“西昌发布”政务微信作为代表西昌市委、市政府发声的政务新媒体，近年来，充分发挥全媒体效应，最大限度聚集、释放、传递政府机关正能量，注重将传统媒体与新媒体宣传相结合，作为深化政务公开，展示政府机关形象，提高政府机关机关影响力，截至目前，“西昌发布”微信公众号共有粉丝632109，自2016年以来连续四年被评为“全省优秀政务新媒体”。

一、合理定位、注重原创，丰富发布内容

自2016年“西昌发布”注册以来，我们就将“西昌发布”定位为一个促进政府机关工作发展的重要宣传平台，围绕西昌市委、市政府中心工作大力加强西昌市委宣传工作，充分发挥好“喉舌”作用，多推出“接地气”的宣传稿件，上稿率位居全省前列。同时作为区域政务新媒体，也要遵循“内容为王”的传播规律。“西昌发布”运行以来，从发布信息内容选择、编辑模式、头条安排、推送时间等方面，不断学习和探索，注意借鉴许多有影响、有特色公众号的做法，合理定位区域性政务微信新媒体平台：以本地信息为主、突出地方历史文化、解读解惑大政方针、关注社会民生等原则，

在编辑内容形式融合上，利用新媒体优势，运用“组图+正文+视频”混合编辑模式，以全媒体形式呈现，使内容更加鲜活，可读、可看、可视。在拓宽视野、丰富内容的运营过程中，实现传递政声、服务群众、教育群众、引导舆论的功能，“西昌发布”微信权威信、影响力随之不断提升。

二、打造影响力强大政务新媒体，引领壮大主流舆论

为适应信息传播的新规律，抢占舆论新阵地，积极运用新媒体对上网的党员干部群众开展思想宣传教育，推进政务公开和公共服务。“西昌发布”充分利用《谁不说咱家乡好大型竞演》、《月亮女儿评选》、《中国西昌邛海湿地马拉松国际比赛》等文体活动，采取网络投票、网络评选、网络征集等方式，开展政民互动和服务。通过活动，“西昌发布”在2018年-2019年间积累订阅用户60余万。“西昌发布”政务微信成为西昌市传播力、影响力和公信力最强的新媒体，在传递政声、服务人员和引领壮大健康向上的主流舆论中发挥了重要主导作用，已成为跨地域宣传、服务百姓的新窗口，成为开展党员干群宣传教育的最有效新平台。

三是增强平等互动服务，促进融合发展

“西昌发布”不仅要推送健康向上、适应大众阅读习惯和形式的内容，也要满足服务百姓多元化需求，先后开通了“便民服务”接口，增加了便民查询、服务大厅等政务服务功能，以“互联网+”思维，增强平台的服务功能，延伸服务内容。“西昌发布”自开通以来，不断尝试利用平台打通与百姓之间沟通交流的通道，利用平等互动，提升服务功能，来进一步增强对订阅用户的“粘性”，让平台成为百姓离不开的助手，更好的利用新媒体技术的服务百姓，对网民在微信平台上的所有留言、咨询等，无论是严肃的问政话题，还是轻松搞怪表情打趣，及时给予回复或回应，以增加政务微信亲活力和影响力和权威性。对问政中百姓遇到的难题，还积极帮助协调解决。