银行储蓄专柜优质服务经验总结 打造金融标杆 实现多方共赢 中国银行**支行储蓄专柜始建于 1992 年，自引入竞争上岗机制以来，各项业务持续快速健康发展，开辟了专柜工作新局面。截止到 8 月底，存款余额达 36520 万元，较年初新增 10768 万元，同比增加 7198 万元，成为全辖第一个三亿元所。在 XX 年全辖网点绩效考核中，连续两个季度综合排名第一。先后被中央金融团工委 、 、总行评为“青年文明 号号”，被总行、省行评 为 为“巾帼文明示范岗” ， ，被市行评为“精品网 点 点”、“十佳储蓄所” 。 。这些成绩的取得，一 方 方面是全体员工的共同 努 努力的结果，另一方面 也 也是各级领导的关心和 社 社会各界的关爱密不可 分 分的。以下只是我们的 一 一些粗浅做法： 一、 认 认真履行职责，积极做 强 强传统业务 创新管理 方 方式，扎实做好储备信 贷 贷业务。在优选客户上 突突出“勤”字。利用春 节 节前后是存款的“黄金 季 季节”，我们先后开展 了 了福字一条街、春节短 信 信祝福、鲜花邮递祝酒 祝 祝福等活动，大力营销 宣 宣传我们的优势。急客 户 户所急，想客户所想。 只 只要客户有要求，我们 就 就想法及时做到。同时 ， ，加强与发改委和工商 局 局等各个政府部门和乡 镇 镇的联系，坚持主动介 入入企业，前往商洽。一 季 季度储蓄存款新增 万 元 元，较去年同期多增 万 万元。使储蓄存款余额 和 和新增额在全辖 44 个 网 网点中