“本以为各项手续会很麻烦,没个十天半个月办不好。没想到只用了2天时间,《特种行业许可证》就办下来了。”谈及年初开民宿的经历,舒城县五显镇石关村村民龚世存对当地公安机关的贴心服务赞不绝口。

为认真贯彻落实“放管服”改革要求,舒城县公安局制定《舒城县乡村民宿业办理特种行业许可证办事指南》,将原来需要准备的11份材料缩减至6份,办理时间从10多个工作日缩减至2个工作日。

“指南上的清单非常详细,该准备什么一目了然。小册子看着不起眼,起了大作用。”龚世存说。

舒城县公安局的贴心服务,是六安公安机关着力优化法治化营商环境的一个缩影。

典型案例经验材料_优质服务典型经验案例分享_典型案例经验交流材料

六安民警主动上门问需。六安市公安局供图

近年来,六安公安系统主动融入经济建设发展大局,推深做实“一站式”“互动式”“直通式”“套餐式”“体检式”五大服务体系,拉高标杆、创新实干,不断优化法治化营商环境,积极打造助力经济高质量发展的“革命老区”模式,全力为六安绿色振兴赶超发展保驾护航。

全事项集成、全时空响应、全流程帮办……为进一步优化营商环境,今年7月,六安市公安局成立了局主要负责同志任组长的为企服务领导组,明确各县局、分局以及部门警种“一把手”为企服务工作第一责任人,围绕整体定位、运行机制、助企发展等方面进行系统性规划。

优质服务典型经验案例分享_典型案例经验交流材料_典型案例经验材料

金寨县民警对当地企业员工进行反诈宣传。六安市公安局供图

值得一提的是,为统筹全市为企服务工作,六安市公安局在全省率先成立“市公安局为企服务中心”,在“东部新城”金安区三十铺镇公安派出所设立“为企服务第一分中心”,实现市、县(区)、所三级一体贯通,为企业提供“一站式服务”。

六安市公安局为企服务中心主任、开发区公安分局局长郑学奎介绍,目前六安已经建立市、县两级为企服务中心8个,分中心3个,全部实现实体化运行。

“我们坚持改革驱动,整合资源力量。打破警种界限、窗口属性和数据壁垒,全面推行‘前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件’服务模式。对标‘最多跑一次’及‘星级窗口’建设标准,建成27个为企服务专窗和7个24小时智慧警务室。”六安市公安局有关负责人介绍,未来,将进一步整合公安服务事项,着力提升公安政务综合服务能力,不断提升群主的获得感、满意度。

为了进一步便企惠企,六安市公安局还开发建设了为企服务“一点通”模块,让数据多跑路,让群众少跑腿。129项公安政务服务事项实现“一网通办”。今年以来,共接收238家企业各类咨询、预约办事500余次,办理各类证件14000余件。

典型案例经验交流材料_典型案例经验材料_优质服务典型经验案例分享

企业送来锦旗。六安市公安局供图

今年9月,金寨县公安局现代产业园区派出所接到安徽智通新能源有限公司求助,公司200余名外地职工前期未在金寨办理居住证,导致无法申请保障用房。

“求助的当天,金寨县公安局就派了三名民警到公司进行电子居住证申领教学。线上提交材料后,次日员工就成功申领了电子居住证。”安徽智通新能源有限公司负责人感慨,“一网通办”真正为企业节省了大量时间与经济成本,六安警方的高效服务令人倍感温暖。

为企服务多举措,简化流程少跑路。六安市公安局有关负责人表示,下一步,将继续聚焦企业群众急难愁盼问题,找准结合点、切入点,主动将企业的“麻烦事”揽过来,推出更多扎实举措,把“便利化”送出去,坚定做好不断提升服务质效的开拓者。


本文由转载于互联网,如有侵权请联系删除!