今年以来,青岛西海岸新区灵山街道聚焦“抓项目 拼经济”,将政务公开与经济发展相结合,围绕充实政策解读、完善平台建设、优化惠企服务等领域,不断加强政务公开规范化、透明化,以高水平政务公开助力营商环境优化提升。

以公开促服务,政企沟通“零距离”

“不用到现场,各类政务办事清单就能在手机上一目了然。”8月25日,青岛南涯电子有限公司人事负责人赵垒登录“卫 您好”微信公众平台,想查找近期惠企政策,手指滑动间,各类法规文件、发展规划以及社会保障、行政审批等政务服务事项一目了然。

近年来,灵山卫街道积极构建“线上+线下”全方位信息发布平台,当好群众企业的“传声筒”。线上,充分运用政务网站、“卫 您好”官方微信号等政务新媒体为载体,发布政务动态,宣传政策文件。线下,邀请16名区人大代表、企业代表担任“营商环境观察员”,让他们在收集企业诉求的同时,当好政策“宣传员”,推动各项政策红利精准直达企业。

今年以来,灵山卫街道共为企业推送惠企政策110多条,培育市级以上专精特新企业6家,助力4家企业实现升规纳统。

以公开促落实,惠企服务“加速度”

近日,某商贸公司申请在灵山卫街道设立分公司,从事食品销售活动。街道了解企业需求后即时启动“证照联办”服务,协助申请人依托线上业务平台提交企业登记、食品经营备案材料,从公司申请设立,到领取营业执照,再到办结食品经营备案,前后仅用3个小时。如此高效的服务受到了申请人的连连称赞。

这一便利得益于灵山卫街道成立的“小卫事”帮办代办队伍。记者了解到,自帮办团成立以来,骨干业务员们将“静止式”的窗口变成了“移动式”的服务,不但能帮办代办,还能上门办、“跨界办”。同时,街道还布设“政务直办间”开展线上审批,为企业群众提供设立登记等全流程服务,着力打造“精准+定制化”的“项目管家”帮办代办服务新模式。今年以来,灵山卫街道累计完成窗口及视频办件26114件,完成帮办事项507件。

以公开促交流,法治护航“有温度”

随着经济社会发展,企业和群众办事创业的法治观念、维权意识日益增强,法律服务需求也日益增长。为此,灵山卫街道开设“律师进大厅”特色窗口,在便民服务大厅设立法律服务专区,邀请23名优秀法律顾问为企业、群众开展免费法律咨询、法律援助、法律调解等服务,满足企业和群众的法律服务需求。同时,有效促进依法审批、依法办事,架起政企、政民沟通桥梁,提升企业、群众来大厅办事的“一站式”体验感。今年以来,街道累计提供法律咨询80多次,开展企业法治体检等活动22场。

下一步,灵山卫街道将继续把为企业办实事、办好事作为服务企业工作的出发点和落脚点,不断提升政务公开助力企业发展质效,确保各项利企政策高效准确抵达企业主体,推动辖区企业高质量发展。(大众报业·大众日报客户端记者 肖芳 通讯员 高扬 报道)


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