。汉滨区国土分局的微信公众号为个人创建，已责令其注销微信公众号。对于其他单位创建的政务新媒体，要求各单位及时更新。

三、意见建议和下一步打算

6.意见建议。一是上级能够就政务新媒体的运行管理和推广进行有针对性的培训教育。二是加强政府及各部门之间的政务新媒体的合作和资源共享，加大政务新媒体在工作宣传和信息发布以及为民服务等方面的作用。三是建议一些较有影响力的政务新媒体，向各单位公布专用的征稿邮箱，加强对基层一线单位信息的收集、筛选和宣传。

下一步，汉滨区将建立健全政务新媒体运营各项规章制度，确保充分发挥政务新媒体的作用，扩大微信政务影响力，及时把各项惠民政策宣传给群众，优化办事流程，真正实现“让信息多跑腿、让群众少跑路”，方便居民群众办事，不断拉近与人民群众的距离。同时，要加强对政务新媒体的监管，严格控制数量，保证质量，坚持党对宣传工作的绝对领导，积极宣传党的路线、方针、政策，及时对外发布政府工作进展情况，接受群众监督，打造“阳光政府”。