盛强决定投资广告,加大宣传力度。除了在报纸、电台和电视台做广告之外,他几乎包下了渝北区繁华街道的所有广告牌。
盛强:“因为人比较散吗,它不集中,你需要的广告力度必须要用大媒体报纸,要么是电视,实际上它成本就高。广告费就花了20几万。”
铺天盖地的广告,并没有扭转局面。广告不行,就搞促销。盛强搞起了卖一锅姜母鸭,再免费送一锅姜母鸭的大酬宾活动。他希望这次活动能带来意外惊喜。
酬宾活动搞起来之后,很快就吸引了大量的顾客,店里的人气旺了。但最后一算账,却傻眼了。
原姜母鸭饭店大堂经理李雪梅:“最好的时候也是排队吃,但我们这个没有利润,纯粹是吃一锅送一锅嘛。尽管人气非常足,但我们没有利润。”
取消了酬宾活动,店里的生意又冷淡下来。问题到底出在哪里呢?按量的多少,姜母鸭有56元、86元和126元三个价位。加州美食街是一个大众消费的地方,价位是不是太高了?但根据姜母鸭的成本,这是最低价位了。
盛强的家人和朋友,劝他赶紧放弃。但盛强依然坚持着,寻找翻身的机会。
盛强的父亲盛建帆:“做不起来就要退,就跟打仗一样打不赢就要退他死守阵地。”
而就在这个时候,楼下500平米的店面,被别人转包下来,经营香辣虾。生意非常火爆。
盛强也放弃了台湾姜母鸭,马上改装楼上的店面,也经营香辣虾。但是,楼下的生意依然火爆,楼上的生意还是冷清。无奈之下,盛强决定再搞酬宾活动,把人气聚起来,做最后一搏。
盛强:“这次搞的就是香辣虾都是21元钱,随便吃,21元钱一个人。成本10几元。”
记者:“这21元钱随便吃的话有钱赚吗?”
盛强:“赚不了多少。一般三块钱左右。”
尽管受酬宾活动的诱惑,有一些顾客来到盛强的店里,但吃过一顿之后,很少有人再回头。
有一次,盛强到楼下吃了一顿香辣虾,终于发现了问题的所在。
盛强:“香辣虾主要是我们那个味道。比他那个要差一点,没有到位。”
发现问题后,盛强赶紧调整香辣虾的口味。同时,他又印发了一些宣传广告。令人感到滑稽的是,这些广告,却帮了楼下香辣虾餐馆的忙。
香辣虾经营者李山峰:“我也做香辣虾就走到我这来了,看我下面的人气很足的,他在楼上看不见。当时他发传单。他把人气就给我带来了。”
此时的盛强,再也无力回天。2005年7月,盛强关了店门,辞退了工人,却没有把店面转租出去。
盛强:“虽然是亏了,但是只要找到好的产品,我都有希望。”
虽然满怀希望,但盛强的处境却非常困难。经营餐饮,他不仅把卖内衣赚的钱都砸了进去,还借了很多外债。光女朋友张丽家,就欠了20多万元。餐饮经营失败后,借债的人也纷纷催他还钱。盛强感到了一种从没有过的压力。
更让他意想不到是,女朋友张丽向他提出了分手。面对十年的感情,盛强不知如何是好。采访快要结束的时候,记者却见到了张丽,但是,她不愿接受采访。
张丽:“你不要用话筒对着我,这样我就要生气了。”
最后,在朋友和记者的一再劝说下,张丽终于站在了摄像机面前。
张丽:“他要坚持做餐饮,他不做百货,而我就要坚持做百货。他也不愿意商量,我无法与他沟通。就说结婚,他也从来不给我一个结果。我已经做到这一步,也确实太可悲的一个女人了,一直那么多年,谈恋爱还不愿意跟我结婚,我也不晓得他是为什么原因。”
盛强:“你不管结不结婚,那是一张纸,只是一个形式。如果我不满意早就分手了。”
2006年春节前夕,盛强又到外地考察新的餐饮项目。等他回来后,却发现女朋友已经从他们合租的房子里搬了出去。而且,三家内衣店的法人,也都换成了女朋友张丽的名字。
张丽:“因为公司不是要有员工,交很多的费用,如果变成个体,费用就没有那么高,所以说就把这个变成了个人的,这个原因就很简单。”
