根据国务院办公厅有关要求,省政府办公厅会同省工业和信息化厅,依据新的政府网站政务新媒体检查指标体系,组织开展了2023年第二季度全省政府网站与政府系统政务新媒体检查工作,并对上季度不合格的政府网站及政务新媒体进行了复核。共检查政府网站563家,覆盖全省所有政府网站;抽检政务新媒体963家,占全省政府系统政务新媒体总数的34.3%。政府网站检查合格率为98.05%,同比提高5.3个百分点;政务新媒体检查合格率为98.13%,同比提高0.65个百分点。现将有关情况通报如下。

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优质政务新媒体典型经验_政务新媒体优秀经验及先进做法_政务新媒体经验交流材料

这些表现值得夸!

01

常态化监管不断深入

上饶、宜春等市持续开展政府网站与政务新媒体季度检查,对发现的问题进行全市通报,并限期整改。吉安市创新政府网站管理方式,提供内容服务“四统一两集中”,打破“信息孤岛”“数据烟囱”。

02

办事服务便利惠民

大部分政府网站都提供办事服务评价功能,公布评价结果。一些政府网站公开的政策文件依据均关联至本网站政策文件库。多地医保局通过微信订阅号及时发布参保时间、缴费标准、缴费方式、注意事项等信息。

03

互动交流渠道畅通

九江、新余、鹰潭等市政府门户网站互动交流功能完善、回复及时,对网民的一般性咨询在1个工作日内进行答复,同时提供实时智能答问功能。

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这些问题要改进!

01

政府网站管理有待完善

个别网站信息发布审核把关不严,出现严重表述错误或内容不准确等问题,如“南昌市交通运输局”“中国共青城”等网站。一些网站专题专栏建设缺乏系统性,对失效的专题专栏没有及时进行归档处理。部分网站日常监测巡查不到位,未及时发现网站页面异常、失效外链、非法链接等问题,如“柴桑区人民政府网”“南康区人民政府网”等。一些网站信息更新不及时,如“萍乡市山口岩水库管理局”网站存在多个栏目不更新的问题。部分网站对IPv6访问支持力度不够,大量二、三级链接不支持IPv6。

02

政务新媒体建设有待规范

部分政务新媒体内容保障问题突出,如“鹰潭市行政审批局”微博号、“浮梁发改”微信订阅号等未及时更新。个别政务新媒体栏目建设运维不规范,如“实干西郊”“安源金融”等微信号未提供完善的互动交流功能。此外,检查发现一些地方网络投票评比活动未按要求进行备案,滋生新形式主义,增加基层负担,如南昌市“掌上经开”微信号未经备案组织开展网络投票活动。

03

政府网站安全有待保障

个别网站cookie未设置HTTPOnly标志(设置该标志时,会指示浏览器cookie只能被服务器访问,而不能被客户端脚本访问,设置该标志是会话cookie的重要安全保护)。部分网站http未加密连接,通过http未加密传输协议进行连接,潜在攻击者可以拦截并修改往返此站点的数据。一些网站双因素认证方式缺失,未采用两种或两种以上组合的鉴别技术对用户进行身份鉴别。

下一步工作要求

01

进一步压实管理责任

各地、各部门要进一步提高政治站位,切实履行政府网站与政务新媒体主管主办职责,严把政治关、法律关、政策关、保密关、文字关,进一步加强内容审核,严守内容安全底线。加大政府网站与政务新媒体日常监督管理力度,对照检查指标,常态化开展监测检查,及时整改问题。积极运用技术手段,结合人工检查提升监管实效,提升政府网站与政务新媒体运行水平。

02

进一步规范运维管理

政府网站主办单位要严格落实值班读网制度,保障网站及时更新,定期检测网站外链,避免出现失效、不良链接等情况。对政府网站要进行有效改造升级,确保全面支持IPv6。完善政务新媒体互动功能,同时对功能相近、用户关注度和利用率低的政务新媒体及时清理整合。通过政务新媒体开展网络投票、点赞打卡等活动,应提前10个工作日向所在设区市政府办公室报备,由市政府办公室及时向省政府办公厅报备。

03

进一步完善安全保障

各地、各部门要完善网站安全管理制度,严格落实网站安全责任制,严格限制网站系统不必要的敏感数据返回。加强对用户输入数据的验证过滤,自检关闭不必要的端口和服务,及时升级系统补丁,限制可访问网站的地址范围,从网站设计源头优化架构,网站前台采用静态页面。加大安全投入,部署WEB应用防火墙、入侵防御等安全设备,并合理配置安全策略。

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各地、各部门要对照检查发现的问题,举一反三,抓好整改落实。

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