最后,盛强和张丽约定,张丽拥有三家内衣店两年的经营权,赚了钱还自家亲戚的账。两年后,再归还盛强。
失去内衣店经营权后,几乎断绝了盛强的一切收入来源。6个月以后,他不得不把加州美食街的店面转租出去。目前,在渝北区两路,盛强还有一家原来经营姜母鸭的小饭店。他向朋友借了些钱,把它装修成了自助式火锅店。
2007年五一劳动节这天,在一阵鞭炮声中,盛强的奇人堂火锅店开业了。开业的这天晚上,张丽也来了,这是盛强没有想到的。但张丽却表明了自己的态度,她是作为好朋友,向盛强表示祝贺,与感情没有关系。
张丽:“我一旦心一死了,我是绝对不会回头。很艰难,但是也很坚决。”
盛强:“成功了之后,如果她愿意回来,我肯定是欢迎,就是这种,但是我不可能主动去找她,这是关键。”
盛强告诉记者,他现在的心态很好,对自己的前景依然充满信心,因为他相信自己的能力。唯一遗憾的是缺少资金。
盛强:“现在如果给我100万,三年最少是1000万,三年最少1000万。”
主持人:“盛强这种执着和不服输的精神确实令人感动,但是,冷静地想一想,一开始,盛强认为做餐饮比卖内衣能更快地赚到更多的钱,操作后的结果却跟预期不一样,那问题到底出在哪里呢?记者采访了北京圣海潮酒楼有限公司总经理辛悦亮,请他做了评析。辛悦亮是国内资深的餐饮企业操盘手。从1992年到现在,他在广东、上海、北京等城市,先后创建运营了多家国内知名餐饮企业。他的评析也许对我们有很大的启发。”
资深餐饮企业操盘手辛悦亮:“实际上餐饮业里边,其实现在竞争更加惨烈。盛强以为餐饮业很有爆发力,没错,那么他以为只要选择正确的行业,能力不在大小,成功是必然的,这个逻辑是完全错误的。”
主持人:“记者还采访了南开大学商学院副院长、创业管理研究中心主任张玉利教授,对创业者在选择项目和把握商机上,也提出了建议。”
南开大学商学院副院长、创业管理研究中心主任、教授张玉利:“在机会的选择和判断方面,一个要从市场,要结合到个人自身的条件。不能单纯说看这个行业增长得快,能够赚钱,能赚钱不一定意味着我也能赚钱。”
主持人:“盛强之所以失败,是不是跟选择台湾姜母鸭这个餐饮项目有关呢?在北京有一个叫王刚的人,也经营台湾姜母鸭餐饮,他的情况又是怎么样呢?”
王刚从1996年开始经营台湾姜姆鸭餐饮,他的姜母鸭餐馆位于北京市一家星级酒店的地下不夜城,面积100平米多一点。开业以来生意一直很好,第一年就赚了130多万元。至今,每年都有近百万元的盈利。目前,王刚又在北京朝阳区开了一家台湾姜母鸭分店,生意也很好。
主持人:“其实,说起台湾姜母鸭餐饮,王刚也有一次痛苦的经历。北京的姜母鸭餐馆火了之后,2001年,他在朋友的推荐下,到兰州也开了一家2000多平方米台湾姜母鸭分店,本想大赚一笔,结果不到一年的时间却赔了200多万。再后来,有人建议他到四川或者重庆开姜母鸭分店,他却坚决拒绝。”
北京台湾姜母鸭餐馆经理王刚:“因为重庆的餐饮,四川的餐饮怎么说呢,它利润很薄,而且人吃的口味特别刁,就本身的川菜味道相当相当不错,相当好,它在麻辣为主,也是地域的原因。”
主持人:“据记者了解,现在,盛强的奇人堂火锅店,又推出了台湾姜母鸭、天鹅汤、天鹅掌等七个主要菜品汤锅,并以酸辣口味为主。小店的生意也有了起色,每月有一万元左右的收入。创业选择项目很重要,选择项目后应如何操作以达到预期的结果,更加重要。希望盛强的故事,能给大家一定的启发,这就是我们本期节目的初衷。”
编导:许 威
王晓宇
摄像:颜志宏
注:CCTV-7《致富经》栏目播出时间:首播: 每周一至周五22:02--22:32 ,重播:每周二至周六13:52—14:22。